“Ai cũng cần sức khỏe”: Đại diện Huawei chia sẻ tầm nhìn về tương lai smartwatch, Việt Nam là thị trường trọng điểm

Trong buổi trao đổi thân mật gần đây với truyền thông Việt Nam, đại diện Huawei dành thời gian để nói về tim mạch, huyết áp, nghiên cứu y khoa và khả năng phục hồi sau vận động, thay vì chỉ xoay quanh pin hay các chế độ luyện tập.

Điều đó phản ánh hướng đi mà Huawei đang theo đuổi trong vài năm gần đây: biến smartwatch từ một thiết bị lifestyle thành nền tảng theo dõi sức khỏe cá nhân trong dài hạn.

“Sức khỏe là một lĩnh vực lớn hơn rất nhiều so với thể thao,” Rico Zhang, Chủ tịch mảng thiết bị đeo thông minh và sức khỏe của Huawei, chia sẻ. “Có thể không phải ai cũng thích thể thao, nhưng ai cũng cần sức khỏe.” Suy cho cùng, ngay cả những hoạt động như chạy bộ hay đạp xe cuối cùng cũng hướng tới mục tiêu lớn hơn là cải thiện sức khỏe.

Đi xa hơn giới hạn của một thiết bị fitness

Huawei cho biết họ đã xây dựng riêng một nền tảng nghiên cứu sức khỏe để hợp tác với các bệnh viện, viện nghiên cứu và chuyên gia y tế trong việc phát triển các tính năng theo dõi sức khỏe trên wearable.

Theo chia sẻ từ hãng, nền tảng này hiện đã hợp tác với hơn 170 tổ chức nghiên cứu khác nhau, xoay quanh nhiều chủ đề như tim mạch, huyết áp hay đường huyết. Một trong những dự án lớn nhất của Huawei là Heart Study, nghiên cứu tim mạch đầu tiên của hãng với hơn 6 triệu người tham gia. Dữ liệu từ nghiên cứu này đang được sử dụng để phát triển các tính năng liên quan đến phát hiện sớm rối loạn nhịp tim và theo dõi sức khỏe tim mạch dài hạn.

Theo Huawei, wearable có lợi thế ở khả năng theo dõi cơ thể liên tục trong thời gian dài, từ đó hỗ trợ phát hiện sớm những dấu hiệu bất thường mà người dùng có thể khó tự nhận ra trong sinh hoạt hằng ngày.

“Chúng tôi nhận thấy wearable có thể giúp phát hiện rối loạn nhịp tim từ giai đoạn rất sớm,” đại diện Huawei chia sẻ. “Người dùng có thể nhận biết nguy cơ sớm hơn để can thiệp kịp thời.”

Hãng cho rằng đây là hướng đi quan trọng của smartwatch trong tương lai: không chỉ theo dõi vận động mà còn đóng vai trò như một công cụ hỗ trợ phát hiện sớm các vấn đề sức khỏe.

Trong vài năm gần đây, Huawei cũng bắt đầu tiến sâu hơn vào lĩnh vực health-tech với các sản phẩm như Watch D và Watch D2- dòng smartwatch có khả năng đo huyết áp. Huawei cho biết Watch D từng đạt chứng nhận MDR tại châu Âu, một trong những tiêu chuẩn quản lý thiết bị y tế khắt khe nhất hiện nay.

Theo hãng, đây là một trong những bước đi đầu tiên để đưa wearable tiến gần hơn tới lĩnh vực theo dõi sức khoẻ chuyên sâu.

Trong buổi trao đổi, Huawei cũng ghi nhận và chia sẻ những trường hợp thực tế. Một runner tại Việt Nam cho biết chiếc đồng hồ Huawei của anh đã liên tục cảnh báo dấu hiệu rối loạn nhịp tim. Sau khi đi kiểm tra tại bệnh viện, anh phát hiện mình thực sự có vấn đề về tim mạch ở giai đoạn sớm.

Một trường hợp khác đến từ chính đối tác cung cấp linh kiện cho Huawei. Người này thường xuyên bị đau đầu nhưng không rõ nguyên nhân cho đến khi sử dụng Watch D2 để đo huyết áp và phát hiện chỉ số của mình đang ở mức rất cao.

Ngoài tim mạch và huyết áp, Huawei cho biết hãng cũng đang đầu tư vào các nghiên cứu liên quan đến tiểu đường, stress, sức khỏe dài hạn và khả năng phục hồi sau vận động.

Đáng chú ý, Huawei hé lộ rằng hãng đang nghiên cứu các tính năng liên quan đến recovery, nhằm theo dõi khả năng hồi phục sau tập luyện hoặc chấn thương, một lĩnh vực vẫn còn khá mới trên thị trường wearable hiện nay.

