MacBook Pro 2016 gặp lỗi hiển thị hình ảnh, phải chờ bản cập nhật phần mềm tiếp theo để sửa

NPQM,

Dù có động thái khắc phục nhưng có vẻ như vẫn còn tồn tại một số trường hợp đặc biệt, khiến Apple cần để tâm xử lý hơn nữa.

Một vài lỗi hiển thị đồ họa trên MacBook Pro đã bất ngờ được người dùng thông báo sau một thời gian sử dụng, bao gồm những dấu hiệu chập chờn ảnh khi chạy các ứng dụng hoặc thậm chí cả vỡ nét và bố cục. Vấn đề này không hoàn toàn xảy ra với toàn bộ sản phẩm được phát hành, do vậy nhiều người cho rằng đó là lỗi phần cứng nhất định. Tuy nhiên, Craig Federighi - phó chủ tịch phụ trách phát triển phẩn mềm tại Apple đã cho biết đó không thực sự là lý do chính. Ông khẳng định rằng tất cả những lỗi hiển thị hình ảnh đều sẽ được khắc phục từ bản cập nhật macOS 10.12.2 beta.

Được biết, những lỗi kỹ thuật trên xuất hiện khá rõ trên các mẫu MacBook Pro 2016 vừa ra mắt, dù có vẻ như những trường hợp hầu hết liên quan đến phiên bản MacBook cấu hình đồ họa cao cấp 15inch có tích hợp Touch Bar.

Dù vậy, một vài người sở hữu MacBook Pro 13inch không có Touch Bar cũng thông báo đang chịu tình trạng tương tự. Thông thường, khởi động lại máy sẽ tạm thời loại bỏ được sự khó chịu này.

Hiện tại, macOS 10.12.2 đang được phát hành thử nghiệm đến tay các lập trình viên và người dùng tham gia chương trình beta, và đang tiến dần đến ngày cập nhật bản chính thức cuối cùng, dự kiến là trước kỳ nghỉ lễ cuối năm. Theo ý kiến từ Craig Federighi, lần update này sẽ giúp giải quyết toàn bộ lỗi hình ảnh mà người dùng đang bị ảnh hưởng trong những ngày gần đây.

Dưới đây là email đầy đủ từ Federighi, đăng tải trên MacRumors:

"Chào các bạn,

Cảm ơn vì những góp ý vừa qua! Chúng tôi muốn khẳng định rằng mọi vấn đề về hình ảnh trên MacBook Pro sẽ sớm được khắc phục triệt để trên bản cập nhật Sierra 10.12.2 mới nhất (hiện đã xuất hiện trên beta.apple.com).

Mong rằng sản phẩm của chúng tôi vẫn luôn thỏa mãn được nhu cầu và mang đến trải nghiệm tuyệt vời cho các bạn.

Craig."

Dù chưa có thông tin xác nhận chính thức về nội dung email này vì đây là nguồn từ ảnh chụp màn hình đưa lên MacRumors, nhưng có vẻ như chẳng có lý do gì lại có người muốn lừa dối và làm giả nó cả. Người dùng sở hữu MacBook Pro 2016 cũng không nên vì tình trạng này mà quá lo lắng cho chất lượng sản phẩm của mình.

Tuy vậy, có vẻ như vẫn còn đâu đó những lỗi xuất hiện ngay cả trên phiên bản macOS mới nhất như Federighi giới thiệu. Hãy cùng chứng kiến bằng chứng được ghi lại dưới đây về trường hợp này: