Bên cạnh những thành công không thể phủ nhận, năm 2010 còn đánh dấu nhiều thất bại nặng nề đối với Microsoft.
Chỉ còn vài ngày nữa là năm 2010 sẽ kết thúc. Đây cũng chính là thời điểm các công ty lớn cùng nhìn lại những gì mà họ đã làm được trong 12 tháng qua. Với riêng người khổng lồ Microsoft, 2010 vừa qua thật sự quá thất thường đối với họ.
Nhìn theo chiều hướng tích cực, trong suốt 2010, Microsoft đã gặt hái được một số thành công nhất định. Đáng kể nhất có lẽ là Kinect, thiết bị chơi game “không cần gì cả”. Tẩu tán đến 2,5 triệu máy chỉ sau 1 tháng phát hành, Kinect nhanh chóng chứng tỏ mình là đối thủ ngang tài ngang sức với Nintendo Wii hay PlayStation Move trên thị trường thế giới.
Ngoài ra, hệ điều hành Windows 7 cũng cho thấy sự tăng trưởng rất đều đặn, bền vững trong suốt năm qua. Sự phát triển khả quan này khiến hệ điều hành huyền thoại XP đang dần đi vào dĩ vãng theo như hoạch định của Microsoft. Trong lĩnh vực trình duyệt, bộ máy tìm kiếm Microsoft Bing cũng cho thấy mức bùng nổ rất đáng chú ý (lên đến 50%) so với ngày nó được khai sinh.
Tuy nhiên, bên cạnh những thành công đấy, năm 2010 cũng đã đánh dấu những sai lầm thuộc dạng “chết người” của Microsoft.
Sự chậm chạp trên thị trường Tablet
Có thể dễ dàng nhận thấy rằng, một trong những sai lầm nghiêm trọng nhất của Microsoft trong năm 2010 là họ đã quá thờ ơ, quá chậm chân trong lĩnh vực Tablet, thị trường mà trước khi iPad của Apple ra đời vẫn còn rất sơ khai và béo bở.
Có lẽ, sai lầm này bắt nguồn từ khâu định hướng cơ bản của hãng, nó thật sự rất không tốt. Với một đối thủ tầm cỡ như Apple trên thị trường, lẽ ra Microsoft nên sớm hiểu rằng chậm trễ một giây cũng đồng nghĩa với thất bại. Trên thực tế, gần như ngay sau đó, Microsoft đã phải nếm trái đắng với thành công vang của đối thủ.
Đương nhiên, khi Microsoft cảm thấy “chột dạ” và định hướng sự tập trung trở lại với Tablet thì họ đã bị iPad bỏ lại phía sau một khoảng cách rất xa. Để chữa cháy trước tình hình đó, trong năm 2010, Steve Ballmer đã hai lần hé lộ về sự xuất hiện của một Tablet Windows 7 vào cuối năm, kèm theo là những lời có cánh về cuộc lật đổ ngoạn mục ngôi vị đế vương của iPad.
Tuy nhiên, khi mà Giáng sinh đã qua, năm mới sắp đến, giới công nghệ vẫn chưa thấy bóng dáng chiếc máy tính bảng Windows 7 xuất hiện. Phải chăng, Microsoft đã thật sự chấp nhận thất bại trên thị trường này?
Windows Phone 7 và cái chết thương tâm của Microsoft Kin
Sau cái chết đã được báo trước của Windows Mobile, Microsoft nuôi ý định làm lại từ đầu với Windows Phone 7. Tuy nhiên, lại một lần nữa thế giới công nghệ được chứng kiến sai lầm chết người của Bill Gates trên thị trường hệ điều hành di động.
Đầu tiên, phải nói đến sự chậm trễ của Windows Phone 7. Microsoft đã tiêu tốn quá nhiều thời gian trong phòng thử nghiệm cho sản phẩm này trong khi iOS và Android cứ thi nhau ra hết phiên bản này đến phiên bản khác. BlackBerry OS cũng nhanh chóng được hoàn thiện với phiên bản 6 thì sự chậm chạp của Microsoft chẳng khác nào hành động tự sát. Mãi cho đến đầu tháng 11, Windows Phone 7 mới chính thức được Microsoft cho lên kệ.
Nhưng nếu ra đời lúc này thì chuyện đã rồi. Bởi lẽ, miếng bánh thị phần của năm 2010 hầu như đã chia xong. Trên thực tế Windows Phone 7 đã không nhận được nhiều sự chú ý từ thị trường như mong đợi của Microsoft.
Bên cạnh sự chậm trễ về thời gian phát hành, Microsoft cũng không có được những liên kết cần thiết với các nhà phân phối như Apple, Google và RIM đã làm được. Chính vì thế, hầu như thời gian qua không thấy xuất hiện chiếc di động đình đám nào tích hợp Windows Phone 7 đủ sức cạnh tranh với Android và iOS.
Cái chết chóng vánh của Kin cũng là một thất bại khác rõ ràng của Microsoft trên thị trường di động. Đem so sánh với Google Nexus One (hay Nexus S vừa xuất hiện), đại gia phần mềm Mỹ cho thấy sự thua kém hoàn toàn so với đối thủ Google.
Tablet Windows 7, Windows Phone 7 và Kin chính là những sai lầm nghiêm trọng nhất của Microsoft trong năm 2010. Chúng đã ảnh hưởng rất lớn đến uy tín và vị trí của hãng trên chiến trường công nghệ. Tuy nhiên, với tư cách là một trong những thương hiệu hàng đầu thế giới, chúng ta hoàn toàn có thể tin tưởng vào một sự lột xác của Microsoft trong thời gian tới. Có thể là năm 2011 chăng?
