-
-
Grab Việt Nam chính thức áp dụng chính sách hủy chuyến với khách hàng, mỗi chuyến hủy trừ 10.000 đồng
Tin ICT -Grab Việt Nam chính thức áp chính sách hủy chuyến dành cho khách hàng. Theo đó, với mỗi lần hủy chuyến, khách hàng sẽ bị trừ 10.000 đồng.
-
Liên tiếp nhiều vụ tài xế Grab tự ý hủy chuyến, thậm chí đe dọa khách: Giải pháp nào cho những lo sợ của người sử dụng dịch vụ?
Tin ICT -Tài xế lăng mạ, hành hung khách,thậm chí lên cả facebook cá nhân "dằn mặt"... là những rủi ro và phiền toái mà khách hàng đặt xe công nghệ phải đối mặt hàng ngày. Dù đã có nhiều trường hợp tài xế bị khóa tài khoản vĩnh viễn, nhưng rồi tình trạng này vẫn chưa hề thuyên giảm.
-
Tài xế Uber chủ động hủy chuyến nhưng phí đặt xe tôi vẫn phải trả, giờ tôi phải làm thế nào?
Thủ thuật -Những ngày qua, một số người dùng dịch vụ gọi xe Uber có đăng tải lên mạng xã hội phàn nàn về việc bị Uber tự động trừ tiền trong thẻ tín dụng ngay cả khi tài xế hủy chuyến. Phải làm gì trong những trường hợp thế này?
