Đánh giá Dreame X60 Ultra: Robot hút bụi 30 triệu thì làm được gì?

Không còn cảnh phải chạy đi "giải cứu" robot kẹt dây, một trải nghiệm mà tôi tin nhiều người từng dùng robot giá rẻ đều hiểu. Không còn phải lau lại vết nước mà máy vô tình quệt bẩn. Và quan trọng nhất, không còn những góc chết mà tay người với máy hút thường làm sạch không tới.

Các model cao cấp giờ đây cạnh tranh bằng mức độ tự động hóa, khả năng hiểu thói quen sử dụng và sự thích nghi với không gian sống thực tế, chứ không chỉ đơn thuần là lực hút mạnh hay pin lớn.

Điều này đặc biệt quan trọng trong nhịp sống đô thị hiện đại, nơi việc giữ nhà cửa sạch sẽ là công việc lặp lại không ngừng mỗi ngày. Từ những mẩu bánh rơi vãi trên thảm, vệt nước đổ dọc hành lang, cho đến tóc rụng xuất hiện khắp nơi, sàn nhà rất khó giữ được trạng thái sạch lâu nếu không dọn dẹp thường xuyên. Dù chăm chỉ đến đâu, việc liên tục cầm máy hút bụi hay cây lau nhà vẫn tiêu tốn không ít thời gian và công sức.

Xuất hiện trong bối cảnh đó, Dreame X60 Ultra với thân máy siêu mỏng 7,95 cm cùng hệ thống AI nhận diện môi trường đánh dấu một bước tiến rõ rệt từ cách thiết bị "nhìn" và hiểu không gian cho đến cách xử lý những tình huống bất ngờ trong cuộc sống hàng ngày.

Thiết kế sang trọng

Dreame duy trì vị thế đáng chú ý trong phân khúc thiết bị vệ sinh gia đình nhờ định hướng phát triển luôn tập trung vào những vấn đề mà người dùng thường gặp trong thực tế. Với X60 Ultra, tôi cảm nhận được cách tiếp cận đó ngay từ lần đầu tiên mở hộp.

Ngay từ khâu hoàn thiện, sản phẩm tạo cảm giác cao cấp và tỉ mỉ. Phiên bản màu trắng kết hợp cùng mặt trước trạm sạc mang hiệu ứng kim loại xước giúp tổng thể thiết bị trông gọn gàng, hiện đại.

Bề mặt khay có nhiều rãnh và lỗ thoát giúp dẫn nước bẩn, cặn bám và bụi mịn ra khỏi khu vực giặt, từ đó hỗ trợ dock vận hành sạch sẽ hơn theo thời gian.

Điểm tiện lợi là khay có thể tháo rời khá dễ dàng. Sau một thời gian sử dụng, người dùng chỉ cần nhấc ra để rửa lại thủ công, loại bỏ cặn bẩn tích tụ hoặc tóc rối còn sót lại. Đây là chi tiết nhỏ nhưng quan trọng, bởi ngay cả hệ thống tự động tốt đến đâu cũng cần được vệ sinh định kỳ để duy trì hiệu quả lâu dài.

So với thế hệ trước như Dreame X50 Ultra, Dreame X60 Ultra cho thấy sự thay đổi thiết kế khá toàn diện, từ thiết kế của dock, cách xử lý bề mặt cho đến cảm giác liền mạch giữa robot và trạm sạc, mang lại diện mạo mới hiện đại và tinh tế hơn.

Toàn bộ bề mặt được xử lý với các đường vân xước đan chéo, tạo hiệu ứng thị giác gợi cảm giác như kim loại phay xước thay vì nhựa thông thường. Khi có ánh sáng chiếu vào, bề mặt này phản chiếu nhẹ và tạo chiều sâu, giúp thiết bị trông đúng nghĩa cao cấp.

Những điểm nhấn nhỏ như logo Dreame cùng đường viền tông màu đồng cũng góp phần tạo sự khác biệt. Tông màu này mang lại cảm giác sang hơn nhưng vẫn tiết chế, không quá tương phản môi trường. Nhờ đó, tổng thể trạm sạc của Dreame X60 Ultra vừa mang nét công nghệ hiện đại, vừa đủ tinh tế để đặt trong không gian sống như một món nội thất.

Túi bụi dung tích lớn đóng vai trò lưu trữ rác được hút từ robot sau mỗi lần quay về trạm, giúp người dùng không phải đổ hộp bụi thường xuyên và chỉ cần thay định kỳ sau một thời gian sử dụng.

Bên cạnh đó là khoang chứa nước lau sàn, cho phép hệ thống tự pha hoặc cấp dung dịch trong quá trình giặt khăn và lau nhà tùy theo thiết lập. Cách bố trí gọn gàng, tách biệt từng khu vực giúp việc kiểm tra, thay túi bụi hay châm thêm dung dịch diễn ra nhanh chóng và thuận tiện hơn.

Bình nước sạch có dung tích 4,2 lít, trong khi bình nước bẩn đạt 3,0 lít. Mức dung tích này đủ đáp ứng nhu cầu sử dụng trong nhiều ngày tùy tần suất lau dọn và diện tích nhà, qua đó giảm số lần người dùng phải châm thêm nước hoặc đổ nước thải thường xuyên.

Phần tay cầm trên mỗi bình cũng được thiết kế để dễ nhấc ra, thuận tiện cho việc mang đến bồn rửa hoặc vị trí cấp nước khi cần.

Phần mặt trước nổi bật với cụm cảm biến Stereo-Vision đặt chìm trong khung đen, tích hợp hai camera và cảm biến trung tâm để nhận diện vật cản, định hướng di chuyển và xử lý môi trường xung quanh chính xác hơn.

Điểm đáng chú ý nhất vẫn là độ mỏng của thân máy. Với chiều cao chỉ 7,95 cm, X60 Ultra tạo ấn tượng mạnh khi đặt cạnh nhiều robot truyền thống vốn cao hơn đáng kể do cụm cảm biến nhô trên đỉnh. Thiết kế mỏng như vậy không chỉ đẹp về mặt thẩm mỹ, mà còn mang ý nghĩa thực tế khi giúp robot dễ dàng tiếp cận các khu vực thấp như gầm sofa, gầm giường hay tủ thấp, những nơi thường tích bụi nhưng khó vệ sinh thủ công.

Một chổi cao su có bề mặt cứng hơn được đặt sát sàn để tăng khả năng cuốn bụi, đặc biệt hiệu quả với bụi mịn hoặc rác nằm trong khe gạch, rãnh sàn. Bên cạnh đó là chổi TPU mềm hỗ trợ gom tóc, lông thú cưng và các loại rác nhỏ trên cả sàn cứng lẫn thảm.

Ngoài cụm chổi chính, chổi cạnh cũng có khả năng tự mở rộng và thu gọn khi cần. Cơ chế “thò thụt” này cho phép robot quét sâu hơn vào các góc tường, cạnh chân bàn hay sát mép nội thất, từ đó cải thiện hiệu quả làm sạch ở những khu vực vốn thường bị bỏ sót.

Hai miếng lau Omni-Scrub được tích hợp vật liệu chuyển pha (PCM), giúp duy trì nhiệt độ ổn định trong thời gian dài trong quá trình vệ sinh. Điều này hỗ trợ khăn lau giữ độ ấm lâu hơn sau khi được làm sạch bằng nước nóng tại dock, từ đó tăng hiệu quả xử lý vết bẩn bám trên sàn và cải thiện khả năng lau ở những khu vực cần nhiều ma sát hơn.

Tổng thể, Dreame X60 Ultra mang dáng vẻ của một thiết bị cao cấp được tính toán kỹ cả về công năng lẫn hình thức, nơi yếu tố thiết kế phục vụ trực tiếp cho trải nghiệm sử dụng hàng ngày. Khi đặt ở góc phòng khách, thiết bị không tạo cảm giác lạc lõng như nhiều món đồ gia dụng thông thường, mà hòa vào không gian như một phần của nội thất.

Nhưng thiết kế chỉ là phần dễ nhận ra đầu tiên. Giá trị thực sự của X60 Ultra nằm ở những công nghệ được đặt bên trong: từ hệ thống điều hướng, khả năng nhận diện môi trường cho đến cách robot tự động xử lý việc hút, lau và quay về dock để hoàn tất toàn bộ chu trình làm sạch.

