Microsoft sắp mở cửa hàng bán lẻ tại Úc

Tuấn Lê,

Cùng với việc mở rộng mảng bán hàng online trên hơn 189 quốc gia, Microsoft sẽ mở thêm cửa hàng bán lẻ ngoài khu vực Bắc Mỹ, và địa điểm đầu tiên sẽ là thành phố Sydney, Úc.

Gã khổng lồ Microsoft hiện đã có hơn 110 cửa hàng bán lẻ tại Mỹ, Canada và Puerto Rico, cùng 17 gian hàng nhỏ đặt tại Trung Quốc. Tuy nhiên họ không muốn dừng ở đó và quyết định mở rộng thị trường xa hơn nữa.

Việc mở cửa hàng mới tại Sydney sẽ giúp Microsoft đẩy mạnh hoạt động bán lẻ của mình trong khu vực Châu Á - Thái Bình Dương và họ xem Úc là trung tâm trọng điểm của khu vực này. Cửa hàng này sẽ tọa lạc tại Westfield, Sydney - đây là một trong những khu vực bán lẻ lớn nhất của thành phố, nằm ngay trước trung tâm mua sắm Pitt Street nhộn nhịp và gần cửa hàng bán lẻ của Samsung và Apple.

Ngoài khu vực bán máy tính chạy Windows, máy tính bảng Surface, điện thoại Windows Phone, Xbox và các phần mềm Office, cửa hàng này còn có khu vực hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp giống Genius Bar của Apple với tên gọi "Answer Desk".

Bà Pip Marlow, Giảm đốc điều hành Microsoft tại Úc, cũng chia sẻ trên trang blog của Microsoft rằng cửa hàng mới này tại Sydney sẽ "còn hơn cả một cửa hàng thông thường". "Chúng tôi sẽ cung cấp nhiều giờ tình nguyện, tổ chức các sự kiện cộng đồng, mời dự hội thảo tập huấn, hỗ trợ giáo dục khoa học, công nghệ, kỹ thuật và toán học cũng như xây dựng quan hệ khách hàng vững chắc hơn", bà cho biết thêm.

Cửa hàng trực tuyến của Microsoft đã có mặt trên 189 quốc gia và họ đang ra kế hoạch mở rộng hơn nữa vào thị trường Nam Phi, Thái Lan và Hàn Quốc vào năm sau. Cửa hàng bán lẻ tại Sydney sẽ là cột mốc quan trọng đánh dấu nỗ lực tiếp cận toàn cầu của hãng, ông David Porter, phó Chủ tịch mảng bán lẻ toàn cầu của Microsoft cho biết trong buổi họp báo.