Bức thư rơi nước mắt của gamer Việt bị khóa account gửi Blizzard

Blizzard – World of Warcraft, hai danh từ chỉ luôn đi kèm với những từ “đỉnh”, “cuồng” trong thế giới game online. Tựa game online số một hành tinh vẫn đang ngày đêm lấy đi bao đam mê, nhiệt huyết của những tín đồ “nghiện ngập” nhất. Nhận được bao lời ca tụng, nhưng sự nghiêm khắc của Blizzard là câu chuyện muôn thuở, làm hao tốn nước bọt và cả giấy mực của báo giới. Không tha thứ cho bất cứ sai phạm nào, Blizz luôn làm cho mọi người chơi phải chùn bước khi nghĩ đến việc xài mánh mung khi chơi game của họ.

 

Và mới đây, không rõ vô tình hay hữu duyên mà chúng tôi có được bức tâm thư có một không hai của một game thủ Việt Nam bị khóa account WoW nhờ gửi tới... Blizzard. Sẽ chẳng có gì đáng nói nếu từng dòng từng chữ trong nó đều khiến người đọc phải cảm động bùi ngùi.

 

 

Cụ thể, gamer này tên thật là Trương Hữu Lộc, một nhân viên văn phòng, và là một game thủ vô cùng, vô cùng (vâng, phải nhấn mạnh là vô cùng) “cuồng” World of Warcraft.

 

Tham gia vào World of Warcraft đã được 5 năm, Trương Hữu Lộc giành toàn bộ tình yêu của mình cho tựa game số một hành tinh. Cuộc sống hàng ngày của anh đều dính vào game, tất cả những vật dụng mà anh dùng đều có bóng dáng Blizzard trong đó. Từ máy tính, máy nghe nhạc, áo thun, thẻ nhân viên, vòng tay, USB cho đến hình nộm các kiểu, tất cả đều”đặc sệt” chất Blizzard.

 

 

Tình yêu game mà Trương Hữu Lộc gửi gắm vào World of Warcraft thật sự rất lớn. Tuy nhiên, nó lại bị chính chủ nhân đánh mất bởi sai lầm của mình. Trót dại dùng chương trình tăng tốc cho nhân vật khi chơi game, tài khoản của anh đã bị Blizz khóa thẳng tay. Quá đau đớn nhưng biết thừa rằng mình làm sai, anh chỉ còn có thể gửi thư xin giảm án.

 

Với mong muốn làm NPH "mủi lòng", Hữu Lộc đã ngồi và kể cho Blizzard nghe tất cả những kỉ vật gắn liền với những kỉ niệm của anh và các tựa game của Blizz. Những điều tưởng chừng nhỏ nhặt ấy lại chứng minh được tình yêu lớn lao mà anh giành cho hãng sản xuất game hàng đầu thế giới. Thật khó mà kiếm được một game thủ nào ở thị trường nước nhà đam mê hơn anh.

 

 

“Tôi thực sự đã học được một bài học đích đáng. Những ngày tôi sống mà không có WoW là những ngày tôi không thể tìm thấy hạnh phúc trong cuộc đời mình. Không còn những thành tích, không còn những sự kết nối, không còn các cuộc phiêu lưu, không còn các cuộc tấn công, không còn sự vui vẻ… Tôi đang chết dần”, Hữu Lộc nói trong cảm giác cực kì tiếc nuối.

 

Cho đến lúc này, hãng sản xuất Bắc Mỹ vẫn chưa cho thấy sự khoan dung của mình trong trường hợp này. Tuy nhiên, anh vẫn rất hi vọng và chờ đợi.

Chúng tôi xin trích đăng nguyên văn bức thư của Trương Hữu Lộc gửi Blizzard:

 

Blizzard thân mến.

 

Tôi viết bức thư này để chứng minh tình yêu và niềm đam mê tôi dành cho Blizzard. Một niềm đam mê mà tôi trao gửi nó với tất cả sự cố gắng của bản thân, để nói với các bạn rằng nó rất nhiều, bởi vì nó lớn hơn tất cả. Và tôi hi vọng rằng niềm đam mê này là điều duy nhất còn lại khiến các bạn có thể rủ lòng thương xót cho những gì tôi đã làm (Vì các bạn biết những gì tôi đã làm.)

