Dẫn trước Apple hẳn 3 năm nhưng Samsung vẫn bỏ ngỏ 1 mảng phablet quan trọng, và giờ đây Apple đang hưởng lợi từ điều đó

Quý 2 là một quý tài chính đầy thành công của Apple. Với doanh số iPhone tăng nhẹ bất chấp sức cạnh tranh mạnh mẽ của binh đoàn Android, Apple đã chứng kiến doanh thu kỷ lục cho một quý không trùng với kỳ nghỉ lễ/mua sắm cuối năm. Đặc biệt, không chỉ chứng kiến lợi nhuận tăng mức 2 chữ số và doanh số iPhone vượt kỳ vọng mà giá bán trung bình (đến tay người dùng) của iPhone trong quý vừa qua cũng đã tăng từ 595 USD lên 606 USD.

Chìa khóa dẫn tới giá tăng cao và lợi nhuận "khủng"? "Doanh số iPhone 7 Plus đã tăng trưởng mạnh so với iPhone 6s Plus trong quý 2 năm ngoái", CEO Tim Cook khẳng định.

Chiến lược phablet liên tục thay đổi của Samsung

Kể từ sau iPhone 6 Plus, Samsung đã liên tục điều chỉnh danh mục phablet để tạo mũi nhọn tấn công vào Apple.

Lợi ích kinh tế rõ rệt của các dòng iPhone Plus thực chất có liên hệ rất lớn tới sự ra đời (và cái chết) của rất nhiều model cao cấp đến từ đối thủ lớn nhất của Apple, Samsung. Cuối năm 2015, sau khi thực hiện bước tiến từ vỏ nhựa lên vỏ kính cao cấp, Samsung lại mở bán thêm một mẫu phablet đắt tiền có tên Galaxy S6 edge . Một bước đi khá khó hiểu, Samsung đã có sẵn một thương hiệu phablet được yêu quý: Note 5.

Nửa năm sau đó, Samsung từ bỏ tên gọi "edge " và sử dụng tên gọi S7 edge cho một mẫu phablet vát cạnh. Như vậy, từ năm ngoái đến năm nay, nếu chỉ tính riêng phân khúc cao thì mỗi năm Samsung chỉ có duy nhất 1 mẫu điện thoại màn hình cỡ thường (Galaxy S7 cho năm 2016 và Galaxy S8 cho 2017) nhưng lại có 2 mẫu điện thoại cỡ lớn để bán quanh năm (Galaxy S7 edge và Note7 cho 2016; S8 và Note8 cho 2017).

Gã khổng lồ Hàn Quốc hiện đang có 2 dòng phablet cao cấp đủ khác biệt để bao phủ toàn bộ nhóm người dùng cao cấp.

Kẽ hở của Samsung thời kỳ trước S6 edge

Không phải vô cớ mà Samsung bất chợt đẩy mạnh kinh doanh phablet ngay sau khi Apple ra mắt dòng Plus. Trước khi Apple có iPhone 6 Plus, Samsung đã luôn là tên tuổi độc chiếm thị trường phablet nói chung và phablet cao cấp nói riêng. Nhưng, khi iPhone 6 Plus ra đời, Apple bỗng chốc đánh được vào một thị trường mà Samsung đã không tập trung đúng mức: phablet dành cho người dùng phổ thông. Với các mẩu quảng cáo dành cho doanh nhân và người dùng chuyên nghiệp, dòng Note trước đó đã bỏ qua một khối lượng lớn người dùng bình thường.

Chính bởi vậy mà Samsung đã ra măt S6 edge để làm bạn đồng hành cho Note5. Nếu bạn không mảy may đoái hoài tới các tính năng tân tiến của bút S Pen và chỉ mong sở hữu cái tên thời thượng nhất, đầu bảng nhất, bạn nay đã có một lựa chọn đến từ Samsung.

Ra đời rất muộn nhưng iPhone 6 Plus đã chỉ ra một lỗ hổng trong chiến lược phablet của Samsung.

