4 năm sau ngày Xbox 360 xuất hiện trên thị trường, hệ máy này đã tiêu thụ được 10 triệu sản phẩm tính riêng tại các thị trường châu Âu, Trung Đông và châu Phi.
Ở các khu vực này, Xbox 360 cũng là hệ console duy nhất giữ vững được sự tăng trưởng qua hàng năm. Microsofts cũng dự định sẽ thêm vào hệ thống Xbox Live của mình các tính năng như xem phim HD trực tuyến, tham gia các mạng xã hội như Facebook, Twitter ngay trong tháng 11 này.
Tham vọng của họ là biến Xbox Live thành một mạng giải trí trực tuyến với nhiều tính năng tương tác bên cạnh việc kết nối các game thủ với nhau. Người dùng Xbox Live có thể tự hào về hệ thống của mình, đặc biệt là khi so sánh với đối thủ PlayStation Network với những tính năng hạn chế hơn nhiều.
Năm 2009 đánh đấu một bước tiến lớn của máy Xbox 360 cũng như Xbox Live khi khách hàng không chỉ chơi và giao tiếp qua game mà còn chia sẻ được rất nhiều nội dung media cũng như tham gia vào các hoạt động giải trí khác qua hệ thống của Microsofts. Với việc siêu công nghệ Natal sẽ được ra mắt vào cuối năm 2010, người dùng Xbox 360 sẽ lại có những trải nghiệm thú vị mới.
Tuy nhiên Microsoft không chỉ nâng cấp các dịch vụ dành cho người dùng mà còn sẵn sàng loại bỏ những gì không đem lại lợi nhuận cho họ. Hãng này đã tiến hành một chiến dịch “chém” những người sử dụng máy Xbox 360 đã qua chỉnh sửa khi họ kết nối vào Xbox Live. Các máy Xbox 360 thường được sửa lại để có thể chơi các game không bản quyền.
Hiện tại số tài khoản bị Microsofts khóa đã lên tới hơn 1 triệu và con số này hứa hẹn vẫn sẽ tiếp tục tăng trong thời gian tới. Chính sách cứng rắn của Microsofts cũng đã khiến thị trường buôn bán máy Xbox 360 trở nên sôi động khi rất nhiều game thủ tìm cách bán các máy đã qua chỉnh sửa với giá rẻ và tìm mua máy nguyên bản.
Tại Việt Nam, khá nhiều game thủ cũng đã bị khóa tài khoản khi chơi trên Xbox Live vì đa số họ đều dùng các máy đã được mod. Điều này làm rất nhiều người xôn xao bàn tán vì chơi game qua hệ thống Xbox Live rất dễ dàng và ngoài ra còn có nhiều tiện ích đi kèm.
