Mâu thuẫn giữa Uber và tài xế taxi truyền thống dâng cao đáng báo động

Tờ Wall Street Journal (WSJ) đưa tin Uber đang sử dụng phần mềm GPS trong điện thoại của các tài xế để phát hiện và ngăn chặn những tài xế tham gia cuộc biểu tình của lái xe taxi.

Trong nhiều tháng nay, căng thẳng giữa các công ty taxi và tài xế đã gia tăng khi các lái xe lo sợ rằng Uber sẽ khiến họ khó khăn hơn trong việc kiếm sống. Adam Minter của tờ Bloomberg View cho biết tính nghiêm trọng của tình hình khi các lái xe không ngần ngại làm gián đoạn cuộc sống thường ngày của người dân. Trong tháng 1, tài xế ở ít nhất 6 thành phố lớn đã đình công.

Họ không chỉ ngừng làm việc mà còn làm tắc nghẽn giao thông và thậm chí bao vây các xe tư nhân có liên kết với ứng dụng gọi xe taxi. Cá biệt một vài trường hợp còn phải cần tới sự can thiệp của cảnh sát chống bạo động.

Uber đang đe dọa cuộc sống của lái xe taxi trên toàn thế giới?

Tiện ích Uber trên điện thoại khiến bất kì một chiếc xe nào cũng có thể trở thành taxi giá rẻ mà không cần giấy phép. Trong khi đó các tài xế taxi lại không thể hạ giá cước vận tải. Vì vậy họ cảm thấy ngày càng bị đe dọa bởi Uber.

Minter cho biết căng thẳng này đã khiến Trung Quốc gây khó khăn cho Uber. Trung Quốc đang cố gắng ngăn chặn Uber bằng cách không đứng về phía các lái xe Uber, chỉ tập trung xoa dịu cơn giận của các tài xế taxi.

Thực tế, Uber đã ở trong tình thế căng thẳng với cả chính phủ và cộng đồng lái xe taxi trong thời gian dài. Tuy nhiên, vào ngày 12/6 vừa rồi, đã xảy ra một sự việc khiến Uber công khai cảnh báo các lái xe không tham gia vào các cuộc biểu tình. Một quan chức tỉnh Quảng Châu đã gọi một chiếc xe của hãng Didi Kuaidi, công ty đối thủ của Uber và vị này đã cố bắt giữ người tài xế, hiện vẫn chưa rõ nguyên nhân. Chính điều này khơi mào cho một cuộc biểu tình khác.

Theo báo cáo, hàng chục lái xe của hãng Didi Kuaidi nắm thông tin rất nhanh, tìm đến và đứng túm tụm xung quanh chiếc xe taxi nói trên, một lòng ủng hộ hãng xe và yêu cầu vị quan chức trong xe phải thả tài xế. Sự việc này đã khiến giao thông bị tắc nghẽn và cảnh sát phải đến để giải tán đám đông.

Một cuộc biểu tình bằng taxi ở London nhằm phản đối các ứng dụng cho đi nhờ xe.

Ngày hôm sau, Uber yêu cầu các lái xe của mình tránh xa các cuộc biểu tình như vậy. Tờ Financial Times cho biết các tài xế Uber ở Quảng Châu đã nhận được một tin nhắn yêu cầu họ "Đừng phá hỏng những thứ bạn dày công gây dựng. Nếu thấy một cuộc biểu tình, hãy rời đi ngay lập tức."

Tin nhắn còn tuyên bố những tài xế không tuân thủ sẽ phải chịu kỷ luật. Uber sẽ theo sát thiết bị GPS trên điện thoại di động của các lái xe để đảm bảo họ tuân thủ quy định. Được biết, biện pháp này nhằm “duy trì trật tự xã hội”, một điều nghe có vẻ lạ lùng từ phía một nhà quản lí doanh nghiệp.

Người phát ngôn của Uber tại Bắc Kinh cho biết, “Chúng tôi phản đối bất kì hình thức tụ tập biểu tình nào và chúng tôi kêu gọi một phương thức đối thoại hợp lý để giải quyết vấn đề.”

Có thể thấy Uber đang từng bước mở rộng ở thị trường Trung Quốc với khoản đầu tư hơn 1 tỉ USD. Có lẽ Uber nên đầu tư một phần số tiền đó vào việc tìm hiểu làm thế nào để giải quyết các vấn đề về quyền riêng tư. Được biết, Uber từ chối bình luận về vấn đề này.

Theo Fusion

>>5 lời khuyên khởi nghiệp 'tỷ đô' của ông chủ Uber