Trong năm sau đó, việc lược bỏ dần các model Galaxy S/edge cỡ nhỏ cũng chỉ là sự tiếp nối của chiến lược này: với nhiều người, hình ảnh thời thượng đã gắn liền với phablet. Để cuốn hút người dùng, Samsung từ nay sẽ tập trung vào 2 mũi nhọn phablet cho nửa đầu và nửa cuối của năm: Galaxy S8 và Galaxy Note8.

Cuộc chiến phablet ngày một gay gắt hơn

Sự xuất hiện của S7 edge (và trong năm nay là Galaxy S8 ) đã mang đến một ý nghĩa quan trọng cho nỗ lực xâm chiếm thị trường tầm cao của Samsung: nếu như một năm Apple chỉ có 1 mẫu phablet cao cấp thì Samsung có tới 2 mẫu, đánh vào 2 nhu cầu khác biệt. Nếu muốn thời thượng, phá cách, người dùng sẽ chọn S7 edge hoặc S8 . Nếu muốn sở hữu trải nghiệm stylus và màn hình ít cong hơn, người dùng sẽ chọn Note7 (nay là Note 7 FE) hoặc chờ đợi Note8.

Trái ngược lại, người dùng Galaxy cỡ nhỏ chỉ có 1 lựa chọn duy nhất qua từng năm: Galaxy S7 và Galaxy S8.

Về phần mình, Apple cũng liên tục tạo ra sự chênh lệch về tính năng để "đẩy" người dùng từ iPhone thường sang iPhone Plus.

Nhưng về phần mình, dù chỉ có 1 lá bài nhưng Apple cũng đã luôn tìm cách để thúc đẩy người dùng mua iPhone 7 Plus thay vì 7 thường. Thông điệp của Apple là rất rõ ràng: muốn iPhone tốt nhất, h So với iPhone 7, iPhone 7 Plus có lợi thế là camera kép tạo hiệu ứng chiều sâu cực kỳ ấn tượng. Trước đó, iPhone 6s Plus có chống rung quang học, iPhone 6s không có. Tất cả các mẫu iPhone cỡ lớn đều có độ nét màn hình và thời lượng pin cao hơn đáng kể so với phiên bản 4.7 inch.

Samsung cũng có những động thái tương tự để truyền tải thông điệp ngầm rằng "mua Galaxy cỡ lớn có lợi hơn Galaxy cỡ nhỏ". Galaxy S8 có phiên bản 6GB RAM trong khi S8 thường chỉ dừng ở 4GB RAM. Theo tin đồn, Galaxy Note8 sẽ sở hữu các phiên bản chip mạnh hơn Galaxy S8.

Lợi nhuận tối đa từ phablet

Với 2 ông lớn đang làm chủ thị trường cao cấp, phablet là chìa khóa cho lợi nhuận lâu dài.

Bằng cách này hay cách khác, cả Samsung và Apple đều đang tìm cách đẩy người dùng chuyển sang sử dụng phablet trong khi vẫn tiếp tục bán ra những mẫu đầu bảng màn hình nhỏ. Lý do không khó để nhận ra: việc thay đổi kích cỡ màn hình, nhồi nhét thêm module camera hoặc RAM sẽ không thể đẩy chi phí chế tạo sản phẩm lên thêm 100 USD. Khi "dụ" người dùng mua bản Plus thay vì bản thường, Apple và Samsung sẽ dễ dàng ăn các khoản lời lớn hơn.

Ví dụ, giả sử chi phí lắp ráp sản xuất iPhone 7 là 200 USD và chi phí lắp ráp iPhone 7 Plus là 250 USD, khi bán iPhone 7 Plus ở mức giá cao hơn iPhone 7 tới 100 USD, Apple cũng sẽ nhận khoản lãi cao hơn 50 USD so với khoản lãi khi bán một chiếc iPhone 7.

Đây chính là lý do Samsung đã bất ngờ ra mắt S6 edge để đón đầu iPhone 6. Đây cũng chính là lý do vì sao Samsung của ngày hôm nay có tới 2 danh mục phiên bản đầu bảng và cũng luôn dành sự ưu ái nhất định cho các mẫu S và Note cỡ lớn. Muốn có lợi nhuận "khủng" nhất, cả 2 gã khổng lồ đều hiểu rằng người tiêu dùng phải từ bỏ đầu bảng kích cỡ "thường" để chuyển sang phablet.