khách hàng

Tự động hoá khai thác và quản lý dữ liệu khách hàng - bứt phá doanh thu
16/08/2022 | 19:30
Giải pháp chuyển đổi số hoạt động quản lý khách hàng: “Ngòi nổ” thay đổi cục diện kinh doanh của DN vừa, nhỏ và siêu nhỏ
Trà đá công nghệ -09/07/2022 | 08:00
Chuyển đổi số và kết nối trực tuyến đang và sẽ luôn luôn là nguyên nhân thay đổi nền kinh tế, môi trường kinh doanh và cách thức vận hành không chỉ của các doanh nghiệp lớn mà còn với các doanh nghiệp nhỏ, thậm chí siêu nhỏ.
VinaPhone tri ân khách hàng 26 triệu quà nhân dịp sinh nhật lần thứ 26
Trà đá công nghệ -21/06/2022 | 19:30
Tưng bừng chào đón sinh nhật lần thứ 26, VinaPhone tri ân khách hàng 26 triệu phần quà siêu hấp dẫn.
Chăm sóc và nuôi dưỡng khách hàng trên đa kênh, hướng đi tối ưu doanh thu bền vững cho doanh nghiệp
Trà đá công nghệ -06/12/2021 | 21:30
Chăm sóc và nuôi dưỡng khách hàng trung thành đa kênh đang trở thành yếu tố quyết định của hầu hết doanh nghiệp hiện nay.
Việt Nam thời đại số: Chăm sóc khách hàng bằng dịch vụ đàm thoại thông minh
Trà đá công nghệ -18/03/2021 | 17:30
Khảo sát của Uniphore khẳng định tổng đài cuộc gọi là cứu cánh cho người tiêu dùng đang tìm kiếm hỗ trợ cho vắc xin COVID, du lịch, mua sắm trực tuyến và hơn thế nữa vào năm 2021 .
"Tôi đã làm việc cho Apple suốt 22 năm. Đây là những gì Jobs dạy tôi về sự khêu gợi bán hàng là như thế nào"
Trà đá công nghệ -16/01/2021 | 20:18
Không nói quá khi đưa ra nhận định Steve Jobs hiểu khách hàng hơn họ hiểu chính mình.
Những thay đổi về thói quen giải trí và xu hướng của ngành công nghiệp truyền thông Việt Nam
Sống -18/12/2020 | 19:30
Đó là những nội dung chính trong Sách trắng về ngành công nghiệp truyền thông "Việt Nam: Giữ chân khách hàng để tối đa doanh thu" (Vietnam: Customer retention for monetization) do Viettel IDC và Akamai phối hợp phát hành.
Tìm hiểu về chứng nhận “Đối Tác Hỗ Trợ Dịch Vụ - PSS” của Juniper Networks
Internet -24/06/2020 | 10:00
PSS nằm trong chương trình Juniper Partner Advantage (JPA) Services của Juniper Networks. JPA Services bao gồm 02 phần là Partner Support Services Specialization (PSS) và Partner Professional Services Specialization (PPS) – là tiêu chuẩn để đánh giá các mức độ hỗ trợ dịch vụ của đối tác cho các khách hàng của họ.
Tim Cook: Apple vẫn sẽ để ý tới các đối thủ cạnh tranh nhưng trọng tâm phải là khách hàng
Mobile -08/05/2019 | 09:33
CEO Apple nói rằng khách hàng luôn là ưu tiên số 1 trong hoạt động của công ty.
Khách hàng tố mua 5 đầu thu kỹ thuật số trên Lazada nhưng chỉ nhận được con chuột máy tính
Internet -08/11/2018 | 12:01
Hai khách hàng tại Hà Nội và Hải Dương, mỗi người mua 5 đầu thu kỹ thuật số DVB-T2 trên Lazada.vn nhưng chỉ nhận được con chuột máy tính rẻ tiền, đồng thời bị Lazada từ chối giao đúng sản phẩm đã đặt.
Sự thật thú vị: Từ cách đây 3.800 năm, khách hàng đã biết viết review chê sản phẩm kém chất lượng trên một phiến đá
Sống -26/08/2018 | 20:32
Người ta đã tìm ra lời phàn nàn này trên một phiến đá ngàn tuổi tại Iraq.
Bực bội vì tính năng Face ID hoạt động không chính xác, iFan hành hung cả nhân viên bán hàng của Apple
Mobile -23/08/2018 | 08:00
Tính năng Face ID trên iPhone X vừa khiến một thanh niên "hóa rồ" và tấn công nhân viên bán hàng.
Trung Quốc vượt qua châu Mỹ trở thành thị trường lớn nhất của Samsung
Tin ICT -20/08/2018 | 14:25
Trung Quốc đã vươn lên trở thành thị trường lớn nhất của Samsung trong 6 tháng đầu năm 2018.
Phép màu nhiệm của Elon Musk và Tesla đã biến mất
Tin ICT -25/07/2018 | 14:51
Khách hàng của Tesla đã mất hết kiên nhẫn.
Grab xin lỗi khách hàng, tạm ngưng quyền sử dụng ứng dụng của tài xế bị tố "gạ gẫm" bé gái 9 tuổi
Internet -18/05/2018 | 09:08
Liên quan đến vụ việc một tài xế grab bị tố "gạ gẫm" bé gái 9 tuổi, phía Grab xác nhận có nhận được phản ánh từ khách hàng đồng thời gửi lời xin lỗi gia đình cháu bé 9 tuổi. Hiện đơn vị đã tạm ngưng quyền sử dụng ứng dụng Grab của đối tác H. để chờ công an vào cuộc làm rõ.
Tim Cook tiết lộ 99% khách hàng hài lòng với iPhone X, đập tan tin đồn Apple sẽ khai tử smartphone này trong năm nay
Internet -03/05/2018 | 10:26
Ông cũng cho biết mức giá 1.000 USD là hoàn toàn tương xứng với những đột phá về công nghệ trên phiên bản kỷ niệm 10 năm iPhone này.