Bộ não AI: An tâm không lo phải “giải cứu” robot

Trước khi nói đến lực hút mạnh đến đâu hay lau nhà thế nào, điều đáng giá hơn trên một mẫu robot cao cấp lại nằm ở khả năng tự vận hành thông minh. Sức mạnh phần cứng sẽ khó phát huy trọn vẹn nếu thiết bị thiếu đi một “bộ não” đủ tốt để phân tích môi trường và đưa ra quyết định chính xác trong thời gian thực. Đây cũng là điểm tạo nên khác biệt rõ rệt giữa một mẫu robot cao cấp và các dòng giá rẻ: người dùng không còn phải liên tục theo dõi hay đi “giải cứu” robot mỗi khi mắc kẹt giữa chừng.

Kết hợp với đó là hệ thống điều hướng VersaLift DToF. Dreame X60 Ultra sử dụng cảm biến DToF có khả năng thu gọn khi cần thiết, giúp robot vừa duy trì khả năng lập bản đồ và định vị chính xác, vừa giảm chiều cao tổng thể của thân máy để tiếp cận những khu vực thấp mà các robot truyền thống thường khó đi vào.

Phục vụ cho khả năng tránh vật cản, hệ thống này còn được bổ trợ bởi hai cụm ánh sáng cấu trúc 3D đặt hai bên thân máy, cho phép đo chiều sâu và nhận diện hình dạng vật thể chính xác hơn.

Nếu như trước đây, tôi từng phải chạy ra dọn dẹp khi robot cũ vô tình cán qua vệt nước và quệt bẩn ra khắp sàn, thì Dreame X60 Ultra đã thay đổi đáng kể trải nghiệm đó. Có một lần cà phê bị đổ trên sàn bếp đúng lúc robot được lên lịch làm việc. Thay vì phải vội ra xử lý như thường lệ, tôi mở ứng dụng theo dõi và thấy máy đã tự nhận diện khu vực ướt, ngắt lực hút, nâng chổi quét lên và chuyển sang chế độ chỉ lau. Vết cà phê sau đó được xử lý gọn gàng mà gần như không cần người dùng can thiệp.

Tôi thử “dựng lại hiện trường” để mô phỏng tình huống thực tế. Trong quá trình sử dụng hàng ngày, việc nước hoặc cà phê đổ ra sàn là điều khó tránh khỏi, và điểm đáng giá nằm ở cách Dreame X60 Ultra phản ứng trước những tình huống như vậy.

Với rác khô kích thước lớn như đất vụn, máy cũng cho thấy cách xử lý thông minh hơn nhiều thế hệ cũ. Thay vì dùng chổi cạnh quét văng rác ra xung quanh, Dreame X60 Ultra có thể tự giảm tốc độ chổi cạnh hoặc tạm dừng chổi khi cần, giữ rác nằm yên tại chỗ rồi đẩy lực hút lên mức tối đa 36.000Pa để gom sạch hiệu quả hơn.

Dreame X60 Ultra cũng cho thấy khả năng di chuyển tốt trong những khu vực nhiều nội thất. Trong quá trình sử dụng, robot hiếm khi va trực diện vào chân bàn, chân ghế hay vật dụng trong nhà, mà thường chủ động đi sát mép rồi dùng chổi cạnh để gom bụi vào khu vực hút.

Dreame X60 Ultra còn được bổ sung nhiều tính năng hướng đến gia đình có thú cưng. Với những người cũng đang nuôi chó mèo như tôi, đây là nhóm tính năng thực sự hữu ích chứ không chỉ để quảng bá. Robot có thể nhận diện sự hiện diện của vật nuôi, xác định những khu vực chúng thường xuyên đi lại hoặc nằm nghỉ để ưu tiên làm sạch kỹ hơn, nơi lông rụng và bụi bẩn thường tích tụ nhiều nhất.

Bên cạnh chức năng vệ sinh, hệ thống camera tích hợp cũng mở rộng trải nghiệm sử dụng với các tính năng như gọi video từ xa, quan sát trong nhà, ghi lại hành trình di chuyển theo dạng vlog hoặc tương tác với thú cưng khi vắng nhà.

