Dùng thử GrabTaxi tại HN: Gọi taxi nhanh, miễn phí 30.000 đồng cho mỗi chuyến

Ngày 13/5 vừa qua, GrabTaxi đã chính thức ra ứng dụng gọi và đặt chỗ taxi tại thị trường Hà Nội sau khi thử nghiệm thành công tại TP.HCM. Trước đây, người dùng thường phải gọi điện tới số tổng đài hoặc bắt xe taxi tại đường, nhưng với GrabTaxi, khách hàng chỉ cần ngồi tại phòng và đặt qua ứng dụng trên smartphone.

Hiện tại ứng dụng được cung cấp miễn phí cho người dùng iOS và Android (link tải ở cuối bài viết). Sau khi cài đặt, người dùng thực hiện đăng ký tài khoản miễn phí và xác nhận bằng số điện thoại.

* Ưu điểm:
- Bắt xe nhanh, không mất thời gian gọi tới tổng đài hoặc đứng ngoài đường để đón xe.
- Theo dõi được vị trí của xe taxi.
- Nắm được toàn bộ thông tin tài xế, biển số xe để đảm bảo an toàn.
- Dễ dàng liên hệ trực tiếp tài xế khi để quên đồ trên xe.
- Chương trình khuyến mại miễn phí 30.000 đồng cho mỗi chuyến đi. (xem phía dưới bài viết).

* Nhược điểm:
- Số lượng xe hiện tại ở Hà Nội chưa nhiều, đều là xe của hãng taxi Mai Linh, có chi phí cao hơn so với các hãng xe taxi phổ thông khác.
- Thông tin vị trí chưa thực sự chính xác do sử dụng dữ liệu của Foursquare và Google.
- Giá cước phí tham khảo chưa chính xác.
-

Ứng dụng sử dụng tính năng định vị GPS trên thiết bị, vì vậy cần kích hoạt tính năng này trước khi dùng. Tại menu "Book Taxi", GrabTaxi lấy thông tin vị trí hiển thị trên bản đồ, sau đó tìm những xe taxi có liên kết với ứng dụng xung quanh địa điểm người dùng đang đứng.

GrabTaxi sử dụng thông tin địa điểm của hai dịch vụ lớn là Foursquare và Google.

Tại khung "From", GrabTaxi sẽ sử dụng thông tin địa điểm của Foursquare và Google để xác định các vị trí quanh bạn. Điểm trừ của ứng dụng này là thông tin địa điểm chưa hoàn toàn đầy đủ, chỉ có các khu vực tòa nhà, cửa hàng.

Sau khi xác định điểm bắt đầu đi và điểm đến, GrabTaxi sẽ xác định khoảng cách, giá tiền tham khảo và số xe sẵn sàng phục vụ. Tuy nhiên mức giá tiền tham khảo của ứng dụng chưa thực sự chính xác, giá cao hơn so với mức di chuyển thực tế.

Bước tiếp theo, ứng dụng hiển thị thông tin cho chuyến đi và khung nhập mã khuyến mại. Một trong những điểm cộng lớn cho GrabTaxi là cung cấp đầy đủ thông tin tên tuổi, số điện thoại và ảnh của tài xế cùng biển xe, đảm bảo an toàn cho khách hàng và tránh trường hợp bắt phải "xe dù".

Mã giảm giá 30.000 đồng mỗi chuyến.

Hiện tại GrabTaxi đang triển khai chương trình khuyến mại tại Hà Nội với mức giảm 30 nghìn đồng cho mỗi chuyến đi, chương trình kéo dài tới hết ngày 31/5. Nếu chuyến đi có mức phí thấp hơn 30 nghìn đồng, khách hàng không phải trả tiền. Để sử dụng, nhập mã "GRAB" vào khung Promo Code.

Sau khi xác nhận đặt xe, thông tin hiển thị đầy đủ vị trí khoảng cách của xe tới vị trí đặt, kèm số điện thoại tài xế.

Theo chia sẻ của CEO GrabTaxi Việt Nam, ông Nguyễn Tuấn Anh cho biết: "Ứng dụng sẽ tự tính toán vị trí của xe gần với điểm đặt nhất để yêu cầu di chuyển. Tài xế chủ động liên hệ với khách hàng để xác nhận đặt xe và đón khách".

Sau khi đặt thử (booking), trong chưa đầy 1 phút tài xế taxi đã liên hệ với số điện thoại của chúng tôi để xác nhận thông tin và bắt đầu di chuyển. Trong khi tài xế di chuyển, bạn hoàn toàn có thể theo dõi vị trí xe trực tiếp thông qua định vị trên bản đồ của ứng dụng.

Thông tin tài xế hiển thị đầy đủ trên ứng dụng.

Với việc hiển thị chi tiết thông tin tài xế và lưu lộ trình đã đi, đội ngũ phát triển GrabTaxi cho biết nếu người dùng vô tình để quên đồ trên xe hoàn toàn có thể gọi điện lại cho tài xế để kiểm tra.

Thông tin chuyến đã đi được lưu lại trong lịch sử.

Hiện tại GrabTaxi tại Hà Nội liên kết với tài xế của hãng taxi Mai Linh, số lượng xe đợt đầu chưa nhiều, ông Nguyễn Tuấn Anh cho biết trong thời gian tới sẽ cố gắng phát triển mở rộng thị trường. Các tài xế của hãng taxi lớn hoàn toàn có thể tự đăng ký dịch vụ với GrabTaxi, họ sẽ được cung cấp ứng dụng riêng, đồng thời hỗ trợ chi phí mua smartphone với giá ưu đãi để sử dụng. Tài xế đủ điều kiện tham gia chương trình đều được GrabTaxi kiểm tra hồ sơ đầy đủ.

Trao đổi với GenK, một tài xế taxi tham gia chương trình cho biết: "Kể từ khi đăng ký tham gia GrabTaxi, tôi nhận được lượng khách thường xuyên hơn, không chỉ phụ thuộc vào tổng đài của hãng điều xe. Điều quan trọng nhất là phần lớn người đặt xe qua GrabTaxi hiện nay đều là người lịch sự, có tri thức cao, phần nào giúp chúng tôi tránh được lo ngại về vấn đề đón khách dọc đường không đảm bảo như trước".

Cũng theo chia sẻ từ đại diện của GrabTaxi, sau đợt khuyến mại đầu tiên (kết thúc vào ngày 31/5 tới), ứng dụng sẽ tiếp tục giới thiệu tới người dùng những khuyến mại hấp dẫn khác. Hi vọng trong tương lai GrabTaxi sẽ giải quyết được những điểm yếu như số lượng xe ít, địa điểm chưa thực sự chuẩn xác và mức giá tham khảo chênh lệch so với thực tế.

- Tải về GrabTaxi cho Android tại đây.
-Tải về GrabTaxi cho iOS tại đây.