Sự có mặt của Samsung Pay tại Việt Nam hoàn toàn trùng khớp với mục tiêu thanh toán không tiền mặt của chính phủ Việt Nam cũng như xu thế thanh toán của toàn cầu. Tại các quốc gia như Canada, Pháp, Bỉ, Nhật Bản hay Hàn Quốc, tỷ lệ giao dịch không dùng tiền mặt lên tới 90%. Tại Việt Nam, với nền dân số trẻ và mặt bằng giáo dục cũng như hiểu biết công nghệ càng ngày càng được nâng cao, các giao dịch không tiền mặt cũng ngày một gia tăng: đến cuối 2020, tỷ trọng tiền mặt trên tổng phương tiện thanh toán được chính phủ xác định mục tiêu ở mức thấp hơn 10%.
Rõ ràng, Samsung Pay chính là người đi đầu, tiên phong khai phá thị trường thanh toán di động, giúp người dùng Việt Nam được trải nghiệm công nghệ thanh toán hiện đại, bảo mật và tiện lợi hàng đầu thế giới, quên đi nỗi lo mất tiền/mất thẻ bấy lâu nay.
Thanh toán bằng thẻ, vốn là biện pháp "không tiền mặt" phổ biến nhất hiện nay nhưng vẫn có những quan ngại về bảo mật. Do người dùng cầm theo thẻ trong người, nếu chẳng may đánh rơi thẻ, họ sẽ đối mặt với nguy cơ bị chiếm đoạt tài sản rất lớn. Khi các ngân hàng khuyến khích người dùng gia tăng sử dụng thẻ, chiếc ví của người dùng cũng dày lên, và sự bất tiện hay các nguy cơ bảo mật cũng... dày lên theo ví. Đối với thanh toán bằng ví điện tử, người dùng phải nạp tiền vào trước khi sử dụng và nếu muốn rút tiền ra khỏi ví lại phải qua một vài thủ tục phức tạp. Chưa kể đây cũng không phải là hình thức thanh toán bảo mật.
Sự xuất hiện của Samsung Pay vào năm ngoái tại Việt Nam là lời giải hữu hiệu nhất cho vấn đề bảo mật. Sự an toàn cho người dùng được đảm bảo khi Samsung Pay lưu lại thông tin thẻ ở các định dạng mã hóa và thực hiện xác thực qua tokenization. Nếu người dùng Samsung Pay có chẳng may đánh mất điện thoại, họ không hề phải lo rò rỉ thông tin thanh toán: các mẫu Galaxy có hỗ trợ Samsung Pay luôn bảo vệ người dùng bằng cả mật khẩu, kỹ thuật mã hóa/tokenization cũng như các biện pháp sinh trắc học tiên tiến.
Những chiếc thẻ có thể được cất giữ tại nhà một cách an toàn trong lúc chủ sở hữu của chúng thoải mái tận hưởng những bộ phim bom tấn hay những cốc matcha đậm đà: để thanh toán, họ chỉ cần một chiếc điện thoại có hỗ trợ Samsung Pay. Không mất nhiều thời gian “cà thẻ”, hay nhập mã pin… tất cả những gì cần làm chỉ là “chạm”, vậy là xong.
Mới gần đây, Samsung đã hỗ trợ Samsung Pay trên đồng hồ thông minh Gear S3. Hãy thử hình dung, một ngày đến gym, bạn chỉ chỉ cần mặc bộ đồ thoải mái nhất, đeo Gear S3, cầm theo điện thoại Samsung để theo dõi lượng calorie đã burn và luyện tập hết sức. Hết buổi tập, bạn tự thưởng cho mình một chai nước mát lạnh và thanh toán bằng cách... "quẹt" đồng hồ. Samsung Pay đã biến kịch bản tiện dụng "không tưởng" này trở thành hiện thực khi hỗ trợ cả Gear S3 tại Việt Nam.
Dù là thanh toán trên đồng hồ thông minh hay trên các mẫu smartphone Galaxy cao cấp, Samsung Pay cũng không hề đòi hỏi người dùng phải mở ví xuất trình thẻ. Thiết kế lưu trữ thẻ trong điện thoại không chỉ giảm thiểu tối đa nguy cơ bảo mật (nếu nhìn vào màn hình Samsung Pay, người đứng cạnh cũng chẳng biết được số thẻ của bạn) mà còn gia tăng tối đa mức độ tiện dụng. Hãy nhớ rằng điện thoại lúc nào cũng nằm trong túi quần ở vị trí dễ rút ra sử dụng, Gear S3 lúc nào cũng nằm trên cổ tay, còn ví thì khi rút ra tìm thẻ vẫn cứ... mất thời gian.
