Google Pixel 3 tiếp tục phát sinh lỗi mới khiến máy quá nóng trong khi sạc, phải tự tắt nguồn

Rất nhiều khách hàng mua Pixel 3 mới của Google đang phàn nàn rằng thiết bị của họ bị nóng quá mức trong khi sạc. Không chỉ lên Product Forums của Google, các phàn nàn của người dùng về vấn đề quá nhiệt của Pixel 3 còn xuất hiện với mật độ cao trên Reddit, Twitter và YouTube.

Nhìn chung, điện thoại di động thường nóng lên khi sạc nhưng vấn đề là Pixel 3 của Google nóng tới mức máy phải tự tắt nguồn để đảm bảo an toàn. Người dùng báo cáo rằng Pixel 3 bị nóng quá mức cả khi sạc bằng sạc không dây và sạc có dây. Tuy nhiên, vấn đề có vẻ nghiêm trọng hơn khi sạc không dây.

Pixel 3 thậm chí sẽ nóng hơn nữa nếu người dùng sử dụng trong khi sạc. Ví dụ, gọi điện trong khi sạc làm máy nóng lên đáng kể. Tuy nhiên, kể cả những tính năng đơn giản như xem video trong khi sạc cũng khiến Pixel 3 nóng thêm.

Sự cố này xảy ra với cả đế sạc không dây của bên thứ ba và đế sạc Google Pixel Stand. Khi bị nóng tới mức nhất định, Pixel 3 sẽ hiển thị thông báo "điện thoại đang ấm lên" cho người dùng. Nếu tiếp tục nóng thêm, Pixel 3 sẽ tự tắt nguồn để tránh tai nạn hoặc ảnh hưởng tới phần cứng. Khi Pixel 3 bị nóng, tốc độ sạc cũng bị giảm đáng kể. Thậm chí, một người dùng còn báo cáo rằng vì quá nóng mà chiếc Pixel 3 của anh ta bị giảm pin ngay khi vẫn đang sạc.

Hiện tại, vẫn chưa rõ mức độ nghiêm trọng của vấn đề này. Một số người dùng đã yêu cầu Google đổi cho máy mới. Phía Google vẫn chưa đưa ra tuyên bố chính thức nào. Hy vọng nó có thể được giải quyết qua một bản cập nhật phần mềm.