ASUS Exclusive Store đầu tiên tại TP.HCM khai trương, mở rộng mô hình bán lẻ hướng tới trải nghiệm người dùng

ASUS chính thức khai trương ASUS Exclusive Store (AES) tại TP.HCM vào ngày 5/8/2025, đánh dấu cửa hàng trải nghiệm thứ hai của hãng tại Việt Nam sau Hà Nội. Cửa hàng mới đặt tại 264 Nguyễn Thị Minh Khai, phường Võ Thị Sáu (Quận 3 cũ) - địa điểm hợp tác cùng nhà bán lẻ lâu năm Phong Vũ.

Việc mở rộng không gian trải nghiệm nằm trong chiến lược của ASUS nhằm đáp ứng nhu cầu thực tế ngày càng tăng cao của người dùng Việt đối với việc “chạm - thử - so sánh” thiết bị công nghệ trước khi mua sắm. Theo thống kê từ Microsoft Activation Data, ASUS hiện chiếm 26% thị phần laptop tiêu dùng cá nhân chạy Windows tại Việt Nam tính đến quý II/2025.

ASUS Exclusive Store tại TP.HCM được thiết kế như một trung tâm tương tác toàn diện, nơi người dùng có thể trải nghiệm từ dòng laptop học sinh, sinh viên như Vivobook, đến các mẫu Zenbook cao cấp và laptop gaming ROG.

Đặc biệt, khu vực trưng bày dành riêng cho các mẫu laptop AI đạt chuẩn Copilot PC cho phép người dùng thử trực tiếp những tính năng mới như tìm kiếm thông minh, dịch thuật thời gian thực mà không cần kết nối Internet. ASUS hiện là thương hiệu dẫn đầu thị phần laptop AI Windows tại Việt Nam với hơn 50% thị phần (tính đến tháng 6/2025).

Đại diện ASUS khu vực châu Á - Thái Bình Dương, ông Peter Chang, cho biết: “Chúng tôi không chỉ mang công nghệ tiên tiến đến sớm hơn, mà còn tạo điều kiện để người dùng cảm nhận rõ giá trị thật sự của công nghệ đó. Chỉ khi được trải nghiệm trực tiếp, người dùng mới thấy sự khác biệt.”

Nghiên cứu nội bộ từ ASUS cho thấy người Việt hiện dành trung bình 8 - 10 tiếng mỗi ngày để học tập, làm việc và giải trí trên laptop. Trong bối cảnh thiết bị này ngày càng trở thành trung tâm của đời sống số, hành vi tiêu dùng cũng thay đổi theo hướng đặt nặng yếu tố trải nghiệm và chất lượng thực tế hơn là thông số kỹ thuật. Những yếu tố như độ sáng, độ sắc nét của màn hình OLED hay sự nhẹ nhàng của vật liệu mới như Ceraluminum đều là những chi tiết khó cảm nhận qua hình ảnh trực tuyến.

Mô hình ASUS Exclusive Store không thay thế các kênh phân phối truyền thống mà đóng vai trò bổ trợ - tạo thêm điểm chạm để người dùng dễ dàng tiếp cận, thử nghiệm sản phẩm và đưa ra quyết định phù hợp. ASUS hiện cũng đang triển khai song song các khu trưng bày trải nghiệm tại hơn 70 cửa hàng của các nhà bán lẻ lớn như Thế Giới Di Động, CellphoneS, An Phát… và các không gian chuyên biệt như ROG Exclusive Store dành cho game thủ, hay ASUS AI Innovation Hub dành cho các dòng laptop AI.