Dùng thử ứng dụng hỏi bác sĩ miễn phí đầu tiên tại Việt Nam

Sức khoẻ là vốn quý nhất của con người, là một trong những điều cơ bản để con người sống hạnh phúc, là nhân tố quan trọng trong việc phát triển kinh tế, văn hoá, xã hội. Thế nhưng, vấn đề chăm sóc sức khoẻ cộng đồng của nước ta hiện nay lại đang đối mặt với không ít những khó khăn.

Nhằm tìm ra lời giải cho bài toàn trên, NOVAON đã cho ra đời Ứng dụng hỏi bác sĩ miễn phí đầu tiên tại Việt Nam có tên Udoctor. Ứng dụng này giúp người dùng tiết kiệm chi phí, thời gian và công sức khi có nhu cầu tư vấn sức khoẻ, các bác sĩ có thể theo dõi dấu hiệu bất thường về sức khoẻ của người dùng.

Là một nền tảng ứng dụng di động, Udoctor cho phép người dùng đặt câu hỏi đến Bác sĩ, tra cứu dữ liệu thông tin hỏi - đáp tương tự ở bất cứ nơi đâu và bất cứ thời gian nào. Qua đó những băn khoăn của người dùng về mọi vấn đề sức khoẻ và các bệnh lý được giải đáp một cách trực tiếp, nhanh chóng, đầy đủ.

Một câu hỏi của người dùng đưa ra sẽ được rất nhiều Bác sĩ tham gia tư vấn để cung cấp những thông tin đa chiều và hữu ích nhất. Đặc biệt, Udoctor cũng có phiên bản ứng dụng dành riêng cho Bác sĩ để xử lý trả lời được chuyên biệt, thuận tiện và nhanh chóng.

Udoctor dễ sử dụng không?

Có. Bạn chỉ cần tải về ứng dụng này thông qua 2 nền tảng di động phổ thông nhất hiện nay. Bạn đọc quan tâm có thể tải về ứng dụng Udoctor cho nền tảng Android và iOS. Đặc biệt, ứng dụng hoàn toàn miễn phí.

Làm thế nào để hỏi bác sĩ?

Để tham gia Udoctor và hỏi các bác sĩ, bạn cần đăng nhập theo 1 trong 2 hình thức sau:

- Đăng kí một tài khoản Udoctor mới, và hoàn thành các thông tin theo yêu cầu.

- Đăng nhập tài khoản Facebook để tham gia Udoctor.

Sau đó đặt câu hỏi trong mục Hỏi bác sĩ để được tư vấn (có thể đăng thêm hình ảnh minh họa cho sinh động). Lưu ý, bạn cũng phải chờ cho tới khi có bác sĩ trả lời câu hỏi của mình. Hoặc bạn cũng có thể theo dõi những câu hỏi / câu trả lời tương tự có trong lĩnh vực liên quan tới thắc mắc của mình.

Sử dụng Udoctor ra sao?

Nếu đã sử dụng mạng xã hội Facebook, việc sử dụng Udoctor cũng tương tự. Về cơ bản, giao diện của Udoctor rất đơn giản. Các thanh điều hướng chính nằm ở dưới cạnh màn hình bao gồm 5 mục:

- Mới: hiểu đơn giản thì mục này hoạt động như News Feed trên Facebook, nơi cung cấp những thông tin nổi bật, những câu hỏi từ người dùng khác, hoặc những câu trả lời từ bác sĩ mà người dùng có thể quan tâm. Trong đó, các lĩnh vực mà người quan tâm nhất sẽ được ưu tiên xuất hiện trước.

- Tìm kiếm: các hoạt động tìm kiếm cơ bản, liên quan tới bệnh lý hoặc triệu chứng mà người dùng quan tâm. Ngoài ra, tại đây bạn cũng có thể tìm kiếm các bác sĩ đầu ngành trong lĩnh vực nào đó.

- Hỏi bác sĩ: mục này chính là hoạt động hỏi bác sĩ đã nêu trên.

- Thông báo: đây là nơi đưa ra những thông báo liên quan tới câu hỏi của người dùng như: câu hỏi của bạn đã được đăng, câu hỏi của bạn đã được bác sĩ nào trả lời, hoặc các thông tin hệ thống.

- Khác: đây là phần chứa các thông tin về hệ thống, lịch sử câu hỏi, những câu hỏi / bác sĩ đang theo dõi.

Sử dụng Udoctor có dễ không?

Khá dễ dàng và hiệu quả. Nếu thích bạn có thể nhấn cảm ơn, thấy hay, bạn có thể chia sẻ. Còn tôi cho rằng, đây là một ứng dụng đầy tiềm năng với người dùng Việt. Đặc biệt phù hợp với người dùng thường xuyên phải đi xa, bận bịu với công việc và ít có thời gian để khám chữa bệnh.

Thông qua những tư vấn của bác sĩ, người dùng có thể đoán biết được triệu chứng của bản thân, đồng thời sớm chữa / điều trị thành công những căn bệnh này. Tuy nhiên, điều mà tôi băn khoăn đó là tốc độ trả lời của các y bác sĩ trên ứng dụng Udoctor. Bởi đôi khi để chờ được trả lời, bạn có thể mất tới hàng phút, thậm chí tới hàng giờ cho những giải đáp đó.

Nhìn chung, nhờ những tính năng hữu ích và vượt trội, Udoctor đang là ứng dụng top 1 trên Google Play và App Store về lĩnh vực sức khoẻ tại Việt Nam, hơn 1000 Bác sĩ từ hơn 20 chuyên khoa đã tham gia hệ thống. Trong đó hơn 9% bác sĩ là trưởng phó khoa các bệnh viện lớn, 75% bác sĩ trên 5 năm kinh nghiệm,  hơn 20.000 tư vấn sức khoẻ đã diễn ra trên hệ thống, mỗi ngày đáp ứng hơn 250 lượt tư vấn.

Ông Trương Trọng Thể - CTO Udoctor chia sẻ:

"Tôi và các cộng sự khi xây dựng sản phẩm thì tự thấy trách nhiệm của mình và Udoctor với sức khoẻ cộng đồng là rất lớn lao. Cả tập thể Udoctor, với những con người có hoài bão và tâm huyết, luôn khát khao tạo ra sự đột phá trong công tác chăm sóc sức khoẻ cộng đồng của Việt Nam".

Còn theo ông Nguyễn Minh Quý, CEO Tập đoàn Internet NOVAON, Tập đoàn này đặt mục tiêu đến hết năm 2016 ứng dụng Udoctor sẽ có 1 triệu người dùng tại Việt Nam.