Ngày hôm qua, trên Idichvuseo, một diễn đàn chuyên về SEO, xuất hiện bài viết tố cáo doanh nghiệp dịch vụ "nuốt" trắng trợn tên miền sau khi khách hàng đăng ký giữ chỗ. Với tên miền khá độc trong ngành SEO, vụ việc nhanh chóng thu hút toàn bộ sự chú ý của cộng đồng.

 

Thành viên đăng bài có nickname "dienlanhdonga" cho biết anh đang sở hữu   đã đăng ký thành công dịch vụ giữ chỗ (backorder) cho tên miềnseo.edu.vn. Trên thực tế, đây có thể coi là một trong những tên miền Việt Nam đẹp nhất đối với những cơ sở đào tạo SEO. Chính vì sở hữu tên miền đẹp và độc nên chủ nhân đã đăng ký dịch vụ giữ chỗ (backorder) tại Công ty Cổ phần iNET để đảm bảo quyền sở hữu khi tên miền hết hạn.

 

Theo phản ánh của thành viên dienlanhdonga thì sau khi anh này thực hiện đầy đủ nghĩa vụ với bên iNET để công ty này backorder domain trên cho anh, và đã nhận được xác nhận của iNET về việc sẽ thực hiện giữ chỗ tên miền, thì đến ngày 24/6/2013 khi kiểm tra lại thông tin, thành viên này mới tá hoả khi biết tên miền mình đăng ký gia hạn bị chính Công ty Cổ phần iNET đăng ký lại.

Nội dung email trao đổi được thành viên dienlanhdonga chụp lại.

Nhân viên iNET đã xác nhận thông tin chuyển khoản và việc sẽ giữ chỗ cho tên miền seo.edu.vn

Được biết, iNET cũng đang có hoạt động liên quan đến dạy và học SEO. Nhiều ý kiến của cộng đồng mạng đổ dồn nghi ngờ vào việc có hay không chuyện iNET nhận tiền sau đó "nuốt" nguyên tên miền của khách hàng về làm của riêng?

Thông tin sở hữu tên miền seo.edu.vn hiện tại

Hiện cho tới nay chưa có bất kỳ thông tin phản hồi chính thức nào từ phía iNET. 

Để độc giả hiểu rõ hơn quy trình, chúng tôi đã tìm hiểu và được biết khi một tên miền hết hạn sử dụng, chủ sở hữu sẽ được đơn vị cung cấp dịch vụ thông báo. Sau khi hết hạn từ 4 tới 20 ngày, tên miền đó sẽ trong trạng thái "treo" (hold) theo quy định của Trung tâm Internet Việt Nam (VNNIC), trong thời gian đó, người sở hữu cũ hoàn toàn có thể gia hạn thêm thời gian sử dụng cho tên miền của mình.

Nếu sau 20 ngày, chủ sở hữu cũ không gia hạn tên miền thì tên miền mới rơi vào trạng thái "tự do" được sẽ được cung cấp cho các đơn vị, cá nhân khác nếu có đơn đăng ký.

Điểm bất hợp lý ở đây là chủ sở hữu tên miền seo.edu.vn không nói tới vấn đề có thông báo gia hạn dịch vụ từ nhà cung cấp, và tên miền trên cũng không nằm trong trạng thái "treo" khi hết hạn hợp đồng. Nếu không có thông tin chính thức trả lời người dùng, rất có thể các công ty đăng ký tên miền lại Việt Nam sẽ mất uy tín trong mắt khách hàng.

Chúng tôi sẽ tiếp tục thông tin về vụ việc này trong thời gian tới.

Cập nhật: Thành viên dienlanhdonga không phải là chủ sở hữu trước đây của tên miền nói trên.

Chủ cũ tên miền seo.edu.vn lên tiếng