Trang thông tin dành cho tín đồ công nghệ

Tin ICT

Groupon bộc lộ tham vọng trở thành "hệ điều hành của thương mại địa phương"


Sau kết quả báo cáo kinh doanh quý 1 năm 2012, CEO Andrew Mason đã tiết lộ tham vọng lớn của mình đối với tương lai của công ty trong bức thư gửi các cổ đông. Groupon (mua chung) không chỉ là nơi trung gian cho những ưu đãi giảm giá hàng ngày nữa - Mason muốn nó trở thành một hệ điều hành ở địa phương.

" Chúng tôi đang xây dựng bộ phần mềm công cụ tích hợp và dịch vụ mà chúng tôi tin chắc rằng sẽ thay đổi cách chúng ta mua sắm tại địa phương", Mason viết thêm "Hôm nay, Groupon là một công cụ tiếp thị kết nối giữa người tiêu dùng và doanh nghiệp. Ngày mai, chúng tôi nhắm đến việc thăng cấp độ của mình lên một tầm cao mới để có thể quản lý được những đầu mối tiêu dùng tại địa phương "


Người sáng lập và là CEO của Groupon Andrew Mason.

Trong thư, Mason đã nhắc lại sự tiến bộ vượt bậc của công ty trong năm 2011, với hơn 170 triệu Groupons (phiếu giảm giá) bán cho hơn 33 triệu khách hàng. Công ty đã giúp "lôi kéo" được 2 tỷ USD cho các doanh nghiệp địa phương trong năm vừa qua.

"Tại sao Groupon? Chúng ta không phải chỉ là một công ty trung gian?  Mason viết. "Những gì các đối thủ cạnh tranh của chúng ta đã học được là : thành công trong thương mại địa phương đòi hỏi một sự kết hợp thành thạo các kỹ năng trong công nghệ và quản lý nhân lực. Với đội ngũ kỹ sư đẳng cấp quốc tế - xây dựng lặng lẽ trong vài năm gần đây ở Chicago, Silicon Valley, và Berlin - với hàng ngàn nhân viên bán hàng đã xây dựng mối quan hệ với hàng trăm ngàn chủ doanh nghiệp nhỏ. Tôi tin rằng chúng ta là doanh nghiệp duy nhất sở hữu sở hữu sự cân bằng tuyệt đối. "

Nhu cầu cho các dịch vụ như Groupon đang dần trở nên bão hào và có chiều hướng đi xuống

Chỉ trong vòng 3 năm và 6 tháng, Groupon đã có hơn 11.000 nhân viên tại 48 quốc gia. Công ty đã tham dự vào nhiều khu vực có nhu cầu mua hàng giảm giá, nhưng đến thời điểm bây giờ, nhu cầu đó đã phần nào trở nên bão hòa và có chiều hướng đi xuống. Tuy nhiên, Mason trấn an các nhà đầu tư rằng sẽ vẫn có nhiều thị trường khác mà công ty có thể mở rộng và phát triển

Làm thế nào để Groupon có thể bao thầu được nhu cầu mua sắm ở các địa phương? Mason cho biết các "hạt giống" đã được trồng cho kế hoạch này từ trước. Một ví dụ điển hình là thuật toán cá nhân của dịch vụ này khá tốt. Kết quả là đã tăng gấp đôi sự hiệu quả và tỉ lệ mua cao hơn 50% so với các dịch vụ khác trong thị trường cạnh tranh dày đặc ở Chicago.


Liệu tầm nhìn của quản lý thương mại khu vực có thành hiện thực?

Nền tảng di động cũng ngày càng đóng vai trò quan trọng với Groupon. Mason cho biết, khách hàng sử dụng nền tảng di động tiêu xài cao hơn 50% so với những khách hàng chưa bao giờ sử dụng nền tảng di động.

Tất nhiên, tất cả thông tin trên đều giả định là các doanh nghiệp địa phương sẽ tiếp tục tin tưởng và sử dụng các dịch vụ của Groupon.
Sự phát triển của ví điện tử và các nền tảng thanh toán đều
cho phép người tiêu dùng nhận được nhiều ưu đãi lớn mà không cần phải thông qua Groupon, điều sẽ đặt dấu chấm hết cho tầm nhìn của vị CEO này.

Tham khảo: VentureBeat

Groupon bộc lộ tham vọng trở thành "hệ điều hành của thương mại địa phương"

Groupon bộc lộ tham vọng trở thành "hệ điều hành của thương mại địa phương"
6 106158