Google đang chứng tỏ cập nhật 7 năm chỉ là lời hứa nhạt nhẽo, không ngọt ngào như mong đợi, nhưng Samsung có thể làm tốt hơn

Bảy năm cập nhật, như đã thấy trên dòng Google Pixel 8 và Samsung Galaxy S24, sẽ là ưu điểm nổi bật cho những chiếc smartphone mới nhất và tốt nhất. Về lý thuyết là như vậy.

Trong những ngày đầu tiên, Android thường chỉ được cập nhật nhiều nhất là hai phiên bản hệ điều hành và người dùng phải chịu mất đi các tính năng mới nhất chỉ sau hai năm mua máy, chưa kể đến các khả năng cập nhật bảo mật quan trọng khi chúng ta hầu như lưu trữ mọi thứ trên điện thoại của mình. Lời hứa cập nhật hệ điều hành 7 năm của Google là rất tốt, tuy nhiên, Google có thể đã phải cố gắng nhiều hơn để những cam kết hỗ trợ lâu dài như vậy thật sự có ý nghĩa.

Google đang thực hiện một cách mơ hồ lời hứa 7 năm cập nhật

Phiên bản Pixel 8 của Google đang là tâm điểm của cuộc tranh cãi gần đây khi hãng xác nhận mẫu AI Gemini Nano sẽ không xuất hiện trên chiếc Pixel 8 tiêu chuẩn sau khi được cập nhật cho Pixel 8 Pro đắt tiền hơn. Điều này nghĩa là các khả năng như tóm tắt ghi âm bằng AI hoặc phản hồi bàn phím thông minh sẽ phải cần kết nối Internet để hoạt động. Lý do: giới hạn phần cứng không xác định. Đối với người dùng Pixel 8, đây chính là thất vọng chồng lên thất vọng, vì Video Boost và một vài tính năng AI khác đã được dành riêng cho bản Pro.

Rõ ràng là Pixel 8 sẽ không nhận được tất cả các tính năng tương tự như Pro trong bảy năm tới, dù thông số phần cứng rất giống nhau. Mặc dù nhiều người dùng có thể không quá bận tâm với việc hạn chế sử dụng AI ngày nay, nhưng vài năm sau họ có thể cảm thấy khó chịu khi điện thoại của họ không cung cấp các tính năng như đối thủ cạnh tranh (hoặc ngay cả các thiết bị tương tư trong cùng một dòng máy). Đặc biệt là sau khi Google làm cho họ tin rằng sẽ được cập nhật dài lâu.

Nếu không có bản cập nhật tính năng toàn diện, khoảng cách với các thiết bị trong tương lai có thể sẽ bị nới rộng khá nhanh. Bảy năm cập nhật đang nhanh chóng biến thành một lời hứa mơ hồ chẳng có giá trị gì.

Có nhiều khác biệt trong tính năng giữa Pixel 8 và Pixel 8 Pro

Điều đáng tranh cãi không kém là Google gần đây đã loại bỏ tính năng thống kê pin trên Android 14, tính năng này hiển thị số chu kỳ sạc và ngày sản xuất pin, khỏi toàn bộ dòng Pixel 8. Lý do được đưa ra là tính năng này dự kiến chỉ có trên Pixel 8a sắp ra mắt trở lên. Một lần nữa, thông báo của Google khẳng định lại rằng bạn không nên mong đợi nhận được tất cả tính năng mới nhất trên Pixel gần đây của mình, ngay cả khi nó chỉ mới được vài tháng.

Ngay cả chiếc smartphone màn hình gập Pixel Fold tiên tiến, được hứa hẹn sẽ cập nhật trong 5 năm, dường như cũng bị bỏ rơi. Không có thông tin gì về việc liệu chiếc điện thoại 1.800 USD có nhận được các tính năng của Pixel 8 như Video Boost, Night Vision Time Lapse, Tóm tắt ghi âm, hay bất cứ thứ gì liên quan đến Gemini Nano hay không. Bạn có thể nghĩ rằng một sản phẩm cực kỳ cao cấp sẽ nằm ở vị trí cao trong danh sách ưu tiên cập nhật, nhưng Google coi nó giống như một nguyên mẫu thử nghiệm hơn.

Mặc dù sẽ không hợp lý nếu mong đợi nhận được mọi tính năng mới sau bảy năm cập nhật (rốt cuộc 7 năm là một thời gian dài đối với phần cứng), nhưng Google đã không thể đưa một số tính năng hàng đầu vào điện thoại của mình thậm chí chưa đầy một năm sau khi chúng ra mắt. Người dùng có thể hy vọng điều gì trong bảy năm cập nhật ngoài mức hỗ trợ tối thiểu?

Theo khảo sát của AndroidAuthority, người dùng đang cảm thấy khó chịu và niềm tin vào bảy năm nâng cấp đã bị lung lay. 38% độc giả của trang này khi được thăm dò đã cho biết họ hối hận khi mua mẫu Pixel 8 tiêu chuẩn.

Samsung hiện đang làm rất tốt trong việc cập nhật

Tuy nhiên, hy vọng về cập nhật dài hạn không phải luôn tệ. Samsung không bỏ các hệ máy tiêu chuẩn lại phía sau khi đã triển khai các khả năng AI trên cả ba sản phẩm trong dòng Galaxy S24. Và đó là bất chấp sự khác biệt về chipset trong khu vực. Hơn nữa, Samsung có kế hoạch nhanh chóng cập nhật lại một số tính năng One UI 6.1 mới nhất cho dòng Galaxy S23, Galaxy S23 FE, Galaxy Z Fold 5, Galaxy Z Flip 5 và Galaxy Tab S9. Các bản cập nhật sẽ có mặt sớm nhất là vào mùa hè năm 24.

Tất nhiên, chúng ta cần theo dõi xem cam kết cập nhật 7 năm của Samsung sẽ được thực hiện như thế nào trong những tháng và năm tới. Mọi thứ có thể thay đổi, đặc biệt khi điện thoại cũ đi. Tuy nhiên, ngày nay, có vẻ như Samsung đã cam kết hỗ trợ nhiều hơn với các sản phẩm mới nhất và Galaxy thế hệ trước, hơn là những gì Google dành cho dòng sản phẩm Pixel của mình. Hy vọng rằng Google sẽ cải thiện cách cập nhật của mình, để xứng đáng là công ty đứng sau Android.