Hãy xem cách Google sắp xếp chuyến bay và chỗ ở cho nhân viên đi công tác thông minh ra sao

Nếu làm việc ở một công ty đa quốc gia, việc đi công tác giữa các khu vực khác nhau sẽ là một việc không xa lạ. Đặc biệt với những công ty lớn như Apple, Google, Facebook, v.v... các nhân viên trong công ty phải di chuyển nhiều để dự hội thảo, tập huấn, họp báo và các hoạt động khác nhau cho công ty. Với số lượng nhân viên cực nhiều như thế, việc quản lí và sắp xếp chuyến bay của nhân viên sẽ như thế nào? Chúng ta sẽ lấy ví dụ từ công ty Google.

Hầu hết các nhân viên Google, từ chức vị cao đến thấp, đều chọn vé máy bay hạng Phổ Thông (Economy) cho chuyến bay ngắn dưới 12 giờ, hoặc Phổ Thông Đặc Biệt (Premium Economy) cho các chuyến bay dài trên 12 giờ. Tuy nhiên việc này sẽ khác với các quản lí cấp cao và ban giám đốc của công ty.

Việc đặt vé máy bay và chỗ ở tại công ty Google rất dễ dàng. Họ có hệ thống mang tên Trips dành riêng cho nhân viên để tự thực hiện các công việc đặt vé máy bay và chỗ ở. Sẽ có danh sách các chuyến bay và chỗ ở với mức giá hợp lí được định trước, ví dụ như từ Florida đến California là 150 USD, cùng mức giá khách sạn trung bình là 100 USD 1 đêm. Mức giá hợp lí này sẽ thay đổi dựa vào sự tính toán của hệ thống vài tháng một lần.

Nhân viên sẽ tự chọn chuyến bay và chỗ ở, nếu họ chọn được mức giá rẻ hơn những gì Trips đã định sẵn, họ sẽ được nhận một nửa số tiền chênh lệch vào tài khoản công tác riêng của mình. Số tiền này sẽ được dùng cho những lần đặt vé máy bay và vé khách sạn cho lần công tác tiếp theo. Nếu mức giá đắt hơn hệ thống định sẵn, họ phải được sự đồng thuận từ cấp trên hoặc sử dụng tiền đã dư ra từ lần công tác trước. Đến cuối năm, các nhân viên sẽ có tùy chọn gửi số tiền dư của mình vào quỹ từ thiện.

Hệ thống đặt vé này đã nhận được nhiều sự tán thành nhân viên. Họ có thể đặt những chuyến bay giá rẻ cho những lần bay ngắn và dùng chi phí dư ra để đặt hạng vé cao hơn cho những chuyến bay dài. Tương tự, họ có thể đặt vé máy bay đắt tiền và khách sạn giá bình dân, hoặc ngược lại tùy vào sở thích của mỗi người.