Đây là cách Xiaomi trả lời chúng ta

Xiaomi, một công ty mới chỉ 5 năm tuổi, nay đã trở thành nhà sản xuất smartphone lớn thứ 2 tại Trung Quốc, lớn thứ 5 trên thế giới, đồng thời đang sở hữu rất nhiều sản phẩm công nghệ gây sốt hiện nay.

Mới đây nhất, Xiaomi đã để lại ấn tượng tốt trong lòng người dùng với bộ đôi smartphone và tablet là Redmi Note 3 và Mi Pad 2. Điểm nhấn của bộ đôi sản phẩm này chính là thiết kế khung kim loại sang trọng, cấu hình cao và mức giá không thể tốt hơn. Đáng chú ý, với thế hệ Mi Pad 2, Xiaomi không chỉ bó buộc chiếc tablet của mình với nền tảng Android, mà đã bắt đầu lấn sân sang Windows 10 của Microsoft.

Một quý không thành công, nhưng chưa hẳn là không có sản phẩm tốt

Nếu nhìn vào những báo cáo tài chính gần đây nhất của Xiaomi, cụ thể là trong Q3/2015, chúng ta sẽ nhận thấy một điều: Xiaomi đang có dấu hiệu chững lại.

Thật vậy, mặc dù không có model siêu phẩm mới thay thế cho Xiaomi Mi 4 – ra mắt tháng 7/2014, doanh số smartphone của công ty này đã tăng 1,4 triệu chiếc so với cùng kì năm ngoái. Thế nhưng, điều này lại không đủ để ngăn sự suy giảm thị phần smartphone của Xiaomi.

Kết thúc Q3/2015, tại thị trường di động thế giới, Xiaomi chỉ giành được 4,9 % thị phần smartphone toàn cầu, giảm so với mức 5,2 % của năm ngoái. Trong khi đó, tại thị trường di động Trung Quốc, vốn là bàn đạp vững chắc cho hạt gạo nhỏ, ngôi vương của Xiaomi cũng được trao lại cho người đồng hương là Huawei.

Cụ thể, Xiaomi chỉ về nhì trong Q3/2015 vừa qua, kém Huawei tới 5% thị phần di động. Ngoài ra, thị phần smartphone mà Xiaomi đạt được chỉ ngang bằng với Lenovo. Còn so với Q2/2015 trước đó, giới chuyên gia ghi nhận mức sụt giảm 1,3% thị phần smartphone Xiaomi tại Trung Quốc.

Tại sao lại xảy ra thực trạng này?

Có một thực tế không thể phủ nhận, liên tục trong thời gian gần đây, Xiaomi đã tung ra rất nhiều sản phẩm công nghệ, với đầy đủ các chủng loại, kích thước khác nhau, từ vòng đeo tay thông minh, pin dự phòng, TV, xe tự cân bằng 2 bánh, máy lọc nước, máy lọc không khí...

Về cơ bản, đây được xem là một dấu hiệu tốt, bởi Xiaomi đã biết phát triển hệ sinh thái của mình, xung quanh chiếc smartphone truyền thống. Đây được xem là một chiến lược thông minh khá giống với Apple, khi công ty công nghệ Mỹ cũng tạo ra các sản phẩm xoay quanh chiếc iPhone.

Thế nhưng, có vẻ những thành công bước đầu đã khiến Xiaomi quên mất, smartphone mới nhân tố khiến họ trở nên thành công như ngày hôm nay. Cần phải nhớ rằng, trước khi bắt đầu năm 2015, Xiaomi từng đưa ra mục tiêu doanh số tới 100 triệu smartphone và nhận được rất nhiều ủng hộ từ giới chuyên gia.

Nhưng ít lâu sau đó, con số này được công ty rút lại còn 80 triệu smartphone. Và nếu tính cho tới hết nửa đầu năm nay, Xiaomi thậm chí chưa thể hoàn thành được một mục tiêu đặt ra, khi chỉ bán được 34,7 triệu máy. Nhất là khi kết thúc Q3/2015, một số chuyên gia còn nhận định Xiaomi đã ở phía bên kia đỉnh dốc, rằng công ty này đã và đang có dấu hiệu sụt giảm.

Cũng từng có lúc Xiaomi đã khiến chúng ta mất niềm tin

Thế giới sẽ không bao giờ quên scandal vào cuối tháng 7/2014 của Xiaomi. Khi đó, một số người dùng sản phẩm Redmi Note tại Hồng Kông và Đài Loan đã ghi nhận về việc, những chiếc smartphone này đã tự động gửi trái phép dữ liệu cá nhân của họ tới các máy chủ của Xiaomi.

Theo những điều tra khi đó, chiếc smartphone Redmi Note được cài đặt sẵn những ứng dụng chạy ngầm và tự động gửi các thông tin cá nhân như tin nhắn, hình ảnh hoặc các tập tin đa phương tiện đến máy chủ đặt tại Trung Quốc. Hành động bí mật gửi dữ liệu cá nhân tới máy chủ Trung Quốc đã làm dấy lên lo ngại về nguy cơ an ninh của người dùng khi sử dụng chiếc điện thoại của Xiaomi.

Thậm chí, ngay cả khi không đồng ý với các điều khoản cho phép gửi thông tin đến máy chủ của Xiaomi hoặc thậm chí là đã root máy, cài lại bản ROM khác thì việc trao đổi dữ liệu ngầm vẫn diễn ra. Điều này đồng nghĩa, quá trình theo dõi đã được tích hợp sâu vào firmware của thiết bị, nghĩa là người dùng không thể gỡ bỏ chúng.

Phần lớn các chuyên gia đều cho rằng, để tránh trở thành nạn nhân bị mất cắp thông tin, dữ liệu, người dùng Việt Nam không nên mua hàng của những hãng công nghệ chưa có tên tuổi, đặt mua qua mạng như Xiaomi. Và trong trường hợp đang sở hữu một chiếc Redmi Note, người dùng nên vô hiệu hóa các kết nối trao đổi dữ liệu, đặc biệt là kết nối Wifi.

Đây là cách Xiaomi trả lời chúng ta

Kể từ sau những scandal liên quan tới chiếc Redmi Note trước đây, giới chuyên gia chưa từng có một cuộc kiểm tra, rà soát quy mô, liên quan tới tình trạng bảo mật của những chiếc smartphone Xiaomi. Do đó, rất khó có thể kết luận Xiaomi đã khắc phục những sự cố, sai sót trước đây hay chưa.

Nhưng rõ ràng, với những sản phẩm tốt về cả hiệu năng, lẫn giá thành là những gì chúng ta đang thấy ở các sản phẩm tới từ Xiaomi. Hãy thử nhìn vào những so sánh cơ bản dưới đây:

Hiểu theo một cách nào đó, Redmi Note 3 chính là câu trả lời cho những gì người dùng đang thắc mắc. Có thể năm 2015 sẽ không xuất hiện cái tên như Xiaomi Mi 5. Nhưng với một sản phẩm tầm trung, giá rẻ như Redmi Note 3, Xiaomi hoàn toàn có thể tin tưởng vào một cái kết đẹp cho smartphone này vào dịp cuối năm. Nhất là khi người tiền nhiệm Redmi Note 2 vẫn đang làm mưa, làm gió tại phân khúc smartphone dưới 3 triệu đồng.

Vậy còn bạn, bạn nghĩ sao về chiếc smartphone Redmi Note 3 của Xiaomi?