Được biết, khoảng 2500 số drone Karma bán ra sẽ được thu hồi.
GoPro vừa thông báo lệnh thu hồi chiếc drone Karma đầu tiên của hãng. Được biết, khoảng 2.500 số drone được bán ra từ hôm 23/10 (đồng nghĩa với toàn bộ số drone) sẽ được thu lại và sửa chữa. GoPro cho biết có một vài trường hợp báo cáo rằng Karma đã bị sập nguồn khi đang hoạt động, tuy nhiên cho đến nay vẫn chưa có báo cáo thiệt hại về người hay của nào.
Việc thu hồi Karma có thể được thực hiện trực tiếp qua GoPro hoặc các đại lý phân phối, người dùng sẽ được hoàn trả toàn bộ số tiền. Hiện tại, công ty chưa có kế hoạch đổi chiếc drone mới cho người dùng, như vậy họ phải đợi cho đến khi GoPro sửa chữa và giải quyết hoàn toàn vấn đề để có thể mua lại chiếc drone Karma mới.
Đại diện của GoPro có nhắc đến rắc rối trong vấn đề sản xuất của GoPro vào phiên báo cáo tài chính tuần trước, tuy nhiên ông đã không nói đến kế hoạch thu hồi vào lúc đó. CEO GoPro, ông Nick Woodman, cho biết: "Chúng tôi đang làm việc chặt chẽ với Ủy ban An toàn Sản phẩm Tiêu dùng Mỹ và Cục quản lý hàng không liên bang. Chúng tôi xin lỗi vì gây ra sự bất tiện cho khách hàng và chúng tôi đang cố gắng khiến việc hoàn trả máy càng dễ dàng càng tốt".
Sự việc thu hồi máy trên sẽ khiến GoPro lỡ một bước chân trong cuộc đua với các đối thủ khác, nhất là DJI. Đồng thời, nó cũng sẽ khiến tình hình kinh doanh của công ty vốn đã không tốt nay còn ảm đạm hơn.
Tham khảo TheVerge
NỔI BẬT TRANG CHỦ
Samsung và cuộc cách mạng AI: Hệ sinh thái toàn diện từ TV đến điện thoại di động đã thay đổi đời sống của người tiêu dùng như thế nào?
Với chiến lược toàn diện, Samsung đã sẵn sàng cho một cuộc cách mạng công nghệ tiếp theo, nơi AI đóng vai trò trung tâm. “Ông lớn" Hàn Quốc chứng minh trí tuệ nhân tạo không chỉ là một tính năng trong các thiết bị, mà còn là cốt lõi trong chiến lược đổi mới của họ.
Nhà sáng lập TSMC nhận định về Intel: Sẽ tốt hơn nếu không cố chen chân vào mảng sản xuất chip, đáng lẽ nên tập trung vào AI
