Nghịch lý tại Việt Nam: phát lệnh đổi trả Galaxy Note7 chính hãng, máy xách tay Hồng Kông vẫn "cháy hàng"
Việc bị thu hồi trên toàn cầu của Note7 dường như không ảnh hưởng tới tâm lý của khách hàng.
Liên tục gặp phải những lỗi nghiêm trọng như Bootloop, cháy pin trong vài tuần qua, thậm chí Samsung Việt Nam phải công bố ngừng bán ra Galaxy Note7 và sẵn sàng đổi máy mới hoặc hoàn tiền cho khách đã mua vì những lỗi kể trên.
Theo lẽ thường có lẽ người dùng sẽ hoãn ngay việc mua Note7 lại cho tới khi sự việc được giải quyết dù cho nguồn hàng ở đâu.
Nghịch lý Máy lỗi hàng loạt nhưng khách vẫn muốn tìm?
Tuy nhiên, có một nghịch lý đang tồn tại tại Việt Nam đó là người dùng vẫn tìm mua Galaxy Note7 xách tay nhiều đến mức các thương gia không có hàng để bán. Vậy tại sao mà các phiên bản Galaxy Note7 lại vẫn được hỏi rất nhiều dù giá của nó đều xấp xỉ 20 triệu đồng cùng với hàng loạt lỗi lớn dẫn tới buộc phải thu hồi trên toàn cầu?
Anh Trọng, chủ cửa hàng BestMobile chuyên phân phối các loại điện thoại xách tay trên thị trường cho biết:
"Dù sau bao nhiêu sự cố vừa xảy ra nhưng lượng khách hàng hỏi mua Note7 không hề giảm thậm chí lại còn tăng lên do nhiều nơi đã ngừng bán".
Đâu là nguyên nhân Note7 xách tay vẫn hot?
Trả lời về lý do tại sao Note7 xách tay vẫn được tìm mua dù đang bị thu hồi trên toàn cầu, anh Trọng chia sẻ:
"Trong số những lỗi mà Note7 gặp phải đợt này thì nghiêm trọng nhất là lỗi BootLoop và lỗi Pin, Lỗi BootLoop thì trừ bản màu đen các bản khác đều có tỉ lệ lỗi khá thấp (khoảng dưới 1%) nên lượng máy gặp phải vấn đề này gần như không có".
"Lỗi lớn thứ 2 là lỗi ở Pin khiến Samsung buộc phải thu hồi trên toàn cầu nhưng trừ thị trường Trung Quốc, Máy xách tay bên mình lấy từ thị trường Hồng Kông sử dụng chip Snapdragon 820 vốn đã hoàn thiện quy trình sản xuất nên rất ít xuất hiện lỗi vặt, đồng thời Pin của các máy Galaxy Note7 tại thị trường Hồng Kông lại dùng cùng lô Pin với các máy bán ra tại thị trường Trung Quốc. Do đó Note7 Hồng Kông khá lành, những người có tìm hiểu sẽ vẫn tìm mua".
"Đó là chưa kể hàng xách tay có thêm màu xanh san hô mà máy chính hãng chưa có do vậy Galaxy Note7 xách tay càng không có hàng để bán dù giá chẳng thua kém gì hàng chính hãng cả".
Hiện tại, do hàng không sẵn, nhiều thương gia phải chuyển sang hình thức nhận Order của khách và trả máy sau khoảng 2-3 ngày nhưng số lượng người mua cũng không hề giảm.
Kết
Việc Note7 gặp phải hàng loạt vụ lùm xùm về chất lượng nhưng vẫn được người dùng quan tâm và đón nhận nhiệt tình có lẽ là bởi chất lượng của Galaxy Note7 năm nay thực sự đã sánh ngang với các sản phẩm của Apple. Thậm chí những người vốn là fan cuồng của iPhone cũng đã bắt đầu nghĩ tới việc thử chuyển sang Note7.
Tất nhiên, việc Note7 xách tay cháy hàng chỉ là do Note7 chính hãng không bán nữa, nhưng việc này lại cho chúng ta thấy được 1 điều đó là người dùng vẫn tin vào chất lượng chung của Galaxy Note7 và những trải nghiệm mà nó mang lại.
Việc máy xách tay vẫn duy trì được sức nóng sau bao nhiêu sóng gió cho thấy rằng, ngay khi Samsung Việt Nam khắc phục xong sự cố và bán máy chính hãng trở lại, Note7 vẫn sẽ là một cơn sốt nóng như những ngày mới ra mắt.
NỔI BẬT TRANG CHỦ
Samsung và cuộc cách mạng AI: Hệ sinh thái toàn diện từ TV đến điện thoại di động đã thay đổi đời sống của người tiêu dùng như thế nào?
Với chiến lược toàn diện, Samsung đã sẵn sàng cho một cuộc cách mạng công nghệ tiếp theo, nơi AI đóng vai trò trung tâm. “Ông lớn" Hàn Quốc chứng minh trí tuệ nhân tạo không chỉ là một tính năng trong các thiết bị, mà còn là cốt lõi trong chiến lược đổi mới của họ.
Nhà sáng lập TSMC nhận định về Intel: Sẽ tốt hơn nếu không cố chen chân vào mảng sản xuất chip, đáng lẽ nên tập trung vào AI