Nếu muốn tiếp tục cập nhật Windows 10 sau ngày “khai tử”, người dùng sẽ phải trả thêm tiền cho Microsoft

Trong tài liệu hỗ trợ khách hàng được cập nhật tháng trước, Microsoft liệt kê chi tiết chính sách hỗ trợ cho Windows 10 - hệ điều hành sắp “về hưu” vào cuối năm nay.

Có tên gọi Cập nhật Bảo mật Kéo dài (Extended Security Updates - ESU), chương trình tập trung cung cấp các bản cập nhật cho người dùng Windows 10 chưa sẵn sàng “lên đời”. Tuy nhiên, Microsoft sẽ không hỗ trợ miễn phí, nên các tổ chức muốn tiếp tục dùng Windows 10 sẽ phải đánh giá lại khả năng tài chính cũng như chiến lược ứng dụng công nghệ thông tin của mình.

Theo tài liệu của Microsoft, chương trình ESU sẽ được cấp cho các thiết bị chạy Windows 10 phiên bản 22H2 của khách hàng doanh nghiệp và giáo dục, với chi phí khởi điểm từ 61 USD/thiết bị trong năm đầu tiên (từ tháng 11/2025 - 11/2026). Mức giá sẽ tăng lên 122 USD cho năm thứ hai và 244 USD trong năm thứ ba; mỗi năm, mức giá sẽ tăng gấp đôi.

Bên cạnh đó, chương trình ESU cũng sẽ tới tay người dùng cá nhân. Sau thời điểm 14/10, ngày Windows 10 chính thức bị khai tử, người dùng có thể chi 30 USD để tiếp tục nhận những bản cập nhật trọng yếu.

Tuy nhiên, thời gian chương trình ESU dành cho khách hàng cá nhân chỉ kéo dài 1 năm, bên cạnh đó người dùng cũng sẽ không nhận thêm tính năng mới, được sửa lỗi hay hỗ trợ về mặt kỹ thuật.

Với những người dùng đã đang dùng dịch vụ máy tính đám mây của Microsoft, như Windows 365 và Azure Virtual Desktop, và đã đang cài Windows 10, họ sẽ được tham gia vào chương trình ESU mà không cần mất thêm phí. Có thể coi đây là cách Microsoft cảm ơn những người dùng đầu tư lớn vào dịch vụ đám mây của mình.

Microsoft khẳng định Windows 10 sẽ tiếp tục vận hành bình thường, nhưng họ khuyến khích người dùng hãy cập nhật lên bản 11 để có được “trải nghiệm điện toán tốt nhất, an toàn nhất”.

Nhưng theo số liệu thực tế, người dùng chưa sẵn sàng “đổi đời”.

Dữ liệu từ Statcounter cho thấy số người dùng Windows 10 vẫn chiếm phần lớn trong tổng số người dùng máy tính, chạm tới con số 60,37%. Trong khi đó, số người dùng đã cài Windows 11 mới chỉ chạm mốc 36,6%, tính tới tháng 1/2025.

Cũng vì ngày khai tử Windows 10 ngày một gần, số người cài đặt Windows 11 tăng theo thời gian. Tháng 12/2024, số người sử dụng Windows 11 mới chỉ chiếm 34,12% tổng số người sử dụng máy tính.