Evernote vừa cập nhật và họ đã chính thức mất đi một khách hàng, đó chính là tôi

Tôi (từng) là một khách hàng thân thiết của Evernote. Tôi đã tin tưởng trao trọn việc viết lách của mình cho ứng dụng ghi chú được cho là tốt nhất thế giới này. Thực sự, Evernote rất hữu dụng, tôi có thể viết bài ở bất cứ đâu, từ máy bàn, laptop cho đến điện thoại, máy tính bảng.

Nó còn có tính năng lưu tự động giúp tôi cứu được bài tôi đang viết dở trong những lúc mạng có vấn đề đột ngột. Tôi đã sử dụng Evernote để viết bài trong hơn một năm nay rồi. Nhưng...

Email Evernote gửi cho tôi sáng nay.

Sáng hôm nay, Evernote gửi một email cho tôi. Và nội dung của nó chẳng vui vẻ gì, Evernote thông báo rằng tài khoản miễn phí của tôi giờ đây sẽ chỉ còn sử dụng được 2 thiết bị cùng một lúc. Điều này đồng nghĩa với việc tôi sẽ không thể đăng nhập cùng lúc Evernote trên máy tính công ty, máy bàn ở nhà, laptop và trên điện thoại được nữa. Tôi phải hy sinh 2 trong 4 thiết bị trên, hoặc nâng cấp lên gói cước có trả phí của họ.

Quả là một sự lựa chọn khó khăn cho tôi, cái lí do chính để tôi sử dụng Evernote là vì nó có khả năng đồng bộ nhanh chóng và đơn giản bài viết của tôi trên các thiết bị khác nhau, qua đó tôi có thể chuyển thiết bị làm việc một cách dễ dàng, và quan trọng là nó miễn phí. Tuy nhiên, giờ đây tính năng đó đã không còn nữa rồi, vậy có lí do gì mà tôi phải ở lại nhỉ?

Chào tạm biệt, Evernote.

Tuy Evernote có các tính năng khác nhau như tự động cập nhật địa điểm, nhận dạng danh thiếp, v.v... nhưng có lẽ nó quá thừa thãi với tôi. Nó không đủ để thuyết phục tôi dùng, hoặc trả tiền để có thể sử dụng Evernote trên nhiều thiết bị khác nhau.

Và rồi tôi tìm một ứng dụng ghi chú khác phù hợp với mình hơn. Tôi nhận thấy mình sử dụng thiết bị Apple là chủ yếu, iPhone, MacBook Pro, và máy công ty là iMac. Tôi tự hỏi tại sao mình không sử dụng Apple Notes? Trong bản cập nhật mới nhất, Apple đã bổ sung hàng loạt tính năng cho nó, ví dụ như người dùng có thể dễ dàng chèn link, ảnh và video trong ghi chú, v.v... Ngoài ra điểm đắt giá là nó có thể đồng bộ hóa toàn bộ bài viết của tôi trên các thiết bị thuộc hệ sinh thái Apple. Đây là những tính năng tôi thực sự cần, và nó đã quá đủ với tôi, hơn nữa Apple Notes có giao diện đơn giản và gọn gàng hơn nhiều. Hóa ra, giải pháp thay thế cho Evernote nằm ở thiết bị tôi đã sử dụng bấy lâu nay.

Xin chào, Apple Notes.

Còn nữa, nó hoàn toàn miễn phí và không bị giới hạn 60 MB một tháng như Evernote (với người dùng miễn phí). Apple Notes còn có thể truy cập kể cả khi không có mạng, với Evernote tôi phải trả phí để đạt được điều này, mà họ còn tăng giá với các gói cước trả phí nữa chứ.

Tuy nhiên, Apple Notes chỉ hữu dụng đối với những ai sử dụng nhiều thiết bị của Apple. Tuy ở các nền tảng hệ điều hành khác, chúng ta có thể truy cập iCloud.com để chỉnh sửa bài viết trong Apple Notes, nhưng nó không đầy đủ tính năng như trong ứng dụng gốc (native app).

Bạn bè tôi sau khi nhận được tin Evernote thay đổi chính sách giá trong sáng nay, họ đã chuyển sang sử dụng Google Keep, tuy tôi chưa thử nghiệm nó nhưng họ đều nói nó là sự thay thế hoàn hảo cho Evernote.

Nhưng dù gì thì nói, Evernote cũng đã mất đi một khách hàng trung thành như tôi rồi.