Chuyên bán dữ liệu người dùng nhưng Facebook lại vừa đệ đơn kiện một nhà phát triển vì làm điều tương tự

Gần đây, Facebook đang phải đối mặt với một án phạt từ 3 tới 5 tỷ USD từ FTC do bị cáo buộc sử dụng trái phép dữ liệu cá nhân của người dùng mà không xin phép. Ấy vậy mà trớ trêu thay, Facebook lại vừa đệ đơn kiện một công ty vì làm điều tương tự. Vụ kiện được đệ trình hôm thứ Sáu tuần trước tại Tòa án Tối cao California, Hạt San Mateo, nhắm vào công ty Hàn Quốc có tên Rankware.

Rankware là một nhà phát triển ứng dụng, cả công ty và các ứng dụng của họ đều đã bị Facebook đình chỉ. Mặc dù vậy, có vẻ như công ty này vẫn sở hữu một lượng lớn dữ liệu người dùng Facebook. Trong đơn kiện, Facebook yêu cầu tòa án ra lệnh cho Rankware xóa hết số dữ liệu người dùng mà họ đang giữ và gợi ý rằng phía bị đơn có thể đã bán các dữ liệu này cho những công ty khác.

Facebook nói rằng Rankware từ chối tiết lộ danh sách các công ty đã mua dữ liệu từ họ và sẽ không bao giờ cung cấp toàn quyền kiểm soát số dữ liệu người dùng Facebook mà họ chiếm giữ. Đơn kiện còn bổ sung rằng Rankware tuyên bố họ đồng ý tuân theo các quy tắc của Facebook nhưng lại không cung cấp bằng chứng cho thấy họ tuân thủ như thế nào, và cũng không đồng ý cho Facebook tiến hành kiểm toán.

Theo Facebook, từ năm 2014, Rankware đã dùng dữ liệu từ Facebook Pages được liên kết với ít nhất 30 ứng dụng của họ cho các mục đích kinh doanh riêng, bao gồm cung cấp dịch vụ tư vấn cho các đơn vị quảng cáo và hãng tiếp thị. Đơn kiện tuyên bố phía bị đơn đã kiếm được 9,8 triệu USD bằng cách bán dữ liệu người dùng cho các đơn vị quảng cáo. Facebook đã gửi một bức thư chấm dứt quan hệ đối tác cùng những lời răn đe cho Rankware vào đầu năm nay. Rankware tuyên bố họ không vi phạm các điều khoản dịch vụ và chính sách của Facebook nhưng không đưa ra được bất kỳ bằng chứng nào cho thấy họ vô tội.

"Bằng đơn kiện này, chúng tôi muốn gửi một thông điệp tới các nhà phát triển, chúng tôi muốn họ hiểu rằng Facebook rất nghiêm túc trong việc thực thi các chính sách của mình, bao gồm yêu cầu các nhà phát triển hợp tác với chúng tôi trong suốt quá trình điều tra", Facebook viết.

Đơn kiện còn ghi rõ rằng hành động của Rankware gây tổn hại tới danh tiếng, sự tin tưởng của công chúng và thiện chí của Facebook. Mạng xã hội lớn nhất thế giới muốn tòa án ra lệnh cấm phần mềm của Rankware truy cập vào nền tảng của họ, buộc nhà phát triển Hàn Quốc phải đưa ra bằng chứng cho thấy họ tuân thủ các chính sách và xóa toàn bộ dữ liệu người dùng được cho là vi phạm quy tắc của Facebook. Mặc dù nói rằng tiền không đủ đề bù đắp những thiệt hại mà Rankware gây ra nhưng Facebook vẫn yêu cầu Rankware bồi thường thiệt hại tài chính và bất cứ khoản tiền nào mà công ty này kiếm được một cách trái phép.