Apple xác nhận dòng Mac mini này gặp lỗi phần cứng nghiêm trọng: Kiểm tra xem bạn có "dính" hay không

Apple vừa chính thức khởi động một chương trình sửa chữa dành riêng cho các mẫu Mac mini sử dụng chip M2. Theo hãng công nghệ này, một "tỉ lệ rất nhỏ" các máy tính thuộc dòng sản phẩm này có thể gặp vấn đề không thể khởi động. Đáng chú ý, chỉ các mẫu Mac mini M2 mới thuộc diện được hỗ trợ trong chương trình này.

Người dùng có thể vào trang web của Apple để kiểm tra số serial của thiết bị và xem liệu sản phẩm của mình có đủ điều kiện để được hưởng dịch vụ sửa chữa miễn phí hay không. Nếu máy thuộc diện được hỗ trợ, Apple hoặc một Nhà cung cấp Dịch vụ Ủy quyền của Apple sẽ tiến hành sửa chữa mà không tốn phí cho người dùng.

Các mẫu Mac mini sử dụng chip M2 được ra mắt lần đầu vào năm 2023, nhưng những thiết bị gặp sự cố này được sản xuất trong khoảng thời gian từ ngày 16/6 đến ngày 23/11/2024. Chương trình sửa chữa này sẽ áp dụng trên toàn cầu và kéo dài tới ba năm sau khi sản phẩm được mua.

Tuy nhiên, Apple chưa đưa ra lý do cụ thể cho sự cố này, khiến nhiều người dùng tò mò và lo lắng về nguyên nhân thực sự phía sau vấn đề không thể khởi động của Mac mini M2.