[Cập nhật: Canon phản hồi vẫn giao hàng như đúng hẹn] Canon lùi ngày bán EOS R5 vì những lo ngại về quá nhiệt

Ngay từ khi được công bố, chiếc máy ảnhEOS R5 của Canon đã làm người dùng phải choáng ngợp vì những cấu hình quá cao cấp: chụp ảnh 45 megapixel, quay phim 4K120p và đặc biệt là quay 8K dạng RAW. Nhưng mừng chưa được bao lâu, người dùng đã phải trở lại thực tế với những báo cáo về việc chiếc máy ảnh này có thể bị quá nhiệt, thường chỉ có thể quay phim được 20 - 25 phút sẽ phải dừng lại.

Một vài trang báo cũng đã đưa tin về việc Canon đã dừng nhận đặt trước cả EOS R5 lẫn EOS R6 vì những lo ngại về việc quá nhiệt này. Một người dùng đã đặt trước chiếc EOS R5 được Canon thông báo rằng đến tháng 11 năm nay máy mới bắt đầu được chuyển đi, tức là trễ hơn 4 tháng so với dự tính ban đầu. Andrew Reid của trang EOSHD cho biết một nhà bán lẻ rất lớn tại Đức chỉ nhận được 5 chiếc máy trong đợt bán đầu tiên, trong khi đó cả nước này chỉ có đúng 70 chiếc.

Anh Craig từ trang Canon Rumors thì cho rằng Canon đang có ý định thu hồi tất cả những chiếc máy EOS R5 và EOS R6 đã bán ra để thực hiện những thay đổi về phần cứng. "Theo tôi nếu tất cả những vấn đề quá nhiệt có thể được giải quyết bằng cập nhật phần mềm, thì tại sao phải lùi ngày bán máy ra cơ chứ? Canon chắc chắn sẽ thay đổi cấu trúc phần cứng để giải quyết vấn đề này, nếu họ không muốn phải bán máy ra rồi lại phải thu về sửa chữa."

Một vài fan Canon cho rằng vấn đề quá nhiệt không quá quan trọng, bị thổi phồng lên bởi những reviewer. Nhưng nó cũng đã đủ nghiêm trọng để Canon lùi lịch bán máy, và những fan này cũng sẽ phải kiên nhẫn chờ đợi để có thể trải nghiệm thực tế xem điều này có đúng hay không.