iPhone: Điểm tập kết của đủ thứ lỗi trên đời

    PV, Minh Nhi 

    Từ chuông không reo, mất sóng, màn hình vàng, vỏ nhanh hỏng… đến lỗi cháy nổ, chết màn hình cảm ứng, camera “điên”, tất cả đều có trong chiếc iPhone sành điệu.

    Chuông iPhone: Năm mới đến mà chẳng kêu
     
    May mắn cho ai mới mua được chiếc iPhone4 vào những ngày cuối cùng của năm ngoái. Đây có thể được đánh giá là chiếc smartphone đỉnh nhất mà Apple đã tạo ra được. Thiết kế bóng bẩy, quyến rũ cùng những đường nét tinh tế đã khiến thiết bị là sản phẩm điện thoại di động hot nhất trong năm qua.
     
     
    Thế nhưng người dùng lại gặp phải trục trặc ngay trong ngày đầu tiên của năm mới là lỗi chuông iPhone4 chẳng kêu. Không những vậy, một số máy còn chẳng hề có động tĩnh báo thức gì cho đến 2-3 ngày tiếp sau. Vì lý do vậy mà không ít người đã mất đi cơ hội đón giao thừa của năm 2011 này.
     
    Cầm máy chặt... là mất sóng
     
    Sẽ chẳng thể hình dung ra được cảnh một chiếc điện thoại di động cao cấp cứ bị nắm chặt là mất sóng và cuộc hội thoại sẽ bị kết thúc. Thế nhưng đó lại là hiện tượng mà iPhone4 đã mắc phải trong khoảng giữa của năm ngoái.
     
     
    Theo thiết kế mới của iPhone4, ăng-ten nằm bên cạnh trái của iPhone sẽ chịu trách nhiệm bắt sóng Wi-Fi và Bluetooth trong khi ăng-ten bên phải tiếp nhận tín hiệu mạng di động. Tuy nhiên, chính sự “phá cách” đó đã khiến Apple phải chính thức xin lỗi người dùng vì sự cố mất sóng, đồng thời “tướng” Mark Papermaster (Giám đốc phụ trách mảng phần cứng của Apple) đã phải khăn gói ra đi.
     
    Vỏ nhanh hỏng
     
    Vụ tai tiếng về ăng-ten còn chưa qua đi thì một sự cố khác lại đến với iPhone4: lỗi nhanh hỏng vỏ. Theo như quảng cáo thì cả mặt trước và sau của chú dế đều được làm bằng bằng kính chống xước đặc biệt, Apple cũng khẳng định rằng cứng hơn 20 lần và chắc chắn hơn 30 lần so với làm bằng nhựa.
     
    Hãng còn nhấn mạnh rằng lớp kính này là cùng một loại với kính được sử dụng trong kính chắn gió của tàu cao tốc và máy bay trực thăng, có thể đem so sánh với tinh thể saphia.
     
     
    Tuy vậy, nhiều cuộc thử nghiệm cho thấy cả mặt trước và mặt sau đều hiện rõ dấu vân tay của người dùng chỉ sau vài giờ sử dụng. Thậm chí, những hạt nhỏ bị dính lên mặt sau của máy còn có thể gây ra các vết trầy xước và sau đó là tạo thành các vết nứt.
     
    Lỗi cháy nổ
     
     
    Việc một số chiếc iPhone bị cháy nổ đã không còn là điều hiếm hoi thuộc về vấn đề cá nhân. Cách đây không lâu, Liên minh châu Âu đã chính thức mở cuộc điều tra sau khi một thiếu niên ở Pháp được cho là bị thương nhẹ do mảnh vụn điện thoại iPhone nổ bắn vào mắt.
     
    Các nhân chứng kể lại, chiếc điện thoại bắt đầu có tiếng lách tách và phát nổ. Trước đó, cũng có một số báo cáo về các vụ nổ liên quan đến thiết bị của Apple, chiếc iPod được phân phối ở Nhật thậm chí còn bị thu hồi vì pin có nguy cơ bắt lửa rất cao.
     
    Lỗi pin nhanh hết
     
     
    Nếu là một khách hàng không dễ tính thì vấn đề pin nhanh hết cũng rất đáng được tính vào diện lỗi của iPhone. Sự việc chú dế này "ngốn pin nhanh khủng khiếp" đã nóng lên và trở thành đề tài chính của báo giới công nghệ toàn cầu thời gian trước đây.
     
