Lãnh đạo Apple biết khách hàng khó chịu về MacBook Pro mới, nhưng chẳng sao vì doanh số đặt hàng vẫn cao vút

Apple sau khi ra mắt MacBook Pro thế hệ mới vào tuần trước đã nhận được vô số những ý kiến trái chiều về quyết định bất ngờ từ phía chính nhà sản xuất: bỏ cổng USB truyền thống, bỏ khe cắm thẻ SD và cả các phím vật lý chức năng thông thường.

Tuy nhiên, mặc dù chứng kiến nhiều nỗi bực tức và khó chịu từ phía một bộ phận không nhỏ khách hàng, Apple cho biết họ vẫn tiếp tục bỏ tiền ra đặt sản phẩm với con số khá ấn tượng.

Bên cạnh đó, giám đốc mảng Marketing của Apple – Phil Schiller – đã trả lời The Independent rằng ông thực sự bị sốc khi biết kết quả lại vượt trên mong đợi ban đầu như vậy.

“Đã có khá nhiều cuộc bàn luận sôi nổi về chiếc MacBook Pro này. Tính đến thời điểm hiện tại, đây là thiết bị có tỷ lệ doanh số đặt mua online cao nhất so với các dòng laptop chuyên dụng khác,” ông chia sẻ.

Nhiều người dùng tỏ ra khó chịu vì thiết kế của MacBook không bao gồm các cổng cắm truyền thống trước đó, dù vẫn giữ lại jack headphone, nhưng dù sao cũng vẫn khiến họ phải mua thêm các đầu chuyển đổi nếu muốn kết nối các thiết bị ngoại vi. Thậm chí chính một chiếc iPhone nếu muốn cắm vào MacBook cũng phải nhờ đến dây nối khác.

Schiller cũng là người đưa ra thông tin rằng họ sẽ thay thế hàng phím bấm vật lý bằng một thanh cảm ứng có thể tùy biến theo ứng dụng đang sử dụng.

“Chúng tôi nhận thấy rằng những phím bấm trước đó có vẻ như không được trọng dụng nhiều lắm, cho nên quyết định này đặt ra để mang lại một sự đổi mới hoàn toàn trong việc tận dụng chức năng đa dạng để làm việc hiệu quả,” Schiller phát biểu tại sự kiện khởi đầu.

Thanh Touch Bar là một màn hình phụ, trang bị cảm ứng và cảm biến vân tay tích hợp ngay trong nút nguồn.

Phần cạnh thiết bị cũng không còn bóng dáng của cổng USB và thẻ SD truyền thống, thay vào đó là khe cắm USB-C nhỏ hơn, như một bước đệm cho quyết định bỏ cổng headphone trên iPhone 7.

“Mọi người khá bất ngờ về việc này, và tất nhiên nhiều ý kiến trái ngược đã nổi lên,” Schiller thừa nhận. “Nhưng thực ra xét cho cùng nó cũng không khiến tôi quá ngạc nhiên cho lắm. Chẳng có nước đi đổi mới nào của Apple là không phải chịu những tác động tương tự như vậy cả. Chúng tôi chấp nhận mọi nguy cơ phải đối mặt, vì chúng tôi biết đó là một kế hoạch đúng đắn. Có thể những ngày đầu nó chưa thực sự được mọi người đón nhận hoàn toàn vì nhiều thay đổi, thế nhưng thời gian chắc chắn sẽ trả lời.”

“Đó là điều bình thường thôi mà. iMac ngày trước cũng lâm vào hoàn cảnh tương tự và giờ đây thì chắc không ai có thể phủ nhận thành công của nó nữa rồi.”

Schiller cũng biện hộ một chút cho việc Apple loại bỏ cổng cắm thẻ SD: “Chúng tôi cảm thấy nó có chút gì đó không thích hợp và gây nên nhiều hạn chế cho thiết kế và ngoại hình nhỏ gọn của MacBook. Ngoài ra cũng có ngày càng nhiều camera chuyên dụng được trang bị tính năng kết nối không dây rồi.”

Chưa hết, Apple lần này còn tiến thêm một bước trong lĩnh vực chương trình TV, giới thiệu một ứng dụng mới cho phép người dùng dễ dàng tìm kiếm và xem các show trực tiếp chỉ qua một thiết bị di động. Microsoft và nhiều nhà sản xuất ứng dụng khác cũng đang dần tích hợp chức năng kết nối này đến nền tảng của họ.

Các sản phẩm MacBook sẽ dần được tung ra thị trường trong 2-3 tuần tiếp theo, với mức giá cấu hình cao cấp nhất là 2399 USD, trong khi 1499 USD là chi phí cho cấu hình phổ thông rẻ nhất.

Cảm biến vân tay tích hợp ở phần Touch Bar có thể được tân dụng để mở máy nhanh hơn rất nhiều so với ngày trước. Màn hình độ phân giải cao vẫn luôn là nét đặc trưng của Apple.

Apple MacBook Pro Intro

Tim Cook đã phát biểu rằng thiết bị này là một con bài quan trọng của Apple.

“Máy tính Mac không chỉ là một sản phẩm, mà với chúng tôi, đó là biểu tượng và di sản cho mọi nỗ lực to lớn của công ty. Đây là thời điểm sẽ đi vào lịch sử của Apple nói chung mà các thiết bị Mac nói riêng, định hình nên một khái niệm mới về laptop hiện đại, chuyên nghiệp.”

Được biết, tốc độ xử lý của thế hệ Mac mới nhất nhanh gấp 6,8 triệu lần so với phiên bản đầu tiên trong lịch sử.

MacBook Pro 2016 được ra mắt vào đúng ngày kỷ niệm lần thứ 25 cho chiếc laptop đầu tiên của Apple – Powerbook

Được làm từ chất liệu nhôm, MacBook Pro có 2 phiên bản kích cỡ - 13 và 15 inch – đi cùng 2 màu xám đậm và bạc. Phiên bản 13 inch có trọng lượng nhẹ hơn 17% so với thế hệ trước đó. Và cả 2 đều có trackpad trang bị thêm cảm ứng lực.

Về phần ứng dụng TV mới, Tim Cook cho biết: “Chúng tôi muốn Apple TV trở thành một thiết bị mang lại trải nghiệm đáng nhớ cho khách hàng.”

Ứng dụng đi kèm có thể dẫn truyền các chương trình và nội dung tử cả các nền tảng video và TV khác, đa chức năng chỉ trong một thiết bị.

Các show trực tiếp cũng không là vấn đề khó khăn, và Siri cũng hỗ trợ hoàn hảo khi đảm nhiệm chức vụ tương tác, giúp đỡ người dùng tìm kiếm các chương trình thú vị.

“Tương lai của TV phải được đi liền với một ứng dụng,” Cook phát biểu. “Hiện nay chúng tôi đang sở hữu 8000 ứng dụng trải dài trên khắp mọi thể loại nội dung, và 1600 ứng dụng hoạt động riêng trên mảng video.”

Nền tảng TV mới này sẽ được ra mắt chính thức vào tháng 12 ở Mỹ, hỗ trợ toàn bộ Apple TV, iPad và iPhone.

Tham khảo: Dailymail