Dĩ nhiên, đây không phải lý do duy nhất để chọn mua robot hút bụi. Nhưng ở phân khúc cao cấp, khác biệt thường nằm ở những chi tiết cộng thêm như vậy. Khi thiết bị vừa dọn dẹp tốt, vừa hiểu thói quen sinh hoạt trong nhà và hỗ trợ kết nối với thú cưng, trải nghiệm tổng thể trở nên giá trị hơn nhiều so với một chiếc robot chỉ đơn thuần hút và lau sàn.

Hiệu năng làm sạch toàn diện: Khi sức mạnh kết hợp cùng sự tỉ mỉ

Tất nhiên, điều mà người dùng quan tâm ở một thiết bị trị giá 30 triệu đồng là mặt sàn sau khi dọn có sạch hay không. Ở X60 Ultra, Dreame đã trình diễn một sự kết hợp nhịp nhàng giữa "bộ não" AI và "cơ bắp" phần cứng, tạo ra một hệ thống làm sạch trơn tru từ hút, lau cho đến xử lý các khu vực vốn là thách thức lớn với robot.

Nhưng với thiết kế chổi kép, Dreame X60 Ultra xử lý tốt hơn đáng kể các loại sợi dễ mắc như tóc rụng và lông thú. Phần tóc được gom và đưa thẳng vào hộp rác thay vì quấn chặt quanh trục như trước. Sau nhiều ngày sử dụng, tôi mới lật máy lên kiểm tra một lần và khá bất ngờ khi cụm chổi vẫn sạch sẽ, gần như không có tình trạng rối đáng kể.

X60 Ultra có lực hút đến 36.000Pa, con số ấn tượng hơn rất nhiều so với các đối thủ, nhờ vậy thiết bị hút cực kỳ sạch bụi và rác trên đường đi, các bạn có lẽ cũng đã thấy qua những video trên.

Tôi đã thử nghiệm với những vết bẩn "cứng đầu": dầu mỡ bắn ra sàn bếp khi chiên đồ ăn, vết chân bẩn, hay vệt nước tương đổ. Kết quả là sau mỗi lần robot chạy qua, mặt sàn không chỉ sạch mà còn có vẻ sáng bóng hơn.

Điểm đáng chú ý là giẻ lau tích hợp vật liệu chuyển pha PCM. Tôi ban đầu tưởng đây chỉ là chiêu marketing, nhưng thực tế sau khi robot lau xong khu vực bếp rộng khoảng 15m², tôi chạm tay vào giẻ lau và vẫn cảm nhận được hơi ấm. Khả năng giữ nhiệt này giúp lau sạch hơn. Mặt sàn gạch men ở nhà sau khi được X60 Ultra xử lý trông sạch, thơm nhẹ mùi nước lau.

Một chi tiết tôi đánh giá cao trên các dòng robot cao cấp của Dreame, và tiếp tục xuất hiện trên Dreame X60 Ultra, là cách xử lý khăn lau rất thông minh. Khi người dùng chỉ chọn chế độ hút bụi, robot sẽ để sẵn bộ giẻ lau tại dock thay vì mang theo trong suốt quá trình làm việc. Đến khi cần lau nhà, máy mới quay về trạm để nhận, giặt khăn lau, rồi tiếp tục chu trình vệ sinh.

Robot di chuyển nhẹ hơn, tránh kéo khăn lau không cần thiết trên thảm hoặc sàn khô, đồng thời giúp quá trình hút bụi thuần túy diễn ra hiệu quả và sạch sẽ hơn. Với tôi, đây là một trong những tiện ích thể hiện rõ tư duy thiết kế của robot cao cấp: giải quyết những phiền toái nhỏ mà người dùng thường không nghĩ tới cho đến khi trải nghiệm.

Cũng nhờ cách vận hành tối ưu đó mà quá trình hút và lau diễn ra khá êm ái trong phần lớn thời gian sử dụng. Ở các chế độ thông thường, tiếng ồn của Dreame X60 Ultra không gây ảnh hưởng nhiều đến sinh hoạt hàng ngày, đủ để robot làm việc trong lúc mọi người vẫn xem TV, trò chuyện hoặc nghỉ ngơi gần đó. Máy chỉ tăng tiếng động rõ rệt khi phát hiện khu vực bẩn nhiều và chuyển sang chế độ làm sạch chuyên sâu với lực hút cao hơn. Đây là cách vận hành hợp lý: yên tĩnh khi cần thiết, nhưng sẵn sàng mạnh lên đúng lúc cần xử lý triệt để.

