AI agent nghe như một trợ lý có thể tự nghĩ và tự hành động. Thực tế, cơ chế hoạt động cụ thể hơn nhiều - và hiểu cơ chế đó giúp người dùng biết AI agent đang giúp được gì, ở đâu vẫn cần đến lượt mình.
Một quản lý sản phẩm AI người Trung Quốc chia sẻ hành trình xây dựng đội ngũ 6 agent AI bằng OpenClaw - giúp tự động hóa 60-70% công việc hằng ngày, nhưng kéo theo một nghịch lý khó ngờ.