Chất liệu nhôm của mặt lưng iPhone 5 khá dễ xước.
Vừa ra mắt được chưa đầy một tuần nhưng những phản hồi tiêu cực về bộ vỏ nhôm mới của iPhone 5 đã tràn ngập các diễn đàn công nghệ nổi tiếng. Apple đã trang bị cho chiếc iPhone mới của họ bộ vỏ được làm từ nhôm nguyên khối, nguyên liệu được sử dụng trong việc sản xuất những thiết bị khác của hãng như máy tính Mac, máy tính bảng iPad. Lớp vỏ này tạo cảm giác chắn chắn cho người dùng và cũng nhờ được chế tạo nguyên khối nên
iPhone 5 có khả năng chịu va đập tốt hơn so với đối thủ Samsung Galaxy S III.
Vỏ nhôm của iPhone 5 dễ dàng bị hư hại bởi các tác động nhỏ.
Tuy vậy, theo trang tin GsmArena, lớp vỏ mới của iPhone 5 được làm từ nhôm anod hoá nên có tính chất mềm, rất dễ trày. Một số người dùng khiếu nại rằng chiếc iPhone 5 của họ đã có vết trày ngay từ khi vừa được lấy ra khỏi hộp và chưa được sử dụng. Có thể những tổn hại này được gây ra trong quá trình vận chuyển, máy cọ xát vào vỏ hộp. Trang iFixit đã làm một thử nghiệm so sánh độ bền của iPhone 5 và iPhone 4S với các vật dụng hàng ngày như chìa khoá, nhẫn, kết quả khá thất vọng khi mà mặt kính của iPhone 4S dường như không hề hấn gì trong khi vỏ nhôm trên iPhone 5 lại chi chít vết xước. Lời khuyên tốt nhất cho người dùng là nên sử dụng vỏ bảo vệ cho iPhone 5 hoặc sẽ phải sử dụng máy một cách rất cẩn thận.
Theo GsmArena