Apple hứa sớm sửa lỗi iMessage trên iOS 7

Ngày hôm qua có thông tin việc iMessage trên iOS 7 không thể gửi và nhận tin nhắn và hôm nay, Apple đã chính thức xác nhận lỗi này, đồng thời "hứa hẹn" sữa chữa lỗi liên quan ảnh hưởng tới người dùng.

Nhật báo Wall Street Journal cho biết Apple đã thừa nhận có một vấn đề với iMessage trong iOS 7. Sau khi cập nhật hệ điều hành mới, một bộ phận người dùng cho rằng họ không thể gửi và nhận tin nhắn iMessages, tệ hại hơn là không có bất kỳ thông báo phản hồi nào khi việc thực hiện không thành công. Khi gửi tin nhắn, thanh tiến trình màu xanh bị "mắc kẹt" ngay trước khi hoàn thành, và sẽ "treo" ở đó cho đến khi bạn bật và tắt điện thoại. Không có thông tin phản hồi cho người dùng biết có một vấn đề, trừ khi họ đang trong cuộc đàm thoại trong ứng dụng Tin nhắn.

Apple cho biết vấn đề này chỉ ảnh hưởng đến "phần nhỏ của một phần trăm" của người sử dụng iMessages, họ hứa hẹn sẽ xử lý vấn đề này trong thời gian tới. Công ty cho biết người dùng gặp vấn đề nên tham khảo hướng dẫn xử lý sự cố từ Apple hoặc có thể liên hệ trực tiếp với AppleCare, Apple cũng không quên xin lỗi "vì sự bất tiện này gây ra ảnh hưởng người sử dụng."

Theo: The Verge​