 

Tình yêu tôi dành cho các bạn không hề thay đổi trong hơn 15 năm kể từ lần đầu tiên tôi chơi Warcraft 2, giành phần lớn thời gian cho Warcraft, trở thành kẻ bị bỏ rơi vì chơi trong quán net cho đến tận nửa đêm. Nhưng tất cả những điều đó không thể thấy được vì vậy tôi nghĩ rằng tôi sẽ chỉ bắt đầu bằng việc cố gắng làm gì đó mà các bạn thấy được để các bạn tin. Những bức ảnh được đính kèm trong bức thư điện tử này thì không hề có virus, làm ơn đừng bỏ nó đi! Tôi sẽ đi từng vấn đề một cách riêng rẽ.

Điều 2: Tôi đặt tên cho cái Iphone của tôi là “4 Titan”, vì tôi đặt hi vọng rất cao rằng “4 Titan” sẽ thực sự xuất hiện. Tôi đã chơi WOW được 5 năm rồi, tôi thừa biết Titan có thể trở nên tốt như thế nào!

Điều 3: 8 cái áo thun và không kể những cái tôi đã làm mất hoặc bỏ đi. Đây là trang phục thường nhật của tôi. Tôi mặc nó ở mọi nơi tôi đến, mọi ngày làm việc. Tôi đã tặng vài cái cho mấy người bạn nhưng tin tôi đi, chẳng ai lại mặc nó hàng ngày như tôi đâu! Tôi có khá nhiều mũ nhưng tôi chẳng giữ được chúng như những chiếc áo thun. Tôi cũng mới mất ví tiền cách đây 2 tháng khi đang mua một cái áo thun khác để thay thế.

Điều 4: À, tôi không tin vào nó lắm nhưng nó là hình xăm của tôi, tôi đã làm cách đây 6 tháng. Trước khi tôi xăm, mọi người đều bảo nó sẽ thật là ngu ngốc nếu một ngày WOW chết hoặc tôi chẳng yêu WOW/Blizzard nữa (điều mà nghe thật là vớ vẩn với tôi).

Chẳng quan trọng, ngay cả khi WOW chết thì nó vẫn là một trò chơi mà chúng ta sẽ tưởng nhớ trong 1000 năm tới nữa, hoặc tôi sẽ rất là vinh dự khi được tôn vinh cái chết của nó theo cách này. Sau này khi chẳng ai biết được kí hiệu đó là gì, tôi chỉ việc không quan tâm. Vì tôi biết ý nghĩa của nó, những người hiểu và yêu quý Blizz biết đó là gì, và cả những người trong hội chợ Blizzcon

 

Điều 5: Thật là chán nản khi không một ai nhận ra trước khi SC2 được công bố. Vì chúng ta thừa biết rằng thông điệp này đã được công bố rất lâu trước ngày 27/2, phải không? Và tôi mặc nó mỗi ngày đấy, mỗi nơi tôi làm việc đến cả kì nghỉ nữa.

Điều 6: Chắc các bạn chưa thấy thứ này trước đây. Dĩ nhiên là bạn chưa thấy rồi! Bạn gái của tôi – một game thủ cực kì tận tình đã tự mình làm cái này cho tôi! Tuyệt vời quá, phải không?

Điều 7: À, đó chính là cái thẻ nhân viên của tôi đấy! Cái thẻ mà tôi phải đeo mỗi ngày ở văn phòng. Các bạn có thấy cái kiểu ăn mặc đó không? Tôi đặt WoW vào trong cái USB ấy vĩnh viễn để mọi người biết rằng WoW là một phần cuộc sống của tôi, cùng với công việc và tình yêu…

Điều 8, điều 9: Đó là một miếng đệm con chuột và một cái móc khóa tự làm (Lại là được bạn gái tặng)

 

Điều 10: Tôi không chỉ mang thẻ nhân viên, tôi còn mang cả cái thẻ dog-tag nữa (một cái biển tên mà tôi cho rằng phải được mang bằng mọi cách!) Không cần phải giải thích tại sao tôi lại có nó. Tất nhiên là tôi đã mua SC2 Collector Edition của các bạn. Tôi không chỉ mua cái CE đó thôi mà tôi còn mua tất cả những CE các bạn đã phát hành đó Blizz! Và nếu các bạn từng kiểm tra cái trang web Battle.net của tôi, nó có nhiều thứ hơn nữa.

Tôi yêu bạn lắm, Blizz ạ! Tôi đã mua 2 bàn phím SC2 của Blizz, bởi vì tôi đã mua ở NA trong khi bạn của tôi đang ở SEA. Tôi không trách bạn về chuyện làm hao tốn tiền bạc của tôi, vì tôi chẳng do dự khi chi thêm một ngân phiếu nữa cho trò chơi( Tổng cộng là 160$ cho SC2...) Vì đúng như các bạn nói: "Nó đáng giá hơn những gì bạn đã phải chi trả cho nó”.

