Lên kệ không lâu, hàng loạt máy Nexus 6 gặp sự cố "phồng" mặt lưng

Yến Thanh,

Theo đó, sau một thời gian sử dụng, nắp lưng của nhiều chiếc Nexus 6 đã gặp phải hiện tượng bị bung hoặc phồng chưa rõ nguyên nhân.

Sau Nexus 4 và Nexus 5, Google tiếp tục tung ra thế hệ Nexus 6 hoàn toàn mới, do Motorola sản xuất. Được mệnh danh là chiếc smartphone đầu tiên chạy nền tảng Android 5.0 Lollipop, đây dường như là một phiên bản phóng to của chiếc Moto X 2014 với thiết kế loa kép và các đường vuốt dọc viền máy quen thuộc. Tuy nhiên, đây là một bản nâng cấp toàn diện với các trang bị có thể coi mạnh mẽ nhất.

Ngay sau khi lên kệ, Nexus 6 đã hoàn toàn chiếm được cảm tình của các tín đồ Android. Tuy nhiên, sự cố đáng tiếc xảy ra cách đây ít ngày chính là việc hàng loạt người dùng đã khiếu nại cũng như báo cáo về sự cố trên chiếc smartphone Nexus thế hệ mới nhất. Theo đó, sau một thời gian sử dụng, nắp lưng của nhiều chiếc Nexus 6 đã gặp phải hiện tượng bị bung hoặc phồng chưa rõ nguyên nhân.

Trong khi các nhà phân phối và cả Motorola vẫn đang tìm hiểu về sự cố trên thì rất nhiều giả thuyết đã được đặt ra với chiếc Nexus 6. Cụ thể, nhiều người cho rằng, chính bởi độ dẻo của chiếc nắp lưng nên trong quá trình sử dụng, việc xê dịch, rơi máy có thể khiến lớp keo cũng như các mối nối bị nứt.

Trong khi đó, nhiều người lại đang đặt ra nghi vấn về viên pin trên máy bởi trước đó, từng xuất hiện khá nhiều trường hợp viên pin bị "nở" gây ra vấn đề phồng nắp lưng khá phổ biến. Tất nhiên, dù lý do là gì, thì danh tiếng bấy lâu của Nexus 6 - chiếc smartphone "trâu bò" có khả năng chống cả đạn ở mặt sau ít nhiều cũng sẽ ảnh hưởng.

Còn về phía các bên có liên quan như các nhà phân phối hay là cả Motorola, họ sẽ nhanh chóng đưa ra câu trả lời cho hiện tượng này nhằm "giải oan" cho chiếc smartphone con cưng của mình. Còn trong trường hợp xấu nhất đó là hàng loạt chiếc Nexus 6 đều gặp chung 1 sự cố trên, có lẽ, chính Motorola sẽ phải hoàn lại tiền cho khách hàng. Bởi thực tế là nguồn cung nguyên vật liệu cho máy là không nhiều, do đó, việc thay thế nắp lưng là hoàn toàn không thể xảy ra.