Một trong những điều khiến tôi ấn tượng với X60 Ultra chính là khả năng làm sạch các góc khuất. Căn hộ thường có nhiều khu vực "khó nhằn": gầm sofa thấp, góc tường phòng ngủ, khe hở giữa tủ bếp và tường. Với robot cũ, những chỗ này tôi phải tự tay lau mỗi tuần.

Thế nhưng, tính năng khiến tôi thực sự hiểu được giá trị của con số 30 triệu chính là FlexiAdapt. Đa số căn hộ tôi có thiết kế gờ ngăn nước cao ở cửa nhà tắm và ban công. Với robot truyền thống, hai khu vực này là "vùng cấm địa" - người dùng phải tự tay hút bụi và lau sàn mỗi tuần.

X60 Ultra với hệ thống chân máy cơ học mô phỏng sinh học đã thay đổi hoàn toàn điều đó. Robot có thể tự nâng gầm lên, trèo qua gờ cửa ban công như không có gì, rồi tiến vào dọn sạch khu vực bên trong.

Điều này thực sự tạo ra sự khác biệt lớn trong cuộc sống hàng ngày. Bây giờ ban công được dọn sạch tự động mỗi ngày, nhà tắm không còn tích tóc rụng ở góc tường hay bị ẩm, và những phòng có chênh lệch độ cao cũng được vệ sinh đồng đều. Tôi không còn phải cầm máy hút riêng để dọn những khu vực này nữa.

Trạm sạc PowerDock toàn năng và trải nghiệm rảnh tay thực thụ

Nếu robot là phần cứng nơi tiền tuyến, thì trạm sạc chính là trung tâm hậu cần quyết định liệu tôi có thực sự được "rảnh tay" hay không. Và đây là phần khiến tôi thấy X60 Ultra xứng đáng với mức giá cao cấp.

Tính năng giặt giẻ lau bằng nước sôi 100°C kết hợp sấy khô bằng khí nóng đã thực sự thay đổi trải nghiệm sử dụng. Với X60 Ultra, sau cả tuần sử dụng, tôi mới mở trạm sạc ra kiểm tra, giẻ lau vẫn sạch, không hề có mùi nấm mốc. Giẻ lau cũng được giặt bằng nước lau sàn nên quá trình giặt giẻ không có mùi hôi, mà còn khá thơm.

Khay tự làm sạch Ace Clean cũng là một điểm cộng lớn. Những robot thế hệ cũ thường để lại vũng nước bẩn dưới đáy trạm, tôi phải lau mỗi tuần. Giờ đây cơ chế xả siphon và vòi phun áp lực cao tự động làm sạch khay giặt sau mỗi chu kỳ. Tất nhiên thì thỉnh thoảng bạn cũng cần tự vệ sinh, nhưng tần suất can thiệp đã giảm đi rõ rệt.

Quy trình hoàn toàn tự động cũng giải phóng tôi khỏi nhiều thao tác nhỏ nhặt hàng ngày. Túi rác 3.2L có thể chứa rác của gần 100 ngày, do nhà có thú cưng nên túi của tôi sẽ đầy nhanh hơn, còn thông thường, có lẽ chỉ cần thay túi 3 tháng 1 lần. Nước lau sàn được tự động pha theo tỷ lệ chuẩn, tôi chỉ việc châm thêm nước sạch vào bình mỗi vài ngày. Và nếu có hệ thống cấp thoát nước trực tiếp, thậm chí việc thay nước cũng không cần làm nữa, nhưng nhà tôi thì không thể bố trí.

Trải nghiệm phần mềm hoàn thiện

Ứng dụng Dreamehome là điểm cuối cùng hoàn thiện trải nghiệm, cho phép tôi tùy chỉnh chi tiết đến mức khá bất ngờ.

Tôi có thể thiết lập lực hút và mức nước riêng cho từng phòng. Ví dụ, phòng bếp tôi để lực hút tối đa và nước lau nhiều hơn vì hay bẩn, còn phòng ngủ thì lực hút trung bình và ít nước hơn.

