Đây là lý do Trung Quốc hơn tỷ dân nhưng chẳng ai thèm xếp hàng chờ mua iPhone XS cả

iPhone vốn nổi tiếng có một truyền thống "kích động" toàn dân tình trên thế giới, vì cứ mỗi lần mở bán sản phẩm mới, khả năng rất cao sẽ có những hàng dài cực dài chờ sẵn từ đêm hôm trước ở nhiều nơi, không ngại khó khăn tìm săn bằng được một chiếc iPhone sớm nhất cho mình. Năm nay thì lại khác, dù cho vẫn có tình trạng chen lấn săn hàng nhưng số lượng fan cuồng đứng xếp hàng ở nhiều nơi bỗng tụt giảm mạnh.

Đáng chú ý, ngay cả ở một đất nước tiềm năng như Trung Quốc với số dân đông đúc nhất thế giới, cộng thêm tâm lý sính ngoại và yêu thích đồ Apple của người dân châu Á, tình hình này vẫn không cải thiện gì nhiều hơn.

Hình ảnh Apple Store tại Bắc Kinh ngày mở bán iPhone XS.

Thế nhưng, thực ra, điều này không có nghĩa niềm yêu thích của dân tình đã xuống cấp ngay lập tức, mà đó xuất phát từ một nguyên nhân có mặt từ tận vài năm trước ở đất nước tỷ dân Trung Quốc này.

Tại Trung Quốc, khác với những quốc gia khác, bạn không thể - theo nghĩa đen - cứ thản nhiên bước vào một cửa hàng Apple Store và thoải mái mua iPhone mỗi đợt mở bán được. Không phải vì lệnh cấm đoán hay vấn đề trì hoãn, mà đơn giản, lượng người tới chen lấn chờ mua quá đông, rất dễ xảy ra mất trật tự hay thậm chí xích mích vì mất kiểm soát. Tất cả bắt nguồn từ vụ việc năm 2012 khi mở bán iPhone 4S tại Bắc Kinh, hàng người chờ sẵn để mua iPhone đã nổi đóa, làm loạn khi nghe tin hoãn mở cửa vào phút chót vì một số vấn đề đột xuất. Bảo vệ an ninh bị chống đối và phản kháng bởi những cá nhân quá khích, phần còn lại thì ném cả trứng vào cửa hàng, khiến cả cảnh sát phải vào cuộc.

Kể từ đó đến nay, cách thức đặt hàng online đã được những quản lý Apple thúc đẩy phổ biến mạnh mẽ tới người dân Trung Quốc, thậm chí đa số Apple Store tại đây còn chủ động hạn chế hình thức mua trực tiếp ngoài cửa. Hệ thống đặt hàng online sẽ cung cấp mã cá nhân cho từng người, đăng ký bằng chính Apple ID của mình và nhận mã xác nhận qua tin nhắn. Từ đó, người mua có thể tiếp tục chọn những khung giờ phù hợp với mình trong các ngày mở bán, sau đó chỉ cần đến Apple Store và trình mã cá nhân ra là xong.

Dĩ nhiên, không tránh khỏi tình trạng có những nơi vẫn nhiều người chờ mua trực tiếp vì không đặt hàng qua mạng trước. Dù sao thì kể cả khi không có ai chờ mua, doanh số của Apple thường vẫn sẽ tăng trưởng đều đều, giống như cách mà bài viết này đã chứng minh iPhone XS đang bán chạy ầm ầm vậy.