Samsung cũng đã hỗ trợ lưu trữ tất cả nhiều loại thẻ thành viên trên Samsung Pay tại Việt Nam. Thay vì phải đem theo rất nhiều các loại thẻ tích điểm, thẻ tặng cho từng chuỗi bán lẻ, người dùng Pay chỉ cần nhập tất cả những chiếc thẻ nhỏ lẻ này vào chiếc Galaxy cao cấp của mình. Vật dụng duy nhất cần sử dụng khi thanh toán vẫn chỉ là những chiếc smartphone Galaxy (hoặc Gear S3), cho phép gia tăng tối đa mức độ tiện lợi và bảo mật khi thanh toán.
Một dấu ấn đặc biệt của Samsung Pay là khả năng phủ sóng phần lớn các địa điểm thanh toán sử dụng thẻ truyền thống. Để đạt thành tựu này, gã khổng lồ đã chọn hướng đi thông minh hơn tất cả các đối thủ: Samsung Pay vẫn đang là dịch vụ thanh toán di động duy nhất có hỗ trợ công nghệ thẻ từ MST, vốn là công nghệ thẻ phổ biến nhất thế giới từ hàng chục năm trước. Bên cạnh đó, dịch vụ này còn hỗ trợ cả giao thức thanh toán bằng sóng âm tiên tiến NFC, và đây cũng là dịch vụ thanh toán duy nhất hỗ trợ cả 2 hình thức MST và NFC. Không như Samsung Pay, các dịch vụ khác đòi hỏi địa điểm nhận thanh toán phải lắp đặt các thiết bị riêng hoặc thực hiện các mô hình quét mã QR rối rắm, gây bất tiện không hề nhỏ cho người dùng.
Sự kết hợp giữa MST (tích hợp bên trong smartphone Galaxy) cùng các công nghệ bảo mật dữ liệu cho phép Samsung Pay có thể dễ dàng tương thích với phần lớn các điểm thanh toán nhưng vẫn đảm bảo an toàn tuyệt đối. Nếu máy thanh toán có bị ngầm kết nối một thiết bị ăn trộm thông tin thẻ, tất cả những gì hacker thu được cũng chỉ là... một chuỗi số vô nghĩa, bởi Samsung đã xử lý tokenization khi lưu thông tin thẻ của người dùng.
Việt Nam đang là một trong số ít các quốc gia được hưởng thành quả từ sự kết hợp tuyệt vời giữa các công nghệ này. Tại siêu thị, sử dụng Galaxy để thanh toán những túi mua hàng to đã trở thành chuyện bình thường. Tại các rạp chiếu phim, hình ảnh các bạn trẻ chìa Galaxy cao cấp ra để mua vé xem phim và bắp rang bơ đã không còn là hình ảnh hiếm thấy nữa.
Người dùng Việt đang ngày một yêu chuộng Samsung Pay. Tính đến 6 tháng sau ngày đi vào hoạt động tại Việt Nam, Samsung Pay đã có hơn 400.000 người dùng. Tổng giá trị giao dịch đã đạt đến 350 tỷ đồng – một con số quá ấn tượng tại Việt Nam, nơi thanh toán thẻ vẫn chưa thực sự phổ biến.
Các cột mốc ấn tượng này có thể coi là cột mốc hoàn thành giai đoạn triển khai đầu tiên, cho phép Samsung tiếp tục đưa thanh toán di động tại Việt Nam bước sang một giai đoạn mới, phổ biến hơn, tiện dụng hơn và an toàn hơn. Gã khổng lồ Hàn Quốc hiện đang tiếp tục ra mắt các tính năng mới để phục vụ người dùng Việt một cách tốt nhất có thể, bao gồm: lưu trữ thẻ thành viên/thẻ ưu đãi, hỗ trợ trên smartwatch Gear S3 và tính năng rút tiền ATM (trước mắt tại Shinhan Bank).
Rõ ràng, sự ưu ái của người dùng dành cho Samsung Pay cho thấy thị trường thanh toán chúng ta đang đứng trước một cột mốc thay đổi quan trọng, nơi tiền mặt cần phải được giảm thiểu và các biện pháp không an toàn được phát triển mạnh mẽ. Bằng các dấu ấn về sự tiện dụng cũng như khả năng bảo mật tối đa, bằng khả năng phủ sóng rộng rãi cũng như các nỗ lực mở rộng không ngừng nghỉ, Samsung Pay đang ngày một chứng minh ưu thế là phương thức đưa thanh toán Việt Nam bước sang thời đại mới.