Tính năng biến robot thành camera di động nói trên cũng khá hữu ích. Có lần đi vắng nhà cả ngày, tôi điều khiển robot chạy một vòng quanh nhà để kiểm tra xem có vấn đề gì không. Trợ lý giọng nói tích hợp cũng giúp việc vận hành đơn giản.

Một tính năng nhỏ nhưng tôi khá thích trên Dreame X60 Ultra là Off-Peak Hours Charging.  Người dùng có thể thiết lập để robot ưu tiên sạc pin ngoài khung giờ điện cao điểm, thay vì cắm vào dock là sạc ngay lập tức.

Với tôi, đây là một ví dụ điển hình cho tư duy hoàn thiện sản phẩm ở phân khúc cao cấp: không chỉ tập trung vào việc hút lau, mà còn chăm chút cả những chi tiết nhỏ liên quan đến trải nghiệm sử dụng lâu dài.

Ứng dụng Dreamehome cung cấp rất nhiều tùy chỉnh sâu, từ bản đồ phòng, lực hút, lượng nước cho đến lịch dọn và camera từ xa. Đây là điểm cộng với người thích kiểm soát chi tiết, nhưng với người mới dùng robot hút bụi, số lượng tính năng khá nhiều có thể cần một chút thời gian làm quen để khai thác hết.

Dung lượng pin của Dreame X60 Ultra là 6.400 mAh, thuộc nhóm cao trong phân khúc robot hút bụi cao cấp hiện nay. Mức pin này giúp máy có thể xử lý diện tích lớn trong một lần sạc, đồng thời đủ năng lượng để vận hành các tác vụ nặng như hút lực cao, lau xoay, né vật cản bằng AI và quay về dock tự động.

Trong sử dụng thực tế, thời lượng pin còn phụ thuộc vào diện tích nhà, số lần lau dọn, mức lực hút và việc robot có phải vượt nhiều chướng ngại vật hay không. Với nhu cầu cá nhân, tôi ít khi phải bận tâm đến pin vì máy sẽ tự quay về dock sạc và tiếp tục công việc khi cần.

Được gì từ robot 30 triệu?

Sau gần hai tuần sử dụng Dreame X60 Ultra, câu hỏi “có xứng đáng với mức giá khoảng 30 triệu hay không” sẽ phụ thuộc vào nhu cầu của từng người dùng. Đây rõ ràng không phải sản phẩm dành cho tất cả mọi gia đình, bởi trên thị trường vẫn có nhiều lựa chọn rẻ hơn đáp ứng tốt nhu cầu lau, hút bụi cơ bản.

Nhưng ở phân khúc này, điều người dùng trả tiền không chỉ là các thông số như lực hút 36.000Pa hay khả năng vượt gờ cao. Giá trị lớn hơn nằm ở mức độ tự động hóa và số lượng công việc robot có thể thay người dùng xử lý mỗi ngày. Từ việc hút bụi, lau nhà, né vật cản, tự giặt khăn lau, hút rác vào túi chứa, châm nước lau cho đến giảm đáng kể nhu cầu can thiệp thủ công, tất cả cộng lại tạo nên khác biệt rõ ràng trong trải nghiệm lâu dài.

Với tôi, điểm đáng giá nhất là cảm giác bớt phải bận tâm đến chuyện dọn dẹp thường xuyên. Không còn phải liên tục kiểm tra robot có mắc kẹt đâu không, ít phải lo chuyện vệ sinh khăn lau hay xử lý hộp bụi sau mỗi lần chạy. Nhà cửa vẫn được duy trì sạch sẽ ở mức ổn định mà không cần dành nhiều thời gian như trước.

Nói cách khác, khoảng đầu tư 30 triệu không chỉ mua một chiếc robot hút bụi, mà là mua thêm thời gian và sức lực cho những việc khác trong cuộc sống. Vì mỗi việc mà robot làm được, là một việc bạn không phải làm, và rõ ràng, X60 Ultra làm được rất nhiều việc.

Nếu bạn cần một thiết bị làm được càng nhiều việc càng tốt để giảm gánh nặng việc nhà, X60 Ultra là lựa chọn rất đáng cân nhắc. Nếu nhu cầu chỉ dừng ở mức cơ bản, những model thấp hơn mà Dreame cung cấp có thể hợp lý hơn về chi phí.