GALAX dừng hoạt động toàn cầu, người dùng card đồ họa giờ bảo hành ở chỗ khác

GALAX, thương hiệu phần cứng máy tính gắn với thị trường card đồ họa suốt nhiều năm, đã chấm dứt toàn bộ hoạt động trên phạm vi toàn cầu. Từ thời điểm chuyển giao, Palit sẽ tiếp quản toàn bộ việc vận hành, hỗ trợ và các cam kết liên quan đến thương hiệu này.

Thông tin được phía GALAX xác nhận trực tiếp, kèm theo việc bộ máy tổ chức cũ đóng lại và toàn bộ đội ngũ toàn cầu bị cho thôi việc. Theo thông báo gửi khách hàng, Palit nay nắm toàn quyền kiểm soát và vận hành thương hiệu GALAX. Hai bên đều là đối tác được NVIDIA ủy quyền, vì vậy các dịch vụ đang có sẽ tiếp tục được duy trì dưới kênh chính thức của Palit. Với những người đã mua card đồ họa GALAX, mọi yêu cầu bảo hành và tiếp nhận sản phẩm lỗi để xử lý sẽ được chuyển sang Palit, gồm địa chỉ thư điện tử [email protected] và cổng hỗ trợ tại https://rma.palit.com/rma/br.php .

GALAX, trước đây còn được nhiều người biết tới với tên Galaxy Microsystems, được thành lập năm 1994 tại Hong Kong, Trung Quốc với vai trò nhà sản xuất phần cứng máy tính. Theo thời gian, hãng mở rộng hiện diện ra nhiều thị trường. Tại châu Âu, thương hiệu chị em KFA2 phụ trách phân phối, trong khi GALAX xuất hiện tại nhiều khu vực khác như châu Á - Thái Bình Dương, Nam Mỹ và Bắc Mỹ. Tại Brazil, GALAX từng có dấu ấn khá lớn trong cộng đồng đam mê phần cứng. Nhóm TecLab, trong đó có Ronaldo, được nhắc tới như một gương mặt quen thuộc đã dành nhiều năm trình diễn các bản độ máy và kỹ thuật tinh chỉnh liên quan đến sản phẩm của hãng.

Trong danh mục sản phẩm, GALAX được biết đến nhiều nhất với card đồ họa. Dòng HOF của hãng từ lâu có vị trí riêng trong nhóm người dùng thích ép xung nhờ thiết kế mạch và hệ thống tản nhiệt được đánh giá cao. Mẫu card được nhắc tới gần đây nhất của thương hiệu này là GeForce RTX 5080 HOF, tiếp tục cho thấy cách GALAX đầu tư mạnh vào bảng mạch và bộ phận làm mát, hai yếu tố ảnh hưởng trực tiếp tới độ ổn định khi chạy ở mức hiệu năng cao.

Việc GALAX rời khỏi thị trường khép lại chặng đường hơn ba thập kỷ của một tên tuổi từng có chỗ đứng rõ ràng trong mảng card đồ họa máy tính. Với người dùng hiện tại, thay đổi lớn nhất là đầu mối liên hệ từ nay chuyển sang Palit. Còn với thị trường phần cứng, sự rút lui này đánh dấu thêm một thương hiệu lâu năm biến mất khỏi sân chơi vốn đã ngày càng tập trung vào ít nhà sản xuất hơn.