Gần đây, bạn có thể đọc bài: “Google: Bing lừa đảo bằng cách copy kết quả của chúng tôi”, rồi lại thấy Microsoft phản pháo: “Chúng tôi không dùng kết quả từ Google”. Tuy nhiên, sự thật là kết quả tìm kiếm của Bing được lấy trực tiếp từ Google. Dưới đây là chi tiết những thử nghiệm mà người ta tiến hành, để giúp mọi người hiểu Bing lấy kết quả từ Google như thế nào. Thông tin có tại blog chính thức của Google.
Tất cả bắt đầu với “tarsorrhaphy” – một loại phẫu thuật khâu mí mắt. Mùa hè 2010, khi tìm kiếm một từ sai chính tả “torsorophy”, Google cho ra kết quả với từ đúng “tarsorrhaphy”. Đồng thời, Bing không cho ra kết quả tìm kiếm nào với từ sai chính tả trên. Một thời gian sau, Bing cho kết quả tìm kiếm đầu tiên y hệt Google mà không hề sửa (xem ảnh dưới).
Vài tháng sau người ta nhận ra rằng URL từ kết quả của Google cũng dần xuất hiện trên Bing với tất cả các loại truy vấn: truy vấn phổ biến, truy vấn hiếm hay bất thường, và cả các truy vấn sai chính tả. Ngay cả những truy vấn bị Google coi là có sai về thuật tóan cũng xuất hiện ở Bing.
Các thử nghiệm được gia tăng vào cuối tháng 10/2010, khi Google nhận ra rằng các kết quả tìm kiếm hàng đầu của mình xuất hiện thường xuyên trên một bảng xếp hạng của Bing về một loại truy vấn. Họ quyết định kiểm tra xem có đúng Bing đang sử dụng kết quả từ Google hay không.
Nhóm thử nghiệm đã tạo ra khoảng 100 “truy vấn tổng hợp” – những truy vấn mà bạn không bao giờ nghĩ rằng người dùng sẽ tìm kiếm, ví dụ như “hiybbprqag”. Cho mỗi truy vấn tổng hợp, chuyên gia đưa vào duy nhất một trang web (có thực) không liên quan gì đến truy vấn. Nói cách khác, không có lý do gì để một công cụ tìm kiếm đưa ra kết quả trên.
Tiếp đó, Google đưa 20 kỹ sư của mình laptop cài đặt Microsoft Windows và Internet Explorer 8 với Bing Toolbar. Họ còn sử dụng chức năng “các trang gợi ý” của IE8, và các ứng dụng mặc định cho Bing Toolbar.
Google yêu cầu các kỹ sư viết truy vấn vào mục tìm kiếm trên trang chủ Google, và tất nhiên kết quả đưa ra là kết quả mà người ta đã sắp đặt. Điều đáng ngạc nhiên, trong vòng vài tuần sau, kết quả này cũng xuất hiện trên Bing cho truy vấn tương tự, ở đây là “hiybbprqag”. Như vậy, có thể nói rằng Bing sử dụng kết quả tổng hợp từ:
- IE8, có thể gửi thông tin đến Microsoft thông qua chức năng “các trang gợi ý”.
- Bing Toolbar, có thể gửi thông tin bằng “Chương trình cải thiện kinh nghiệm khách hàng” của Microsoft.
Hoặc cũng có thể là vài phương tiện khác để gửi thông tin đến Bing về những gì người dùng tìm kiếm trên Google, và những kết quả từ Google được nhiều người lựa chọn sẽ xuất hiện trên Bing.