 

Điều 11: Vâng, đây là cái máy tính cá nhân đầu tiên mà tôi mua (Sony Vaio) và chỉ vài ngày sau đó, tôi đã cho sơn phết lại nó (trả tiền cho một anh chàng). Đó là Sharah Kerrigan, và tôi có một niềm đam mê là giải thích cho mọi người cô ấy là ai. Bạn không thể biết được là tôi đã nói về điều đó bao nhiêu lần đâu.

Điều 12: Nhìn thấy quen không? Bạn có nghĩ rằng đây là một sự trùng hợp ngẫu nhiên? Tuyệt đối không phải nhé! Những việc bạn làm, điều vĩ đại nhất của những công việc vĩ đại nhất, từ cái vĩ đại nhất của những công ty vĩ đại nhất, đã truyền cảm hứng vào mọi việc tôi làm và cách sống bản thân.

 

 

Ví dụ nhỏ sau đây chỉ là bước đầu tiên cho sản phẩm kế tiếp mà tôi đang tạo ra cho công ty thân yêu của mình (FYl là mạng lưới thông tin và là công ty phát hành game lớn nhất ở nước tôi *nếu bạn vẫn chưa nhận ra đó là Vietnam*) Trang web Battle.net của bạn, những sản phẩm SC, Diablo, Warcraft và những người lãnh đạo, những người làm việc rất chăm chỉ, làm tôi cảm thấy như tôi không là gì để có thể so sánh được về mặt đam mê cuồng nhiệt cũng như trình độ chuyên môn. Và tôi sẽ cố gắng hết sức mình để làm được như các bạn.

Phần hay nhất về những trò chơi tuyệt vời của các bạn mà tôi đã nhắc đến thì nó lại không phải là một trong những trò tôi chơi đầu tiên khiến cho tôi nghiện của Blizzard, đó là Rock and Roll Racing. Tôi đã không biết quái gì về việc Blizzard đã trở lại, nhưng có lẽ là số phận khiến tôi yêu nó từ đó và đến tận sau này.

Điều 13: Một lần nữa, điều này trông quen thuộc với các bạn. Theo người Việt chúng tôi hiểu thì nó là “trang web hỗ trợ” bằng Tiếng Anh. Đó là một sản phẩm khác của công ty tôi. Mặc dù, nó không được tôi tạo ra nhưng tôi đã khiến những đồng nghiệp thay đổi cách suy nghĩ về các trang web, hay chính xác hơn là cách nhìn nhận về một trang web hỗ trợ. Các bạn phải tin lời tôi, bởi vì cảm hứng các bạn đã truyền cho tôi từ công việc của các bạn và niềm đam mê lớn của tôi khiến không ai có quyền đánh giá thấp tôi.

 

Điều 14: Tất nhiên rồi, làm sao tôi có thể bỏ lỡ những điều này, sách, tôi đã mua rất nhiều tiểu thuyết từ các bạn.

 

Điều 15: Điều này có thể giả mạo, tôi có thể photoshop chúng. Nhưng tôi làm vậy để làm gì sau tất cả những điều tôi đã kể trên? Ồ tôi đang nói về cái dòng tôi đặt dưới chữ kí trong mỗi email của tôi. Bạn không thể chơi WoW nếu bạn chẳng biết gì về câu trích dẫn này. Nó từ một người có những vần thơ rất tuyệt: The Headless Horseman. Nó đã truyền cảm hứng rất nhiều cho tôi. Bởi vì chính bản thân tôi đang tìm kiếm một cuộc phiêu lưu mới (Cái email này cũng có thể xem là một cuộc phiêu lưu theo cách nào đó).

Điều 16, điều 17, điều 18, điều 21: Tôi thích những pha hành động, đặc biệt là Panda. Ngoài ra còn có Rehgar Earthfury và Skeeve SorrowBlade, warlock thì không có tên vì đó là món quà Trung Quốc từ ông chủ cũ của tôi.

 

Điều 19: Dành cho HORDE: Đó là một cái cốc có nắp của “Blood of the horde”. Tôi uống nó như một “tauren”, đặt nó trên bàn làm việc trong văn phòng và nó đã từng là đồ vật yêu thích nhất của tôi. Tôi đã làm vỡ cái cốc cách đây 1 năm. Tôi rất rất rất buồn về điều đó. Nhưng tôi tin là mình có thể kiếm lại được một cái khác.

Điều 20: Tôi có một cái lịch tường, một tấm ảnh của nhân vật Tychus Findley, một cái lịch bàn nho nhỏ của WoW. Tôi chỉ cảm thấy vui khi mà tôi thỏa mãn được niềm đam mê đối với Blizz.

