Từ những gì chúng ta theo dõi hàng ngày, smartphone luôn gây sự chú ý của toàn thế giới, đồng thời được sử dụng một cách rất rộng rãi. Tuy nhiên, sự thực là smartphone lại không phải sự lựa chọn số 1 của đa số, bởi các chú dế thường vẫn được ưu tiên hơn.
Nhiều người sử dụng sau khi xem triển lãm
CES 2011 có cảm giác như mình là người cuối cùng trên trái đất không sở hữu một chiếc di động thông minh. Nhưng thật ngạc nhiên vì cũng khá nhiều khách hàng chỉ thích những chú dế bình thường với chức năng nhắn tin, gọi và nghe điện.
Theo nghiên cứu mới từ Compete.com, khi khảo sát 2639 người sử dụng di động thấy rằng, 65% sẽ mua một chú dế không có nhiều chức năng hỗ trợ để thay thế cho chiếc di động hiện tại của mình. Thậm chí là có một tỉ lệ nhỏ sẽ mua một cái máy nhắn tin nhanh có hỗ trợ thêm chức năng để chạy một trình duyệt. Và chỉ 35% nói rằng họ dự định nâng cấp smartphone lên phiên bản đầy đủ hơn.
Lý do quan trọng khiến mọi người không muốn có 1 chiếc smartphone tốt hơn là những chi phí kèm theo khi dùng các tính năng hay dịch vụ hỗ trợ cùng giá cả của chúng. Ví dụ như để sử dụng một chú dế 4G, không thật quá cần thiết vì giờ đây Wi-Fi đang làm tốt điều đó.
Nhiều người không tin smartphone cung cấp nhiều hơn chức năng mà họ đã có ở điện thoại “không thông minh” của mình như GPS, máy ảnh, máy nghe nhạc MP3, trình duyệt, màn hình đầy màu sắc để xem video. Những người khác còn nói rằng, ứng dụng cài đặt trong smartphone là quá phức tạp, họ không thể tìm được đến phân nửa phím tắt, chuông… của các ứng dụng đã được cài đặt sẵn.
Mặt khác, những smartphone mới thường đem lại niềm vui mỗi khi đi du lịch. Nếu như không có laptop cùng USB 3G hay Wi-Fi, chúng ta vẫn dễ dàng kiểm tra e-mail, tài khoản Facebook và Twitter, xem dự báo thời tiết, tình trạng chuyến bay, đọc sách điện tử… bằng smartphone, chứ loại thường sao làm được?
Cũng theo Compete.com về sự gắn bó của người sử dụng với thiết bị hiện tại, chỉ có 11% chủ sở hữu thiết bị Android muốn mua lại nó trong làn sử dụng tiếp theo, với iPhone là 26% và BlackBerry là 32%.
Trong tương lai, việc sử dụng smartphone sẽ bùng nổ và trở thành mối quan tâm hàng đầu cho các chuyên gia IT. Điều đó hoàn toàn có cơ sở. Nhưng ở hiện tại thì số người dùng điện thoại thường vẫn chiếm số lượng đông đảo hơn smartphone rất nhiều.