Theo kế hoạch của Bộ Thông tin - Truyền thông, chính sách cho phép thuê bao di động chuyển mạng giữ nguyên số (MNP) đang được các nhà mạng chuẩn bị để triển khai vào cuối năm nay. Từng đem lại hiệu quả tích cực tại nhiều quốc gia như Mỹ, Úc, Singapore… chuyển mạng giữ nguyên số được kì vọng sẽ thúc đẩy tính cạnh tranh của thị trường viễn thông tại Việt Nam khi sẽ chính thức thực hiện từ ngày 31/12/2017. Tuy nhiên, không phải người dùng nào cũng có nhu cầu chuyển mạng giữ số khi đang hài lòng với chất lượng dịch vụ của nhà mạng đang sử dụng.
Với những người dùng điện thoại di động thời kì đầu với các đầu số 0903, 0904…chắc hẳn vẫn còn nhớ những chính sách chăm sóc khách hàng và khuyến mãi như My MobiFone, mConnect, Care360... mà MobiFone là người đi đầu với những gói sản phẩm, dịch vụ đáp ứng nhiều tiện ích của khách hàng.
Trong thời đại số, 4G đang là cuộc “chạy đua” nóng nhất giữa các nhà mạng. Theo khảo sát mức độ hài lòng của người tiêu dùng mới đây, MobiFone được bình chọn là nhà mạng có chất lượng dịch vụ 4G tốt nhất. Đây là kết quả của những chiến lược hiệu quả trong việc phối hợp với các đối tác lớn của thế giới và Việt Nam như Facebook, Youtube, Google, VTC Game, Fim … để cung cấp các dịch vụ đa dạng trên nền tảng 3G/4G cho người dùng MobiFone.
Hơn 10 năm liền nắm giữ danh hiệu dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất, MobiFone tất nhiên không thể bỏ qua những xu hướng tiêu dùng, giải trí của người dùng. Theo thống kê của Hiệp hội Di động Toàn cầu, 80-90% lưu lượng 4G được dùng để xem phim online và truy cập các mạng xã hội. Trong đó, xem phim có bản quyền đang trở thành một trào lưu giải trí văn minh tại Việt Nam.
Một trong những nỗi lo lớn nhất của người dùng khi giải trí trên thiết bị di động là bị trừ hết dung lượng hay hao hụt tài khoản nhanh chóng. Để đáp ứng nhu cầu của các tín đồ mê phim, MobiFone là nhà mạng đầu tiên phối hợp với Fim , dịch vụ xem phim có bản quyền đầu tiên của Việt Nam với thư viện phim lớn nhất từ trước đến nay. Bằng bất kì chiếc điện thoại thông minh hay máy tính bảng sử dụng hệ điều hành Android và iOS, các chủ thuê bao có thể thỏa sức thưởng thức các bộ phim bản quyền mọi lúc, mọi nơi với chất lượng cao cùng phụ đề siêu chuẩn.
Với 3 gói dịch vụ, FIM30 (Giá cước 100.000/tháng) và FIMB30 (30.000/tháng) hoặc FIMB1 (5.000/ngày), người dùng MobiFone có thể lựa chọn các gói quyền lợi tùy thuộc nhu cầu sử dụng. Từ đó thỏa sức theo dõi hơn 2.000 tựa phim, bao gồm phim bom tấn Holywood, phim châu Á đặc sắc và phim bộ trên Fim . Với sự hậu thuẫn từ Galaxy, công ty sản xuất phim hàng đầu Việt Nam, chỉ duy nhất Fim có khả năng cập nhật liên tục những bộ phim Việt chiếu rạp có doanh thu cao nhất trên thị trường cho khán giả xem phim tại nhà.
Đặc biệt, Fim và Mobifone đang triển khai một chương trình khuyến mãi cực hấp dẫn cho khách hàng. Khi đăng ký gói FimB30 (30.000/tháng), người dùng MobiFone sẽ được miễn phí chu kì đầu (tự gia hạn 30 ngày từ chu kì tiếp theo) với giá trị khuyến mãi trị giá 30.000 VNĐ; Bao gồm 300mb data lướt internet, xem phim trên ứng dụng Fim không tốn dung lượng data tốc độ cao và không giới hạn các bộ phim trong gói Fim Chuẩn.
Việc hợp tác giữa hai nhà cung cấp dịch vụ hàng đầu là MobiFone và Fim đã góp phần hoàn thiện trải nghiệm của người dùng và là chiến lược hợp lý của MobiFone để hình thành một hệ sinh thái dịch vụ đáp ứng tối đa những nhu cầu trải nghiệm của người dùng.
Với những chiến lược tâm huyết, MobiFone được tin tưởng sẽ thu hút thêm nhiều thuê bao mới và giữ chân được những khách hàng trước đây khi hình thức chuyển mạng giữ số được áp dụng.
NỔI BẬT TRANG CHỦ
Google: Giải được bài toán 10 triệu tỷ tỷ năm chỉ trong 5 phút, chip lượng tử mới là bằng chứng về đa vũ trụ
Điều đáng ngạc nhiên hơn cả là nhiều người trên cộng đồng mạng thế giới lại đang đồng tình với kết luận của Google.
Gần 2025 rồi mà vẫn dùng USB để lưu công việc thì quả là lỗi thời