Google lại phá Amazon như đã từng làm với Microsoft: bỏ YouTube khỏi Amazon Echo Show

Amazon và Google đang trong một cuộc chiến chẳng hề vui vẻ gì. Mới đây, gã khổng lồ tìm kiếm quyết định ngừng cho phép Amazon Echo Show truy cập vào YouTube. Nếu người dùng yêu cầu loa thông minh của Amazon hiển thị video trên YouTube, trợ lý ảo Alexa chỉ có thể trả lời rằng: "Hiện tại, Google không hỗ trợ YouTube trên Echo Show".

"Google đã có những thay đổi vào lúc 3 giờ chiều ngày 26/9 theo giờ Mỹ. YouTube từng có mặt trên Echo Show để phục vụ cho khách hàng của cả hai bên. Nhưng vào chiều nay, Google đã bỏ YouTube khỏi Echo Show mà không giải thích và không thông báo cho khách hàng. Không hề có bất cứ vấn đề nào về kỹ thuật buộc Google phải làm như vậy và quyết định này gây thất vọng, tổn thương cho khách hàng của cả hai", Amazon tuyên bố.

Echo Show là một chiếc loa thông minh có tích hợp trợ lý ảo Alexa của Amazon. Thiết bị này có một màn hình để bạn xem video khi cần. Trong khi đó, YouTube là nền tảng cung cấp video lớn nhất hiện tại. Người dùng Echo Show thường xuyên xem video dạy nấu ăn và ca nhạc trên YouTube.

 Tuyên bố có phần gay gắt của Amazon cho thấy đây không phải là trục trặc về kỹ thuật mà là quyết định được tính toán trước từ phía Google. Google, tất nhiên, có rất nhiều lý do giải thích tại sao họ loại bỏ YouTube khỏi Echo Show:

"Chúng tôi đã đàm phán với Amazon trong một khoảng thời gian dài, hướng tới một thỏa thuận nhằm cung cấp trải nghiệm tuyệt nhất cho khách hàng của cả hai nền tảng. Việc Amazon tích hợp YouTube vào Echo Show đã vi phạm các điều khoản dịch vụ của chúng tôi, tạo ra một lỗ hổng trong trải nghiệm người dùng. Chúng tôi hy vọng có thể sớm đạt được một thỏa thuận và giải quyết vấn đề này", Google tuyên bố.

Có thể Google muốn những tính năng cơ bản của YouTube như theo dõi, gợi ý video tiếp theo, tự động phát... được có mặt trong phiên bản YouTube chạy trên Echo Show.

Trong quá khứ, vào năm 2013, Google từng chặn ứng dụng YouTube trên Windows Phone của Microsoft. Động thái này khiến người dùng thiết bị di động chạy hệ điều hành của Microsoft phải truy cập YouTube qua trình duyệt.

Theo The Verge