Từ chuột, bàn phím, thiết bị gaming đến củ sạc, pin dự phòng, Micropack cùng nhà phân phối TLC Trading dựng các không gian dùng thử theo tình huống thực tế thay vì chỉ đặt sản phẩm lên kệ.
Ngày 24/10, Micropack phối hợp với Công ty TNHH Thương mại TLC Việt Nam (TLC Trading) và Tinh Tế tổ chức workshop giới thiệu loạt sản phẩm dành cho không gian làm việc, học tập và giải trí tại TP.HCM. Sự kiện quy tụ reviewer, KOC, đại diện truyền thông và các đối tác, được tự tay dùng thử từ chuột, bàn phím, thiết bị phục vụ công việc và gaming cho tới các giải pháp sạc, nguồn dành cho thiết bị di động.
Phụ kiện không còn là "đồ đi kèm"
Micropack là thương hiệu phụ kiện công nghệ đến từ Hong Kong, có danh mục khá rộng gồm chuột, bàn phím, pin sạc dự phòng, củ sạc, bộ chuyển đổi du lịch, máy chiếu, bút trình chiếu và cả phụ kiện ô tô. Hãng nhắm đến nhu cầu từ làm việc, học tập, di chuyển đến giải trí và gaming.
Bối cảnh thị trường cũng đang đẩy nhóm sản phẩm này lên cao hơn. Một người dùng hiện nay có thể cùng lúc sở hữu smartphone, laptop, tablet, tai nghe và smartwatch, kéo theo nhu cầu lớn hơn về kết nối, nguồn, sạc và thiết bị ngoại vi. Thông số kỹ thuật vẫn quan trọng, nhưng tính tương thích, độ gọn nhẹ, thiết kế và độ an toàn ngày càng quyết định việc chọn mua. Micropack chọn phủ rộng nhiều tình huống sử dụng thay vì tập trung vào một dòng sản phẩm đơn lẻ.
Từ Work Zone đến Gaming Zone
Điểm đáng chú ý của workshop là cách bố trí không gian tại Cafe Tinh Tế. Thay vì xếp từng món riêng lẻ, ban tổ chức dựng các khu vực theo ngữ cảnh dùng thực tế.
Work Zone mô phỏng một góc làm việc với máy tính, laptop, tablet cùng hệ phụ kiện kết nối, nguồn và sạc, để khách hình dung các món đồ phối hợp với nhau ra sao. Gaming Zone dành cho chuột, bàn phím và các sản phẩm giải trí, nơi người tham dự kiểm tra cảm giác bấm, thao tác và thiết kế. Khu mobile accessories giới thiệu các giải pháp nguồn và sạc cho smartphone, tablet cùng thiết bị cá nhân.
Cách làm này gửi đi một thông điệp khá rõ rằng giá trị của phụ kiện không nằm trên bảng thông số mà ở cảm giác dùng thật, từ chất liệu, độ hoàn thiện đến mức độ tiện dụng trong từng tình huống.
Hãng muốn nghe người dùng Việt nói
Bên cạnh phần trải nghiệm, ông Sergio Maraffio, đại diện Micropack, chia sẻ về định hướng phát triển thương hiệu, triết lý thiết kế, hệ sinh thái sản phẩm và kế hoạch tại thị trường Việt Nam sắp tới. Buổi gặp cũng là kênh để hãng nhận phản hồi trực tiếp từ reviewer, KOC và người dùng, những ý kiến giúp đánh giá sản phẩm có hợp với nhu cầu thực tế ở Việt Nam hay không.
Đại diện TLC Trading cho biết hai bên không muốn đây chỉ là một buổi giới thiệu sản phẩm, mà mong mọi người trực tiếp trải nghiệm, đặt câu hỏi, trao đổi và đưa ra nhận xét thực tế, bởi phản hồi từ cộng đồng là nguồn thông tin quan trọng để thương hiệu hiểu thị trường và tiếp tục hoàn thiện sản phẩm.
Micropack hiện do TLC Trading phân phối chính thức tại Việt Nam. Đơn vị này thành lập từ tháng 5/2016, chuyên phân phối các thương hiệu phụ kiện công nghệ quốc tế. Sau hơn 10 năm, TLC đã xây dựng mạng lưới trên toàn quốc với gần 200 đối tác và gần 2.000 điểm bán.
Theo cách TLC nhìn nhận, nhà phân phối không chỉ chuyển hàng từ thương hiệu sang hệ thống bán lẻ mà còn là cầu nối giữa thương hiệu, đối tác và người tiêu dùng, đồng thời mang thông tin thị trường về cho hãng. Các hoạt động trải nghiệm cùng cộng đồng như workshop lần này nằm trong định hướng đó. Người dùng có cơ hội sử dụng và hỏi thẳng đại diện thương hiệu, còn Micropack ghi nhận phản hồi để phục vụ chiến lược sản phẩm.
Trong thời gian tới, Micropack và TLC Trading dự kiến tiếp tục mở rộng danh mục sản phẩm, phát triển hệ thống phân phối và tổ chức thêm các hoạt động để người dùng được trực tiếp tiếp cận và hiểu rõ sản phẩm hơn. Việc đưa đại diện thương hiệu đến gặp cộng đồng cho thấy một cách làm thị trường đang rõ nét dần, trong đó nơi bán hàng cũng là nơi hãng lắng nghe để sản phẩm ngày một sát nhu cầu người dùng Việt.
