Cortana sẽ xuất hiện ở mọi nơi, chủ động hơn và đa năng hơn

Kể từ khi ra đời, Cortana luôn được tập đoàn công nghệ có trụ sở tại Redmond tập trung phát triển trí thông minh cũng như tính nhân bản của nó. Và với bản cập nhật Windows 10 Redstone tới đây, trợ lý ảo của Microsoft sẽ đảm nhận thêm nhiều vai trò khác trong hệ sinh thái mà hãng tạo ra.

Điều quan trọng nhất giúp các trợ lý ảo hoạt động hiệu quả khả năng tiếp cận của người dùng với nó. Càng dễ sử dụng, càng tiện lợi và xuất hiện ở càng nhiều nơi, trợ lý ảo mới có thể phát huy được tất cả tiềm năng. Microsoft đang hướng tới những điều đó.

Một yếu tố nhỏ khác, đó chính là sự tự nhiên trong ngôn ngữ. Đây không còn là thời kỳ mà những con robot đáp lại con người bằng câu lệnh cứng ngắc, các nhà phát triển luôn cố gắng giúp trí thông minh nhân tạo của họ giống với con người hơn, chính là cách sử dụng ngôn ngữ. Về mặt này, Cortana biết đùa, biết kể truyện và thậm chí là hát cho chủ nhân nghe. Trợ lý ảo do Microsoft phá triển đã làm rất tốt khoản này, sự tự nhiên trong giao tiếp.

Quay trở lại với 3 yếu tố chính giúp trợ lý ảo tiếp cận người dùng tốt hơn, sau sự kiện Build được tổ chức tối qua theo giờ Việt Nam, Microsoft thực sự đã giúp Cortana bước những bước rất lớn so với đối thủ.

Nếu như Siri được Apple đưa lên nhiều nền tảng khác nhau của họ, từ iOS, Apple TV cho tới Mac OSX, Microsoft cũng làm được điều tương tự, thậm chí còn nhiều hơn so với đối thủ. Ngoại trừ Windows 10 và Windows 10 for Phone, Cortana sẽ xuất hiện trên cả Xbox One và hỗ trợ sâu cho ứng dụng gọi điện Skype. Riêng về Skype, Cortana là một sự bổ sung đáng giá giúp nó trở lại đường đua, cạnh tranh trực tiếp với Messenger của Facebook. Bạn sẽ có một cuộc hội thoại riêng với cô trợ lý ảo này bên trong Skype, từ đây việc mua sắm, lên lịch làm việc sẽ được Cortana giúp đỡ tận tình.

Thứ 2, Cortana là một trợ lý ảo dễ sử dụng. Một lần nữa so sánh cùng Siri của Apple, bạn chỉ cần giữ nút home hay dùng giọng nói để kích hoạt. Với Cortana cũng vậy, cô trợ lý ảo này còn tiện lợi theo nhiều cách khác nhau. Bạn cũng có thể sử dụng phím chức năng để đánh thức Cortanar, "Hey Cornata", cô ấy còn phục vụ bạn ngay cả khi thiết bị chưa được mở khóa.

Đó là về khả năng kích hoạt trợ lý ảo, trong quá trình sử dụng thì sao, bạn có phải thuộc các câu lệnh hay không? Cortana trong quá khứ vốn được biết tới như một cô gái vui tính và thân thiện. Người dùng không phải thuộc các câu lệnh cứng ngắc khi làm việc cùng Cortana, đơn giản chỉ cần trò chuyện với cô nàng như một người bạn mà thôi.

Cuối cùng, sự tiện lợi của Cortana mới được Microsoft nâng cao tới đáng ngạc nhiên. Trong bài thuyết trình, đại diện của Microsoft đặc biệt nhấn mạnh vào khả năng phân tích của trợ lý ảo này. Nó có thể phân tích các nội dung trong email để biết nắm được lịch đi máy bay của người dùng, ghi nhớ từng công việc của bạn, và khi ra lệnh "Gửi file văn bản tôi gõ dở tối qua cho mấy đứa trong nhóm", Cortana đủ thông minh để hiểu bạn nhắc tới file văn bản nào và nhóm nào.

Tôi đánh giá rất cao bản nâng cấp này của Cortana. Trước đây, Cortana có vẻ chỉ giỏi gây ấn tượng với người dùng dựa vào sự hài hước cũng như khả năng hát hò, nhưng giờ đây trợ lý ảo của Microsoft đã có thể chinh phục người dùng nhờ vào khả năng hỗ trợ công việc tuyệt đỉnh của nó. Tương lai của trợ lý ảo là sự chủ động trong việc giúp đỡ người dùng, bạn không cần dùng tới các câu lệnh, nhưng vẫn có thể yên tâm với việc trợ lý ảo của mình đã hoàn thành những bạn cần.