 

Điều 22: Murky asks you "pleaseeeeeeeee!!!!" in a murloc sound. Tôi cũng đã có được Lurky, the Gryphon Hatchling (Bao gồm cả những thứ tôi đã tặng cho bạn gái).

Điều 23: Wind Rider cub, đó cũng là một thiên thể gắn kết mà tôi nhớ là tôi phải chiến đấu với 20 000 kẻ đam mê khác để mua nó trong 1 ngày!

 

Ồ bạn có nhớ Titan mà tôi đề cập ở phần trên không? Tôi dùng The Battle cho nhạc chuông điện thoại và Murloc (Chính xác là cái âm thanh khi bạn giao chiến với một Murloc trong WoW) làm cho người nghe lần đầu tiên có vẻ bị kích thích. Và bây giờ khi nghe thấy nó, chỉ có 1 người biết được âm thanh đó là gì.

 

Arachnis, vâng. Đó là cái tên nhân vật mà tôi cầu xin bạn hãy giải thoát nó khỏi địa ngục tăm tối. Tôi vẫn còn nhớ cái ngày mà tôi đặt tên cho một pháp sư – class nhân vật mà tôi không bao giờ có thể ngừng việc yêu thích (bạn làm tôi cuồng với nó hơn, cám ơn Blizzard) Tôi đã làm một cuộc tra cứu cho những cái tên có thể nghe thật lạnh lùng và mơ hồ, bởi vì Zeraful thì quá phổ biến sau đó.

 

Trở lại với tình yêu không có gì lớn hơn của tôi giành cho Original SC, tôi đã định chơi WoW và muốn cả hai trở thành một. Starcraft.vn, tôi xin lỗi Blizzard. Tôi chỉ muốn làm một trang web cho cộng đồng Starcarft Việt Nam. Mua cái tên miền đó cách đây 2 năm trước khi Warcraft phát hành (như bạn đã biết, tên tôi là Truong Huu Loc)  song tôi đã làm việc rất chăm chỉ. Cái tên đầu tiên được đặt cho trang web là SCV, đó có phải là một cái tên đúng không nhỉ? Nhưng dù sao đi chăng nữa thì, cái trang web ấy mãi không thể thoát được cái bóng, cái tiếng vang của Blizzardish…

Blizzard, nếu tôi là một khách hàng của công ty tôi, của bất kì sản phẩm nào, tôi muốn được xem là một khách V.I.P với những sự chiêu đãi ngoại lệ, với một người hỗ trợ riêng cá nhân tôi 24/7. Bởi vì chẳng ai có những hình xăm, mặc áo thun mỗi ngày, sở hữu một chiếc ví, mang theo một cái túi thông tin từ công ty, ngay cả khi nói và suy nghĩ đến Blizzardish ! (âm thanh đó nghe khá là đáng sợ!) Tôi không đòi hỏi bạn bất cứ điều gì, tôi không đòi hỏi bạn hơn những gì bạn đã và đang trao tôi và cả thế giới nữa. Trừ lòng thương xót của bạn…

 

Tôi thực sự đã học được một bài học đích đáng. Những ngày tôi sống mà không có WoW là những ngày tôi không thể tìm thấy hạnh phúc trong cuộc đời mình. Không còn những thành tích (Vâng, là những cảm giác tuyệt vời và tôi chắc chắn rằng không muốn mất luôn cả 8k điểm…), không còn những sự kết nối, không còn các cuộc phiêu lưu, không còn các cuộc tấn công, không còn sự vui vẻ… Tôi đang chết dần.

 

Vì vậy, bất cứ ai đang hỗ trợ trường hợp của tôi, tôi xin bạn hãy chuyển trường hợp của tôi lên một nhân viên cấp cao hơn. Quyền hạn của bạn không thể thả tôi, tôi hoàn toàn nhận thức được chuyện đó. Tôi không có một kế hoạch nào sau tất cả những điều đã kể lể ở trên, về mặt nào đó thì nó đã xảy ra cách đây vài năm. Nhưng tôi chắc rằng tôi sẽ cố hết sức của mình với chúng.

 

 

Bạn nghĩ rằng tôi có thể đi mua một cái tài khoản và bắt đầu lại một lần nữa nhưng những nơi nào tôi có thể đi, để tìm Feats of Strength đây, phải không? Tôi tin rằng Blizzard chắc chắn là một công ty tuyệt vời biết lắng nghe các khách hàng của mình.

 

Tôi yêu Blizzard.