    Rất nhiều khách hàng đã phàn nàn rằng: “Chỉ trong vòng 2 tiếng, chiếc iPhone 3GS của tôi đang từ đầy pin tụt xuống chỉ còn 20%” hoặc những ý tương tự. Một trong những khó khăn nữa đi kèm với vấn đề trên là iPhone không thể thay pin.
     
    Chết màn hình cảm ứng
     
     
    Còn gì “thú vị” hơn khi có trong tay một chiếc điện thoại cảm ứng điện rung mà không thể sử dụng chức năng đó? Đó chính là điều phiền toái mà một số người dùng đã gặp phải với chiếc iPhone tuyệt vời của mình.
     
    Nguyên nhân phổ biến nhất có thể là do cable nối tín hiệu từ màn hình vào vi mạch điện tử bị lỏng hoặc hỏng. Một khả năng khác có thể xảy ra là do màn hình cảm ứng đó bị tê liệt, không còn khả năng sử dụng. Cách duy nhất trong trường hợp này là mang chú dế ra trung tâm bảo hành của Apple và ngồi chờ.
     
    Màn hình vàng, màn hình bị sóng nhấp nháy
     
     
    Một số người dùng iPhone4 phàn nàn rằng trên màn hình thiết bị có một số đốm vàng, giống như các vết nhám. Đây là lỗi do quá trình Apple thực hiện cán mỏng để tạo màn hình chưa đủ thời gian để hoàn tất quá trình bay hơi (ít khi xảy ra). Giải pháp là cam lòng chịu đựng hoặc nếu không hài lòng, hãy trả lại Apple!
     
    Không thể kết nối Wi-Fi, Internet
     
     
    Đây là trục trặc bị phàn nàn nhiều nhất khi iPhone4 thường xuyên mất cột sóng, thậm chí không thể kết nối khi thiết bị xoay hướng. Apple buộc phải đưa ra thông cáo chính thức thừa nhận sơ suất trên, đồng thời hứa hẹn sẽ cho ra mắt bản vá lỗi.
     
    Nhiều người nhận định, trục trặc này xảy ra là do Apple đã thiết kế lại iPhone, chuyển ăng-ten thu sóng di động và Wi-Fi ra ngoài vỏ máy. Nếu trong vùng sóng kém, khi dùng tay giữ thiết bị, da sẽ gắn kết khoảng trống nhỏ giữa các ăngten bên ngoài ở góc trái đáy máy, dẫn đến cột sóng nhanh chóng bị mất.
     
    Lỗi camera
     
     
    Camera vốn từ lâu đã trở thành lỗi “thâm niên” của các đời iPhone, từ phiên bản 2G, 3Gs đến tận 4G hiện nay. Thỉnh thoảng bạn sẽ gặp phải những lời than vãn trên các diễn đàn công nghệ trên mạng bắt nguồn từ chiếc camera “chết tiệt”.
     
    Thậm chí, những bức ảnh được chụp trong điều kiện thiếu sáng còn có chất lượng chẳng bằng 1 nửa so với những gì Apple đã quảng cáo trước đây. Bên phía Quả táo vẫn làm bạn với sự im lặng.
     
    iPhone 3G “chết đứng" vì iOS 4 khiến người dùng điên tiết
     
    Làn sóng phản đối rầm rộ của người dùng quanh việc hệ điều hành iOS4 khiến những chiếc iPhone3G “sống dở, chết dở” vào tháng 7 vừa rồi. Từ tháng 6, những lời phàn nàn của người dùng về việc iPhone3G hoạt động rất chậm đã xuất hiện trên các diễn đàn cũng như trang web hỗ trợ kỹ thuật của Apple nhưng cái bóng của vụ lỗi bắt sóng trên iPhone4 đã khiến những lời phàn nàn này chìm đi.
     
     
    Không chỉ khiến iPhone3G hoạt động ì ạch, nhiều người dùng còn cho biết iOS 4 còn khiến pin cạn kiệt nhanh chóng hay sản phẩm trở nên rất nóng sau một thời gian ngắn sử dụng. Với nhiều người dùng, tình trạng “sống mà như chết” của iPhone 3G sau khi nâng cấp lên iOS 4 là một chiêu lừa đảo của Apple nhằm ép buộc họ phải mua iPhone4.
    Tin cùng chuyên mục
    Xem theo ngày