Google chẳng hề ưu tiên sinh viên các trường danh tiếng khi tuyển dụng và các công ty khác cũng nên làm như thế

Google đã dành nhiều năm liền phân tích các nhân viên của mình để xem ai là đối tượng có khả năng thành công cao nhất, dựa trên các yếu tố như điểm GPA (điểm trung bình tốt nghiệp đại học/cao học), danh tiếng ngôi trường họ học cho đến các câu hỏi phỏng vấn oái oăm khiến ứng viên phải toát mồ hôi hột.

Trong một cuộc phỏng vấn với tờ New York Times, Laszlo Bock, giám đốc vận hành nhân lực của công ty đã tiết lộ những tiêu chí ứng viên mà Google muốn kiếm tìm, và thật bất ngờ là chúng chẳng liên quan gì đến danh tiếng ngôi trường họ học.

Sinh viên tốt nghiệp từ các trường danh tiếng có thể thiếu khiêm tốn trong công việc

Megan McArdle từng nhận định rằng "nhiều nhà văn có thói quen nước đến chân mới nhảy chỉ bởi họ đã dành được quá nhiều điểm A trong các lớp văn ở trường". Tương tự như vậy, những người trẻ mới tốt nghiệp từ các trường danh tiếng rất có thể sẽ quá tự tin vào năng lực của họ đến mức khó chấp nhận thất bại một cách vui vẻ.

Google muốn tìm những ứng viên có thể chấp nhận "lùi một bước" và tôn trọng ý tưởng của người khác khi thấy chúng tốt hơn ý tưởng của mình. Bock cho rằng nếu không thể khiêm tốn về những vấn đề như vậy, bạn sẽ khó lòng học hỏi được nhiều. Trong khi đó, những sinh viên hạng A luôn thành công ở trường lại ít khi phải nếm mùi thất bại nên họ không có được những bài học đáng giá mà thất bại mang đến.

Nhận xét về nhóm nhân viên này, ông cũng cho biết: "Những người như vậy thường coi những việc tốt xảy đến là do họ tài năng, còn những khi kết quả không được như ý muốn, họ lại quy là do ai đó đã ngu ngốc phạm sai lầm hoặc do bản thân không có nguồn lực hay thị trường đầy đủ....Điều mà chúng tôi thường nhận thấy ở những người "sáng láng" sẵn từ trước khi vào công ty là họ luôn cãi lý và quá khích với quan điểm riêng của mình..."

Những người giỏi mà không cần bằng cấp mới là những nhân viên tuyệt vời nhất

Tài năng có thể tồn tại ở khắp chốn và những chuyên gia săn đầu người chỉ gạn lọc nhóm sinh viên trường top khả năng cao là sẽ bỏ qua mất. Bock tiết lộ: "Chính những người chẳng có bằng cấp gì mà vẫn đạt được thành tựu nào đó mới là những tay chơi giỏi nhất. Chúng tôi luôn tìm mọi cách có thể để săn được những cá nhân như vậy."

Bock cũng chia sẻ rằng nhiều trường học không mang đến được cho sinh viên những gì họ hứa hẹn mà chỉ khiến các sinh viên phải chịu một gánh nợ học phí cho tất cả những thứ vô dụng họ học được.

Khả năng học hỏi quan trọng hơn IQ

Thành công trong học vấn không phải lúc nào cũng là dấu hiệu cho thấy khả năng của một ứng viên trong công việc. Bock cho biết trường học là một "môi trường nhân tạo" chỉ vun đắp cho đúng một hướng tư duy mà thôi. IQ thực tế không có giá trị bằng khả năng học hỏi.

"Đối với tất cả các vị trí tuyển dụng, điều đầu tiên chúng tôi tìm kiếm ở ứng viên không phải là IQ mà chính là khả năng nhận thức, hay nói đúng hơn là khả năng học hỏi. Đây là thứ năng lực có thể cất cánh và gia tăng. Nó cho phép con người ta ghép nối các mảnh thông tin riêng rẽ để đưa ra được những ý tưởng mới. Chúng tôi đánh giá phẩm chất này qua các bài phỏng vấn hành vi theo quy chuẩn riêng để đảm bảo chúng có thể dự đoán tốt khả năng làm việc của người đó trong tương lai."

Phỏng vấn hành vi hoàn toàn đối lập với kiểu phỏng vấn đánh đố hỏi những câu oái oăm như "một sân tennis có thể đánh được nhiều nhất bao nhiêu quả?" và chuyển sang hỏi ứng viên về cách họ ứng xử với một vấn đề khó trong quá khứ. Những câu hỏi dạng này sẽ cho phép nhà tuyển dụng tìm được người phù hợp với lối quản lý ở công ty, trong đó những thành tích như chủ tịch câu lạc bộ sinh viên hay một danh hiệu ấn tượng nào đó nhiều khi lại không đáng giá bằng khả năng sẵn sàng lùi một bước để tiến hai bước - từ bỏ thứ gì đó khi cần để chuyển sang tìm kiếm những hướng đi mới khả quan hơn.

Tham khảo Quartz