“Chúng tôi đang nghiên cứu lĩnh vực này và trong khoảng hai năm tới có thể sẽ xuất hiện những tính năng giúp người dùng theo dõi quá trình phục hồi tốt hơn,” ông chia sẻ.

Theo Huawei, đây là một nhu cầu quan trọng nhưng thường bị bỏ qua. Người dùng có thể tập luyện rất nhiều, nhưng lại không hiểu cơ thể mình đang phục hồi ra sao hoặc khi nào nên nghỉ ngơi hợp lý.

“Việc phục hồi sau vận động thực ra cần khá nhiều kiến thức và hướng dẫn chuyên môn, ” ông nói thêm.

Bên cạnh phần cứng, Huawei cũng muốn đẩy mạnh vai trò của phần mềm và dịch vụ trong hệ sinh thái sức khỏe của mình.

“Chỉ phần cứng thôi là chưa đủ cho fitness hay các dịch vụ sức khỏe,” đại diện Huawei cho biết. “ Dịch vụ mới là thứ giúp gắn kết người dùng lâu dài hơn.”

Huawei nhận định smartwatch và ứng dụng sức khỏe giờ đây không còn đơn thuần là sản phẩm, mà đang dần trở thành một nền tảng kết nối dữ liệu, dịch vụ và đối tác bên thứ ba.

Việt Nam vẫn còn nhiều dư địa cho wearable

Song song với định hướng sức khỏe, Huawei cũng đánh giá Việt Nam là một trong những thị trường còn rất nhiều tiềm năng tăng trưởng cho wearable trong những năm tới.

Theo Huawei, tỷ lệ phổ cập smartwatch tại Việt Nam hiện vẫn còn khá thấp, chỉ khoảng 1-2%, nghĩa là trong 100 người thì có khoảng 1-2 người sử dụng. Hãng cho rằng đây là lý do thị trường trong nước vẫn còn nhiều dư địa phát triển khi người dùng ngày càng quan tâm hơn tới việc theo dõi sức khỏe và luyện tập thể thao.

Trong khi đó tại một số thị trường châu Âu như Ba Lan, tỷ lệ này đã lên khoảng 14%, cho thấy wearable đang dần trở thành thiết bị phổ biến hơn trong đời sống hằng ngày.

Hãng cũng đang đẩy mạnh việc bản địa hóa trải nghiệm cho người dùng Việt Nam thông qua dữ liệu thực phẩm địa phương, bản đồ luyện tập và các bộ môn đang phổ biến như pickleball.

Huawei cho biết hãng đang theo đuổi chiến lược “full portfolio”, tức xây dựng danh mục wearable trải dài trên nhiều phân khúc khác nhau thay vì chỉ tập trung vào một nhóm người dùng nhất định. Danh mục này hiện bao gồm từ các thiết bị phổ thông như Band hay Watch Fit cho tới những dòng cao cấp hơn như Watch GT và Ultimate, hướng tới nhiều nhu cầu khác nhau từ thời trang, luyện tập thể thao cho tới theo dõi sức khỏe chuyên sâu.

Theo Huawei, mỗi dòng sản phẩm cũng được định vị cho một nhóm người dùng riêng. GT Runner hướng nhiều hơn tới cộng đồng chạy bộ, Watch D2 tập trung vào các tính năng sức khỏe như đo huyết áp, trong khi Watch Fit được thiết kế theo hướng trẻ trung và thời trang hơn. Các dòng Ultimate lại được định vị ở phân khúc cao cấp với thiết kế và vật liệu khác biệt hơn.

Tuy nhiên, Huawei cũng thẳng thắn cho biết vẫn còn nhiều trải nghiệm cần được cải thiện tại thị trường Việt Nam. Người dùng hiện vẫn mong muốn khả năng hỗ trợ thanh toán NFC với thẻ ngân hàng trong nước, cũng như trải nghiệm tương tác tốt hơn với các ứng dụng phổ biến như Zalo hay Messenger trực tiếp trên đồng hồ.

Từ các nghiên cứu liên quan đến tim mạch, huyết áp cho tới những tính năng recovery trong tương lai, Huawei cho thấy hãng đang muốn đẩy thiết bị đeo thông minh tiến gần hơn tới lĩnh vực health-tech thay vì chỉ dừng ở các tính năng theo dõi vận động truyền thống. Và với một thị trường vẫn còn nhiều dư địa như Việt Nam, Huawei dường như tin rằng wearable sẽ sớm trở thành một thiết bị theo dõi sức khỏe hiện diện thường xuyên trong đời sống hằng ngày, thay vì chỉ là món phụ kiện dành cho người thích công nghệ hay tập luyện thể thao.