Chịu lỗ cho mỗi chiếc Galaxy Z TriFold bán ra, Samsung đặt cược vào tương lai điện thoại gập ba

Lô hàng đầu tiên của Galaxy Z TriFold bán sạch trong 5 phút, lô thứ hai biến mất sau 2 phút. Nhìn thoáng qua, đây có vẻ là dấu hiệu của sản phẩm thành công vang dội. Nhưng thực tế đằng sau là một chiến lược mà Samsung sẵn sàng chấp nhận lỗ tiền, hoặc tốt nhất là hòa vốn, trên mỗi chiếc điện thoại gập ba bán ra.

Theo ước tính của các chuyên gia trong ngành, Samsung chỉ bán được khoảng 3.000 đến 4.000 chiếc Galaxy Z TriFold, và có thể không vượt quá 40.000 chiếc toàn cầu. So với Galaxy Z Fold 7 và Z Flip 7 ghi nhận hơn 1 triệu đơn đặt hàng trước, con số này thực sự khiêm tốn. Vậy tại sao Samsung chủ động giới hạn sản lượng đến vậy?

Câu trả lời nằm ở cấu trúc giá cực kỳ tinh vi. Tại Hàn Quốc, Galaxy Z TriFold được định giá chính xác ở mức 3.590.400 won - tính toán đến từng 400 won cuối cùng (0,28 USD). Sự chính xác này cho thấy Samsung phải cân nhắc từng đồng để hòa vốn, hoặc thậm chí bán lỗ tại thị trường nội địa.

Trong khi đó, tại UAE sản phẩm có giá hơn 3.000 USD - mức cao nhất. Sự chênh lệch lớn gợi ý Samsung đang bù đắp khoản lỗ ở một số thị trường bằng lợi nhuận từ nơi khác.

Lim Sung-taek, Phó Chủ tịch Samsung Electronics Hàn Quốc, thừa nhận: "Đây là con số chúng tôi đạt được chỉ sau khi cắt giảm và cắt giảm nữa." Tuyên bố này cho thấy Samsung hoạt động với biên lợi nhuận cực mỏng trên mỗi chiếc Galaxy Z TriFold. Nhưng đây không phải sai lầm kinh doanh - đó là chiến lược được tính toán kỹ.

Vấn đề cốt lõi nằm ở chi phí sản xuất và rủi ro chất lượng. Galaxy Z TriFold đòi hỏi hai bản lề và nhiều tấm nền OLED cao cấp, đẩy tổng chi phí nguyên vật liệu lên cực cao. Tình trạng thiếu hụt DRAM dự kiến kéo dài đến quý 4/2027 càng làm tình hình tồi tệ hơn. Để kiểm soát chi phí, Samsung phải thỏa hiệp: dùng chip Snapdragon 8 Elite thay vì Snapdragon 8 Elite Gen 5 mới nhất, và giảm từ 4 camera trong nguyên mẫu xuống chỉ còn 3 camera trong phiên bản thương mại.

Nhưng thách thức lớn nhất không phải chi phí, mà là độ bền. Samsung cần đảm bảo thiết bị gập ba bền bỉ ngang các thiết bị gập đơn đã sản xuất nhiều năm. Điều này đòi hỏi quá trình sản xuất và kiểm tra cực kỳ cẩn thận.

Nếu tăng sản lượng, tỷ lệ lỗi sản xuất sẽ tăng theo, dẫn đến chi phí gia tăng và thiệt hại hình ảnh thương hiệu. Đây là lý do Samsung chấp nhận giữ sản lượng thấp và chi phí linh kiện cao, thay vì mạo hiểm mở rộng sản xuất.

Samsung cũng không phân phối Galaxy Z TriFold cho truyền thông để đánh giá, khác với các thiết bị cao cấp khác. Đây là thiết bị được kiểm soát chặt chẽ, chủ yếu thể hiện vị thế dẫn đầu và khả năng kỹ thuật của Samsung, chứ không phải tạo lợi nhuận qua khối lượng.

Chiến lược này có lý do rõ ràng. Galaxy Z TriFold không có đối thủ thực sự. Mặc dù có điện thoại gập ba Trung Quốc, chúng không có mặt tại Mỹ. Huawei Mate XTs không thể truy cập ứng dụng Google do lệnh cấm, khiến chúng không hấp dẫn với khách hàng chi tiêu lớn.

Bằng cách tạo khan hiếm được kiểm soát, Samsung xây dựng "hào quang bí ẩn" xung quanh sản phẩm. Nhu cầu mạnh hơn dự kiến, nhưng công ty vẫn giữ vững lập trường không mở rộng sản xuất. Đây là cách Samsung ưu tiên hình ảnh thương hiệu hơn lợi nhuận ngắn hạn.

Cuối cùng, Samsung muốn biến Galaxy Z TriFold thành sản phẩm đại chúng, nhưng phải đợi công nghệ trưởng thành hơn. Hiện tại, ngay cả khi là sản phẩm "loss-leader" bán lỗ để dẫn dắt thị trường, nó vẫn thực hiện hoàn hảo vai trò được giao. Samsung đã chứng minh với thế giới khả năng tạo ra điện thoại gập ba - điều quan trọng hơn nhiều so với việc bán được bao nhiêu chiếc trong giai đoạn này.