Dịch vụ của Amazon: Từ cơ quan tình báo Mỹ CIA đến cái tủ lạnh

 

Amazon bán rất nhiều thứ. Trong một ngày kinh doanh bình thường, nhà bán lẻ thương mại điện tử bận rộn nhất thế giới này bán 306 sản phẩm mỗi giây từ thiết bị đọc sách điện từ (ebook) đến tạp chí.

Chỉ riêng kho hàng của Amazon cũng đã có diện tích bằng 33 sân vận động.

Và kết quả là, mỗi phút Amazon bán được 117 ngàn đô la Mỹ và tổng doanh số là 61 tỷ USD vào năm ngoái.

Database của Amazon đang chứa hơn 150 triệu dữ liệu thẻ tín dụng đang hoạt động, so với trung tâm bán hàng trên mạng Itune của Apple chứa 200 triệu dữ liệu thẻ tín dụng.

Sản phẩm của Amazon không chỉ là những chiếc máy Kindle Reader, Amazon còn là một công ty cho thuê server không lồ.

Ước tính, dịch vụ lưu trữ website của Amazon đang chứa hơn 500 ngàn website trên khắp thế giới, và cũng là một nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ đám mây lớn nhất. Dịch vụ này đang được sử dụng bởi những ông khổng lồ như Netflix, Nasdaq, Ticketmaster, Yelp và sắp tới là cơ quan tình báo Mỹ CIA.

Ước tính 1/3 người sử dụng internet toàn cầu kết nối internet qua cổng Amazon mỗi ngày.

Amazon là nỗi sợ hãi của nhiều đối thủ cạnh tranh. Doanh số từ dịch vụ lưu trữ website đã là 2,1 tỷ đô la Mỹ, 568 tỷ đô la doanh số đến từ bán hàng tiêu dùng trên mạng.

Amazon còn có dịch vụ giao hàng từ bánh mì, sữa đến cả cà phê Starbucks từ trung tâm đặt tại Seattle. Công ty cũng đã mở thêm hai trung tâm dịch vụ khổng lồ tại thành phố Los Angeles và San Francisco.

Khách hàng có thể chờ 1 đến 2 ngày để nhận một cái máy Kindle, nhưng Amazon hiểu rằng từ khi bán thực phẩm trên mạng, cuộc chơi sẽ khác, hầu hết sản phẩm đều được giao trong ngày.

Theo Vân Anh
Nhượng quyền Việt Nam/Bloomberg