Đặt con người là cốt lõi, FPT Software làm gì để nuôi dưỡng nhân sự toàn cầu?

Trao cơ hội giải những "bài toán" khó

Với tập khách hàng là hơn 1000 doanh nghiệp lớn trên toàn cầu, trong đó có tới gần 100 "ông lớn" thuộc danh sách Global Fortune 500, các kỹ sư FPT Software luôn luôn có cơ hội làm việc với khách hàng quốc tế với nhiều bài toán khó, và được dùng công nghệ để tìm lời giải.

Chẳng hạn, trong lĩnh vực Công nghệ phần mềm ô tô, FPT Software sở hữu năng lực công nghệ, tập khách hàng trong ngành sản xuất ô tô, hay sản xuất phụ tùng ô tô OEM danh tiếng toàn cầu. Hơn 10 năm chinh phục khách hàng trong ngành công nghiệp này, đã tạo cho kỹ sư của FPT Software trở thành những chuyên gia công nghệ am hiểu ngành.

Đơn cử, FPT Software có cơ hội xây dựng chuỗi hệ thống màn hình hiển thị 37 ngôn ngữ cho hệ thống giải trí trong ô tô với một công ty sản xuất ô tô hàng đầu thế giới. Bài toán đặt ra cho các kỹ sư là màn hình xe hơi không chỉ đảm bảo tiện ích như chơi nhạc, điều khiển đèn xe, các hệ thống đo đạc nhiên liệu mà còn đạt tiêu chí thẩm mỹ như kích thước và vị trí chữ phù hợp, ngay ngắn.

Dự án trải qua rất nhiều khâu thiết kế, nghiên cứu và kiểm tra thử nghiệm đầy thách thức để đạt chất lượng yêu cầu của khách hàng. Giai đoạn cao điểm của dự án có tới 185 kỹ sư người Việt Nam và nước ngoài, cùng hơn chục chuyên gia về kỹ thuật làm song song cùng đội phát triển phần mềm.

Khích lệ tinh thần học tập không ngừng

Dưới góc độ nhân sự, chiến lược phát triển con người là một trong những yếu tố quan trọng hướng tới mục tiêu đưa FPT Software trở thành công ty đẳng cấp thế giới. Bởi lẽ đó, Công ty luôn đề cao việc học tập và trải nghiệm trên toàn cầu của từng cá nhân, từ đó mỗi người sẽ vững vàng trước những thách thức và sự phát triển nhanh chóng của thế giới công nghệ.

Ra mắt từ 2022, Globizen là cộng đồng hỗ trợ nhân viên FPT Software có mong muốn đi làm việc tại nước ngoài, hiện thực hóa giấc mơ "go global" và phát triển sự nghiệp trong tương lai. Các chương trình đào tạo và nâng cao kiến thức về ngôn ngữ, chuyên môn trong khuôn khổ Globizen trở thành bệ phóng cho mỗi cá nhân khẳng định bản thân và chinh phục nhiều cơ hội việc làm trên toàn cầu.

Xuất phát từ nhu cầu về nguồn nhân lực có kiến thức chuyên môn cao, làm chủ được các công nghệ mới và quy trình quản lý tiên tiến trên thế giới, Công ty còn hợp tác với các nền tảng đào tạo danh tiếng như Udacity, Udemy, Coursera, British Council…để nâng cao tinh thần học tập và làm giàu kỹ năng cho hàng nghìn nhân viên.

Hơn 1300 khóa đào tạo nội bộ đã được cung cấp chỉ tính riêng năm 2023. Trong đó có các khóa học có giá trị lên tới 1500 - 3000 USD trên nền tảng Udacity. Học viên được học, hướng dẫn cùng các chuyên gia hàng đầu ở các tập đoàn công nghệ lớn như Apple, Google, Amazon, Uber, Facebook...

Các kỹ sư FPT Software cũng được khuyến khích học và hỗ trợ phí thi các chứng chỉ quốc tế. Hiện Công ty có hơn 20.000 kỹ sư sở hữu các chứng chỉ chiến lược gồm Partner, domain, Pro level: Cloud, AI, lowcode,… hay PMP, PMI-ACP, ISTQB, Scrum/Agile,… được công nhận trên phạm vi toàn cầu.

Đầu năm 2024, chỉ trong 11 ngày phát động chiến dịch giành chứng chỉ NVIDIA, đã có 6400 người thành công chinh phục chứng chỉ quốc tế có giá trị trong lĩnh vực AI, thể hiện tinh thần học tập không ngừng của đội ngũ nhân viên công ty.

Xây dựng môi trường đa quốc tịch, đa văn hóa, đa trải nghiệm

Liên tục tăng trưởng nhân sự, FPT Software luôn chú trọng xây dựng môi trường làm việc lý tưởng, hài hòa giữa công việc và cuộc sống cho kỹ sư CNTT toàn cầu. Tại Việt Nam, Công ty mang đến 8 Codecation campus đẳng cấp thế giới, từ Hà Nội đến Đà Nẵng và Thành phố Hồ Chí Minh, tạo ra không gian đa trải nghiệm, hướng đến tiêu chuẩn quốc tế.

Song song, FPT Software đã và đang chào đón rất nhiều nhân sự mang nhiều quốc tịch khác nhau. Đội ngũ nhân viên người nước ngoài như Mỹ, Anh, Pháp, Mexico, Nhật Bản, Hàn Quốc, Đài Loan (Trung Quốc), Haiti, Cuba, Singapore, Malaysia,… không chỉ giúp bổ sung những kỹ năng công nghệ hiếm ở Việt Nam mà còn góp phần tạo ra môi trường làm việc toàn cầu. Bởi lẽ đó, nhiều sự kiện văn hóa nội bộ được xây dựng để giúp nhân viên hòa nhập văn hóa và thêm gắn bó với nơi mình sống và làm việc.

Đơn cử tại Việt Nam, chuỗi sự kiện trải nghiệm văn hóa "Taste Vietnam" được nhiều nhân viên nước ngoài yêu thích. Họ có dịp xích lại gần nhau qua những chuyến đi tới Ninh Bình - Tràng An, Yên Bái, Huế, Củ Chi, miền Tây,… và chiêm ngưỡng những cảnh sắc thiên nhiên, thưởng thức đặc sản đậm chất Việt.

Vào các dịp lễ đặc biệt như Tết Nguyên Đán, Trung Thu…, các nhân viên ngoại quốc cũng trải nghiệm chuỗi hoạt động văn hóa đặc sắc như làm bánh chưng, chơi các trò chơi dân gian, thưởng thức múa lân và phá cỗ... Đây là chất keo gắn kết họ với đồng nghiệp và bạn bè Việt Nam.

Tại các văn phòng nước ngoài, nhân viên FPT Software thường xuyên được trải nghiệm văn hóa bản địa vào các ngày lễ hội truyền thống như Quốc khánh Pháp, Lễ hội Dussehra Ấn Độ,… Không chỉ tạo nên sự gắn kết giữa các thành viên trong đại gia đình FPT Software, đây còn là minh chứng cho sự đa dạng và hội nhập – một trong những điểm hấp dẫn, góp phần tạo nên môi trường làm việc đáng mơ ước cho kỹ sư CNTT toàn cầu.

Để phát triển và nuôi dưỡng một đội ngũ 30.000 nhân viên đa quốc gia, FPT Software luôn thấu hiểu và chia sẻ những nét đẹp văn hóa ở từng đất nước nơi Công ty có sự hiện diện, không ngừng trao cơ hội học tập và phát triển bản thân cho mỗi cá nhân, kiến tạo một môi trường làm việc đa văn hóa và cởi mở.