Doanh nghiệp sử dụng Bizfly Cloud Database để tăng tốc độ truy xuất và vận hành ổn định

Đây không chỉ là vấn đề kỹ thuật mà còn gây thiệt hại chi phí trực tiếp từ nhiều khía cạnh: nhân viên dịch vụ khách hàng không thể truy cập thông tin khách hàng nhanh chóng, đội ngũ bán hàng bỏ lỡ cơ hội, người quản lý thiếu dữ liệu thời gian thực để ra quyết định tức thì.

Một doanh nghiệp dược lớn là khách hàng của Bizfly Cloud quản lý hàng triệu bản ghi dữ liệu liên quan đến: Danh mục sản phẩm & nguyên liệu; Hồ sơ nghiên cứu & thử nghiệm lâm sàng; Hệ thống phân phối và đơn hàng từ nhà thuốc trên toàn quốc. Ban đầu, doanh nghiệp quyết định tự build hệ thống database trên máy chủ vật lý để quản lý.

Tuy nhiên, trong quá trình vận hành, database của công ty dược ghi nhận các vấn đề phát sinh về tốc độ xử lý chậm trễ. Khi số lượng nhà thuốc truy cập để đặt đơn hàng tăng, database phản hồi chậm. Một truy vấn báo cáo tồn kho mất tới 10–15 giây để trả kết quả. Để duy trì tốc độ, công ty buộc phải nâng cấp server vật lý từ 8 CPU – 32GB RAM lên 16 CPU – 64GB RAM. Cuối cùng dẫn đến chi phí phần cứng và vận hành ngày càng phình to, trong khi hiệu quả không đáp ứng nhu cầu lẫn kỳ vọng.

Nguyên nhân gây hiệu suất thấp cho cơ sở dữ liệu thường bắt nguồn từ hạn chế về tài nguyên. Database có thể đang chạy trên phần cứng đã lỗi thời hoặc đơn giản là hiệu năng không đủ mạnh để xử lý khối lượng công việc hiện tại. Có thể lấy ví dụ như việc cố gắng chạy một trò chơi điện tử hiện đại trên một chiếc máy tính cũ đã sử dụng hàng chục năm. Về mặt kỹ thuật là có thể, nhưng không phải là tối ưu.

Để database có thể vận hành trơn tru, sẽ cần tối ưu các thông số phức tạp như: Buffer pool, query cache, index strategy, connection pool, parallel query, replication, tối ưu storage engine (InnoDB, MyISAM, RocksDB...) đòi hỏi nhiều kinh nghiệm và thời gian thử nghiệm. Đối với doanh nghiệp không có đội ngũ DBA (Database Administrator) chuyên sâu thì việc tối ưu này sẽ rất khó khăn. Kết quả là DB tự build nhiều khi chỉ chạy "nguyên bản" như khi cài từ package (MySQL, PostgreSQL, SQL Server...).

Cùng với đó, một vấn đề mà các doanh nghiệp khi tự triển khai Database cũng thường xuyên gặp phải là sự cố gián đoạn. Mỗi đợt khuyến mãi, lượng đơn hàng tăng đột biến khiến database bị treo. Có lần server vật lý hỏng ổ cứng dẫn đến hệ thống bán hàng gián đoạn 5 tiếng, gây thiệt hại doanh thu và mất uy tín với các đối tác. Việc bảo trì, nâng cấp buộc phải downtime, ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động kinh doanh.

Khi tự build, database thường chạy trực tiếp trên 1 server vật lý hoặc 1 VPS thuê ngoài. Các môi trường này ít hỗ trợ sẵn tính năng mở rộng như clustering hay replication tự động. Muốn triển khai các tính năng nâng cao (sharding, failover, load balancing) thì cần phải tự setup thủ công, vừa phức tạp vừa rủi ro.

Với hạ tầng vật lý khi muốn mở rộng, không thể chỉ thao tác vài click để tăng tài nguyên, mà cần mua thiết bị mới, lắp đặt và di chuyển dữ liệu. Việc này tạo ra 2 trở ngại phổ biến là các doanh nghiệp chi tiêu quá mức cho phần cứng mà họ không sử dụng hết, hoặc gặp khó khăn về vấn đề nguồn lực không sẵn sàng do việc nâng cấp quá tốn kém hoặc mất thời gian.

Doanh nghiệp dược sau khi chuyển sang Bizfly Cloud Database đã cải thiện vấn đề hiệu suất và thậm chí còn giúp tiết kiệm chi phí sử dụng Database. Với cùng khối lượng truy xuất, hệ thống BFC chỉ cần cấu hình thấp hơn nhưng vẫn xử lý nhanh hơn cấu hình 16 CPU – 64GB RAM mà doanh nghiệp đã nâng cấp. Báo cáo tồn kho chạy trong dưới 2 giây, thay vì 10–15 giây.

Nền tảng Bizfly Cloud Database đã được đội ngũ chuyên gia BFC phát triển và tối ưu toàn bộ, cung cấp sẵn sàng cho doanh nghiệp một DB mạnh mẽ. Doanh nghiệp không mất công xây dựng nền tảng, không cần quản trị và vận hành phức tạp, chỉ cần đưa cơ sở dữ liệu vào để chạy. BFC Database tương thích tốt với tất cả các chuẩn cơ sở dữ liệu tiêu biểu: MariaDB (MySQL compatible), MongoDB, Redis, PostgreSQL…

Bên cạnh đó, một trong những yếu tố quyết định giúp doanh nghiệp ứng dụng Bizfly Cloud Database là khả năng tích hợp Load Balancer, Auto Scale, Kafka để tối ưu hiệu năng khi có lượng truy vấn lớn và tối ưu chi phí sử dụng. Khi lượng đơn hàng tăng đột biến, đồng nghĩa với việc truy cập tăng mạnh mẽ, hệ thống scale-out tự động, bổ sung thêm node DB. Kết hợp với LB tự động phân bổ truy vấn đến nhiều node DB nhằm đảm bảo không node nào bị quá tải, giúp hệ thống xử lý mượt mà, ổn định.. Khi thời gian cao điểm đã qua, tài nguyên được scale-in để tối ưu chi phí.

Khi tích hợp Kafka vào DB, các sự kiện lớn (order, update kho hàng, thanh toán) sẽ được đưa vào Kafka queue để xử lý bất đồng bộ. Từ đó giúp giảm tải tức thì cho DB, tránh hiện tượng "thắt cổ chai" khi hàng nghìn người đặt hàng cùng lúc. Việc này cũng giúp đảm bảo dữ liệu không mất mát, xử lý theo thứ tự chuẩn xác.

BFC Database cũng đồng thời giảm thiểu sự cố và những ảnh hưởng từ sự cố tới doanh nghiệp. Dữ liệu được nhân bản trên nhiều node, do đó không lo hỏng phần cứng gây downtime. Đồng thời việc bảo trì, nâng cấp diễn ra mượt mà, không gián đoạn dịch vụ.

Độc giả quan tâm dùng thử Bizfly Cloud Database và nhận ưu đãi hấp dẫn có thể truy cập tại: https://bizflycloud.vn/cloud-database