Dell phủ nhận trách nhiệm trong vụ cháy nổ laptop Inspiron vừa xảy ra, cáo buộc khách hàng dùng pin giả
Sau khi nhận báo cáo về một chiếc laptop Inspiron phát nổ liên tiếp, Dell đã tiến hành điều tra và kết luận không phải lỗi từ phía họ.
Mới đây, một chiếc laptop Dell Inspiron đang sạc trên ghế sofa bỗng nhiên bốc cháy. Chủ của chiếc laptop, Devon Johnson - 18 tuổi tại California, đã cố gắng dập tắt ngọn lửa.
Sau đó, cậu mang chiếc laptop ra ngoài. Bất ngờ chiếc laptop bùng cháy trở lại. May mắn là Johnson không hề bị thương.
Sau khi tiến hành điều tra, Dell kết luận rằng không phải lỗi của họ."Pin của chiếc laptop bị nổ vừa rồi không phải do Dell sản xuất và không phải pin chính hãng Dell. Tất cả pin của Dell đều được trang bị những công nghệ giúp đảm bảo an toàn", Dell tuyên bố.
Bên cạnh đó, Dell còn cảnh báo thêm rằng các sản phẩm pin giả hoặc không tương thích của bên thứ ba có thể giảm độ an toàn của laptop Dell và tăng nguy cơ xảy ra sự cố.
Về phía mình, nạn nhân Johnson chưa có bất cứ bình luận gì sau tuyên bố của Dell.
Sử dụng các phụ kiện không chính hãng luôn tiềm ẩn nguy cơ mất an toàn. Hiện tại, các hãng sản xuất ngày càng tích cực hơn trong việc xác định và loại bỏ những thương nhân bán sản phẩm/phụ kiện giả và kém an toàn.
Ví dụ, để đảm bảo an toàn cho khách hàng Apple vừa đâm đơn kiện các hãng sản xuất pin, sạc và phụ kiện giả cho iPhone, iPad và MacBook. Amazon cũng vừa đệ đơn kiện hai thương nhân bán hàng giả, hàng nhái trên nền tảng thương mại điện tử của hãng.
Theo CNET
NỔI BẬT TRANG CHỦ
Xe điện Xiaomi SU7 chính thức ra mắt: Trang bị "khủng" nhất phân khúc, giá từ 740 triệu đồng
Xiaomi SU7 là mẫu xe điện đầu tiên của Xiaomi với nhiều điểm nhấn trong thiết kế nội và ngoại thất, vận hành, công nghệ tự lái và đương nhiên là mức giá.
Cập nhật lên iOS 17.4, dòng iPhone này bất ngờ được mở khóa tính năng phần cứng