Microsoft tái khẳng định cam kết 'dài hạn' với mảng game, Xbox là trụ cột phát triển công ty

Microsoft vẫn giữ vững cam kết với bộ phận game của mình. Trong một buổi hỏi đáp nội bộ gần đây, CEO Satya Nadella và CEO Xbox Asha Sharma đã khẳng định công ty đang có tầm nhìn "dài hạn về game". Phiên họp này nhằm trấn an nhân viên trong bối cảnh thương hiệu đang trải qua những thay đổi đáng kể với dự án Project Helix sắp tới, sẽ tích tích hợp trải nghiệm game PC và console vào một hệ thống duy nhất.

Theo báo cáo từ Windows Central, trong buổi thảo luận, ông Nadella nhấn mạnh rằng game là trụ cột cốt lõi trong bản sắc của Microsoft. Vị CEO này tuyên bố: "Chúng tôi có tầm nhìn dài hạn về game. Chúng tôi sẽ tiếp tục đầu tư và sẽ luôn làm như vậy". Ông cũng cho biết sự xuất sắc của Xbox thường lan tỏa đến các mảng kinh doanh khác của công ty, bao gồm điện toán đám mây và trí tuệ nhân tạo (AI).

Đặc biệt, game đã trở thành chất xúc tác cho một số đột phá công nghệ lớn nhất của Microsoft. Từ cuộc cách mạng GPU được thúc đẩy bởi DirectX cho đến việc mở rộng quy mô đám mây Azure, những bài học kinh nghiệm từ bộ phận Xbox đã mang lại giá trị vô cùng to lớn cho sự thành công của Microsoft, theo lời CEO.

"Xbox ở trạng thái tốt nhất sẽ nâng tầm toàn bộ công ty," ông Nadella nhận định, đồng thời nhấn mạnh cách game xây dựng mối liên kết với người dùng mà các phần mềm khác không thể làm được. Thậm chí, nhiều khách hàng doanh nghiệp cấp cao thường muốn gặp trực tiếp ông chỉ vì họ là những người dùng Xbox đam mê tại nhà.

Trong buổi họp, CEO Xbox Asha Sharma cũng xác nhận công ty vẫn cam kết tạo ra những tựa game tuyệt vời, được "chế tác" bởi con người thay vì "sản xuất hàng loạt". Phát biểu này nhằm giải quyết một trong những lo ngại chính về việc sử dụng AI ngày càng tăng trong phát triển game. Bà Sharma chia sẻ: "Tôi dành nhiều thời gian để suy nghĩ về cách tôi có thể trao quyền cho những thế giới, những câu chuyện và những nhân vật này." Ông Nadella đồng tình, nhấn mạnh rằng kể chuyện là một phần cốt lõi của game và việc đi sâu vào bản chất, sự khéo léo đi kèm với nó, là điều cần thiết để nắm bắt tinh thần văn hóa và thể hiện trong mọi hoạt động của công ty.

Mặc dù giai đoạn chuyển đổi đang làm tăng thêm những khó khăn hiện tại của Xbox, Satya Nadella vẫn quyết tâm không bỏ rơi những người dùng hiện tại. Ngược lại, công ty muốn đảm bảo rằng "những người bạn chúng ta có hôm nay sẽ là những người bạn chúng ta có ngày mai," và làm cho mối quan hệ này trở nên bền chặt hơn. "Chúng tôi phải thực sự đảm bảo, dù là console, PC, hay những người yêu thích Forza, Halo, chúng tôi muốn họ yêu mến chúng tôi vì những gì họ mong đợi chúng tôi làm."

Trong khi có vẻ như Microsoft đã chuẩn bị để thu hẹp một phần mảng kinh doanh game của mình với sự thay đổi chiến lược triệt để, cùng nhiều đợt sa thải và hủy bỏ game để tập trung vào các dự án khác, thông điệp rõ ràng của Satya Nadella rằng Xbox sẽ tiếp tục tồn tại là một tin đáng mừng cho cả nhân viên Xbox và người dùng đã đầu tư mạnh vào hệ sinh thái này. Tuy nhiên, nhiều điều có thể phụ thuộc vào sự thành công của Project Helix, điều mà hiện tại vẫn chưa được đảm bảo hoàn toàn. Vì hệ thống này được dự kiến là một sản phẩm mạnh mẽ nhưng đắt tiền và có tính ngách so với PlayStation 6, vẫn còn phải xem liệu Project Helix có đủ thành công để Microsoft tiếp tục phát hành các hệ thống Xbox trong tương lai hay không.