Google Pixel 3 tiếp tục gặp lỗi mới, lần này tới lượt tính năng được coi là tốt nhất

Bộ đôi smartphone cao cấp Pixel 3, Pixel 3 XL mới ra mắt của Google được đánh giá cao nhờ chất lượng camera. Sau nhiều lỗi phần cứng và phần mềm, giờ đây tới lượt tính năng tốt nhất này gặp trục trặc.

Một số người dùng Pixel 3 đã báo cáo rằng camera trên thiết bị của họ sẽ bị vô hiệu hóa hoàn toàn khi sử dụng trong các ứng dụng của bên thứ ba. Sau đó, ngay cả ứng dụng camera cài sẵn cũng không hoạt động cho tới khi bạn khởi động lại máy.

Theo thử nghiệm của Android Police, có vẻ như vấn đề này không ảnh hưởng tới tất cả các mẫu Pixel 3. Để xem thiết bị của mình có gặp lỗi hay không, bạn có thể mở một ứng dụng sử dụng camera không phải của Google như Snapchat hoặc Messenger. Nếu gặp lỗi, màn hình sẽ chỉ có màu đen và kèm thông báo cho biết "Không thể kết nối tới camera" hoặc "Camera của thiết bị đã gặp phải một lỗi nghiêm trọng".

Hiện tại, khởi động lại là giải pháp để tạm thời khắc phục vấn đề và cho phép ứng dụng Google Camera hoạt động trở lại. Trên các thiết bị gặp lỗi, khôi phục lại cài đặt gốc cũng không giúp khắc phục vấn đề này.

Một vài thiết bị khác của Google bao gồm Pixel 2 XL, Pixel và các mẫu Nexus cũ cũng bị ảnh hưởng.

Mat Horan, một nhân sự cao cấp tại BuzzFeed News, đã mua một chiếc Pixel 3 để dùng cho mục đích cá nhân. Sau khi dùng thử, Horan đã có những đánh giá khá tích cực về chiếc Pixel 3 của mình và đề xuất mọi người nên mua nó. Tuy nhiên, mới đây anh cũng đã gặp vấn đề về camera và nó nghiêm trọng tới nỗi anh đã rút lại đề xuất của mình, không còn nghĩ rằng Pixel 3 là thiết bị mọi người nên sắm.

Cũng theo BuzzFeed, Google sẽ tung ra một bản sửa lỗi cho vấn đề này trong vài tuần tới. Từ nay tới khi Google tung ra bản vá lỗi, người dùng Pixel 3 nên tránh dùng các ứng dụng thứ ba để chụp ảnh.